בעידן שבו בינה מלאכותית משנה את האופן שבו אנו עושים עסקים, מתקשרים וחושבים, הנתונים הופכים למבדיל התחרותי המרכזי של כל ארגון. אולם, לצד הפוטנציאל העצום של טכנולוגיות חדשניות כמו GenAI וסוכני AI אוטונומיים, קיימים גם אתגרים משמעותיים. ארגונים מתמודדים עם סוגיות של אבטחה, פרטיות וצורך בכוח אדם מיומן, אך האתגר הגדול ביותר הוא הצורך בנתונים אמינים ואיכותיים. מחקרים מראים כי איכות נתונים ירודה היא הסיבה המרכזית לכך ש-30% מפרויקטי ה-AI ננטשים. כאן נכנסת לתמונה קבוצת Aman, המייצגת בישראל את חברת אינפורמטיקה (Informatica) העולמית ופועלת לסייע לארגונים להאיץ את תהליכי הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם. השותפות עם אינפורמטיקה מתמקדת בהיבט הקריטי ביותר במרוץ לבינה המלאכותית: ניהול נכון של המידע. שתי החברות מסייעות לארגונים לבנות "אמת ארגונית אחת" ולמנף את הנתונים כמנוע הצמיחה המרכזי בעידן החדש.
"ניהול מידע נכון מתחיל ברגע היווצרות הנתון, לא בסופו", אומר ינאי מילשטיין, סמנכ"ל פתרונות התוכנה בקבוצת Aman ומנהל פעילות אינפורמטיקה בישראל. "המערכת שלנו יודעת לעקוב אחר כל נתון - מהרגע שבו הוא נוצר במערכת התפעולית, דרך הממשקים שלו למערכות אחרות ול-BI, טיובו, ועד לגריטה שלו אחרי שבע או 70 שנה - הכל לפי הרגולציה הנדרשת".
לדבריו, הגישה הזו מאפשרת לארגונים להבטיח שהנתונים יהיו נכונים, אמינים, מדויקים ובזמן - מצב שבו לכל גורם בארגון יש גישה לנתונים אחידים, מדויקים ועדכניים. "אם במערכת אחת כתוב שהכתובת שלך בתל אביב ובמערכת אחרת בהרצליה, המערכת שלנו יודעת, באמצעות סוכני AI, לקבוע איזו כתובת היא הנכונה על בסיס חוקה עסקית", הוא מסביר.
אינפורמטיקה היא מובילה עולמית בתחום ניהול הנתונים והאינטגרציה. החברה נוסדה לפני 30 שנה ומאז שומרת על מובילות בזכות השקעה בחדשנות. "התחלנו בפתרונות ETL, עברנו לדאטה אינטגריישן, טיוב נתונים ומשילות, ובהמשך נכנסנו לעולמות הביג דאטה וה-AI, הרבה לפני שזה היה טרנדי", מספר מילשטיין. "אחד היעדים המרכזיים כיום הוא שיפור איכות הנתונים בעזרת שמונה סוכני בינה מלאכותית, הפועלים עם GenAI. זה מאפשר לבצע יותר בפחות זמן ומשאבים".
כדוגמה לשימוש בפלטפורמה בארץ, מילשטיין מספר על משרד ממשלתי שהטמיע את פתרון הקטלוג של אינפורמטיקה. "המשרד מחזיק data warehouse עצום עם מיליוני רשומות, אך עד כה רק בעלי הרשאות מיוחדות יכלו לגשת אליו. בעזרת הפתרון שלנו, משתמשים עסקיים יכולים לחפש ולסנן מידע בשפה פשוטה - אפילו באמצעות פרומפטים - בלי להמתין למחלקת ה—IT". משרד זה אינו היחיד. קבוצת Aman תומכת כיום בלמעלה מ-60 ארגוני אנטרפרייז בישראל, המבססים את פעילותם על פלטפורמת אינפורמטיקה. "חלק גדול מארגוני האנטרפרייז הגדולים כבר מיישמים אסטרטגיות דאטה מבוססות אינפורמטיקה בענן, והם בדרך להוביל את השוק בעידן הבינה המלאכותית", מציין מילשטיין.
לצד הפוטנציאל האדיר יש כאמור גם אתגרים, כמו הצורך בנתונים אמינים ואיכותיים. ענת גל, מנהלת מכירות מגזרי הפיננסים, טלקום וההייטק בחטיבת התוכנה בקבוצת Aman מסבירה, כי בשל איכות נתונים ירודה, לא כל פרויקט AI מגיע לתוצאות. "כמו שכביש מהיר לא מייצר ערך בפני עצמו, אלא רק כשמשתמשים בו להעברת סחורות או נסיעות, כך טכנולוגיה בלי נתונים איכותיים לא תייצר ערך אמיתי. לכן, ארגונים חייבים להתמקד לא רק באיסוף הנתונים, אלא גם בניהול נכון של איכותם. AI Agents מסוגלים לנהל נתונים, לנתח מידע ולקבל החלטות אוטונומיות, אך הם דורשים כמויות גדולות של נתונים איכותיים. הקושי המרכזי הוא שפיזור הנתונים בארגונים הוא רב מאוד: אפליקציות, מערכות ומקורות שונים. לכן, שליטה מרוכזת בסוכנים האלו קריטיים לאבטחה, לתאימות ולמימוש הפוטנציאל העסקי".
לאחרונה אינפורמטיקה שחררה עדכון מערכת משמעותי, שכולו מתבסס על יכולות בינה מלאכותית חדשות. אחד החידושים המובילים הוא שירות AI Agent Engineering, המאפשר לבנות AI Agents מדויקים על בסיס נתונים איכותיים ולנהל סוכנים מרובים בצורה מאובטחת ונוחה, ללא צורך בכתיבת קוד.
"הפלטפורמה מאפשרת לתזמר סוכנים על פני מגוון רחב של מערכות ועננים - כולל Salesforce, ServiceNow, Databricks, AWS ו-Azure", מסבירה גל. "הכלים האלה יוצרים ארכיטקטורת נתונים מודרנית, המיועדת לעידן ה—AI, שמאפשרת פיתוח מהיר. כך למשל, Data Quality Agent מספק ניטור ותיקון של איכות הנתונים במחסני ענן, מערכות MDM ומאגרי מידע; Data Discovery Agent מאפשר זיהוי נתונים רלוונטיים ואמינים לצרכי אנליטיקה; Data Lineage Agent יוצר מפות של זרימת הנתונים בארגון; Data Ingestion Agent מאפשר פישוט תהליכי טעינת כמויות גדולות של נתונים; ELT Agent מייצר אופטימיזציה של עבודות ELT בסביבות כמו Snowflake, Databricks, Google Cloud ו-Microsoft Fabric;ולבסוף, Modernization Agent המאפשר אוטומציה של תהליכי הגירה לענן".
בשיתוף קבוצת Aman
