ליאת ליבוביץ, מנכ”לית תאגיד המים מי רעננה, היא רו”ח בהשכלתה, וכיהנה במשך שנים כסמנכ”ל כספים וחשבת בארגונים שונים. “הבנתי שהתחום הבולט אצלי הוא תחום הניהול. אני נהנית מניהול ומצליחה למקסם את היכולות שלי ולהביא את עצמי לידי ביטוי באופן מיטבי”, אומרת ליבוביץ. תאגיד מי רעננה מעניק שירות לכ-90 אלף תושבים. התפקיד של ליבוביץ כמנכ”לית כולל, מעבר למתן שירות לתושבים, גם ניהול פרויקטי תשתית מורכבים, בהיקף של עשרות מיליוני שקלים, וניהול עשרות עובדים הפועלים במוקדים שונים, וכן צוותי שטח. לדברי ליבוביץ, זה מה שגרם לה לנטוש את תחום הכספים בפני עצמו, למרות שהוא מאפשר לה כלים חשובים בתפקידה הניהולי. “התמחות בתחום הכספים וידע בניהול התקציבי, מהווים כלי חשוב להביא כל חברה להישגים הרבה יותר טובים”, היא מציינת. “אני מקבלת סיפוק רב מניהול פרויקטים גדולים, ומרגישה שכמנכ”ל, אני מצליחה לתת מעצמי יותר לעובדים. הגישה הניהולית שלי ייחודית, ואני חושבת שזו הגישה המאפיינת ניהול נשי. אישה מנהלת חברה כמו שהיא מנהלת בית, יש לנו את הצד הרגיש וגם את הצד הפעיל והאסרטיבי, אנחנו מולטי-טאסקריות, מגלות רגישות גבוהה למצבים בינאישיים מורכבים, ובעיקר פועלות מהרבה פחות אגו”.
מהמקום הזה חשוב לליאת ליבוביץ להעביר מסר: “כנשים, אנחנו צריכות להאמין בעצמנו, ואנחנו בהחלט יכולות להגיע לתפקידים בכירים. ומניסיוני, כאמא לארבעה, אני יכולה לומר שאפשר לגדל ילדים בצורה מדהימה ולהשקיע בהם, לנהל זוגיות נפלאה וגם לעמוד בראש חברה, וזה חשוב גם כדי להתוות דרך לילדים, שרואים אמא עצמאית, שמשקיעה בעצמה ובקריירה".
מהם הערכים החשובים לך בהתנהלות התאגיד?
“בראש ובראשונה השירות”, אומרת ליבוביץ, “התושבים לא בחרו בנו, ואין להם אפשרות לעבור לחברה מתחרה, ולכן האחריות לתת שירות מעולה היא כפולה. התפקיד שלנו הוא לדאוג לאספקת מים לכלל תושבי העיר. בנוסף, מדובר בשירות בנוגע לחשבונות מים ומענה לקריאות שירות לתיקונים במקרים של נזילה או פיצוץ. אנחנו מעבירים סדנאות שירות לאנשי השטח, ועובדים גם על השירות הפנים ארגוני שמשפיע בסופו של דבר על השירות לתושב”.
ניהול תקציבי נכון שמושקע בתשתיות חכמות
“אנו משקיעים בכל שנה כפול מהיקף ההשקעות הנדרשות על ידי הרגולטור. ההשקעה היא בפרויקטים, בשיקום ושדרוג המתקנים ההנדסיים והרשת ההנדסית ברעננה”, אומרת ליבוביץ, “התשתיות נמצאות במצב מצוין. ההשקעה הזו מתאפשרת הודות לניהול נכון של התקציב שמשאיר לנו יתרה שמנותבת לכך”. כדוגמא מציינת ליבוביץ את מכון טיהור השפכים (המט”ש) ברעננה, הצורך חשמל בכמויות גדולות. במי רעננה החליטו למצוא דרך להפחית את תשלום החשמל, ואכן עד סוף יוני יותקנו פאנלים סולאריים צפים על גבי מאגרי הקולחין של המט”ש. העבודה על הפרויקט ארכה כשנה, ודרשה המון בירוקרטיה ורגולציה. היתרון הוא שזה לא צורך שטח יקר, המאגר קיים, פשוט מנצלים את השטח ופורסים עליו פאנלים סולאריים כדי לייצר חשמל ולצמצם הוצאות.
דוגמא נוספת לכך מביאה ליבוביץ ממתקני ההתפלה. ברעננה שואבים כ-50% מהמים מבארות מקומיות, את היתר קונים מחברת מקורות. כדי שהמים שנשאבים מהאדמה יעמדו בתקן מי שתיה, מבצעים מיהול שלהם עם מי מקורות, שיקרים בהרבה ממים שאובים. לכן החליטו במי רעננה להקים מתקן התפלה במכון המים שלהם, כדי להעביר בו את המים השאובים תהליך טיוב וטיהור בהרבה פחות כסף. התהליך הזה גם יביא לצמצום הוצאות, וגם יאפשר לרעננה עצמאות באספקת המים לתושבים, דבר שנכון גם למצב חירום כמו מלחמה או תקלה במערכת ההולכה הארצית, ויביא לאספקת מים לתושבים ללא תלות חיצונית. “ברבעון הקרוב צפוי להיות קבלן זוכה, ועד סוף 2021 המתקן יפעל”, היא מסבירה
פרויקט נוסף שליבוביץ מספרת עליו הוא התקנת מוני מים חכמים, שמבצעים מדידה מדויקת, ומחוברים למערכת שמזהה בזמן אמת אם מונה המים רץ במהירות חריגה אצל תושב - במקרה כזה, נשלחת לו באופן מיידי הודעת סמס, להתריע בפניו לבדוק אם קיימת נזילה ולטפל בהקדם, כדי למנוע חשבון מים מנופח. המערכת מתריעה בזמן אמת גם על ניסיון חבלה או גניבה של מונה המים. “זה ערך מוסף שאנחנו יכולים לתת לתושב, ואנחנו העיר הראשונה במדינה שהחלפנו למונים המתקדמים האלו”, אומרת ליבוביץ.
פרויקט נוסף גדול מאוד העומד לקראת סיום הוא הרחבה ושדרוג של מכון טיהור השפכים שיתאים לצרכי העיר הגדלה.
“אני ממש לא עובדת לבד”, מדגישה ליבוביץ, “יש בארגון צוות מדהים מקצועי ואכפתי, וחברי דירקטוריון שהם אנשי מקצוע ואכפתיים לעיר ולארגון, זכיתי למעטפת טובה מלמעלה ומלמטה”.
