יובלים, תאגיד המים והביוב של אשדוד, ממשיך להוביל מהפכה בתחום תשתיות המים והביוב בעיר, גם ברמה הלאומית, תוך שימת דגש על פרויקטים מגוונים, תוכניות ארוכות טווח ואסטרטגיה רב שנתית.
"למרות שאנחנו מונופול בתחום המים והביוב העירוניים והאווירה הציבורית לעיתים כוללת ביקורת, בפועל אנחנו חושבים בראש ובראשונה על טובת הצרכן במטרה לשפר, לייעל ולהנגיש את הפעילות שאנו מקדמים - בין אם מדובר בשכונות חדשות, בהרחבת הקיימות, ביוזמות נדל"ן או בשדרוג תשתיות של מבנים קיימים", מסבירה מלי בן ברוך, מ"מ מנכ"לית התאגיד ותושבת העיר, שמתייחסת לתנופת העשייה הגדולה בעיר וסביבתה: "אשדוד חתמה על הסכם הגג הגדול בישראל שממצב את העיר כמודרנית, מתחדשת ומובילה. והמשמעות היא הרחבת יחידות הדיור והקמת שכונות בתוליות מאפס, דבר שמצריך הקמת תחנות שאיבה לביוב, פיתוח והגדלה של קווי מים וביוב מאספים ברחבי העיר ופיתוח תשתית בשכונות החדשות כדוגמת פארק ההיי טק ורובע הנחל שעתידים לקום. רובע לכיש לבדו כולל כ-3,400 יחידות דיור. כל זאת בנוסף לכל ההשקעות שהתאגיד מבצע כדי להתאים את יכולת אספקת המים והולכת השפכים לגידול הצפוי באוכלוסייה, כולל הרחבת השכונות הקיימות, כך שההשקעות כוללת שדרוג של תשתיות בשכונות הוותיקות לרווחת הדיירים".
מיום הקמתו ועד עתה השקיע התאגיד כ-900 מיליון שקל, והוא צפוי להשקיע בתשתיות המים והביוב עוד כ-400 מיליון שקל בשנים הקרובות.
כיצד כל אחת מהיוזמות שמתוכננות, כולל שינוי קווי המים והשפכים, נותנת מענה לכלל תושבי העיר?
"ראשית, המהפכה הטכנולוגית שאותה אנו מובלים בתחום מדי המים, מאפשרת לכל משפחה לחסוך כמה מאות שקלים בחודש, בזכות מד המים החכם שאנו מתקינים ושמתריע בכל פעם שיש סטייה מהנורמה, בין אם באפליקציה ייעודית שכל צרכן יכול להוריד לטלפון הנייד שלו, או בקבלת התראות ישירות דרך מרכז הבקרה שלנו, שמעדכן את הצרכנים. 13 אלף מדי מים חכמים (מתוך 75 אלף) כבר הותקנו ברחבי העיר, והם מאפשרים לאתר באופן מיידי נזילה ולמנוע מצב שבו מקבלים חשבון מים מנופח לאחר תקלה שנמשכת זמן רב. זאת בנוסף ליצירת מערכת ניהול הלקוחות CRM, שמייעלת את זמן ההמתנה לפניות שהצטמצם באופן משמעותי בכל הערוצים. הקשר עם התושב מקבל גם הוא מענה ומתקיים במגוון פלטפורמות, החל מהגעה למרכז השירות, ועד מענה טלפוני או דיגיטלי".
בן ברוך מספרת על מהפכה נוספת שתאגיד יובלים מוביל, אשר כוללת שמירה על איכות הסביבה, כחלק מהאסטרטגיה של התאגיד והרשות המקומית, במיוחד בעיר כמו אשדוד שיש בה נחל פעיל וחוף ים. "כמהלך אסטרטגי אנו עומדים לשנות את כל תחום הולכת השפכים עד היום, וזה אומר המרת קו מאסף אחד שמוביל את כל שפכי העיר למט"ש, ומוביל מעל 12 מיליון קוב בשנה לכמה צינורות שיפעלו בחלקים המערבי, המזרחי והמרכזי של אשדוד. שינוי תוואי הולכת השפכים יבוא לידי ביטוי גם בבניית מאגרי חירום בסמוך לתחנות השאיבה, כך שאם יש כשל בתחנות ו/או בתשתית ההולכה, הוא לא ינטרל את חייהם של כל תושבי העיר ויצמצם את הפגיעה באיכות הסביבה".
איך אתם נותנים מענה גם לנושא התשתיות, שמשפיע באופן ישיר על הפעילות הנדל"נית?
"אחד מיתרונותיה של העיר הוא מפעל לטיהור שפכים שבבעלותנו (מט"ש - תחנת הקצה, שהוא למעשה מפעל אשר משתרע על פני 100 דונם ושאליו מובלים כל שפכי העיר ומטופלים במטרה לעשות בהם שימוש חוזר). המט"ש יאפשר לתת מענה גם ברמה הלאומית לשפכים שבאזור כולו. זה אומנם מצריך הרבה מאוד משאבים וגם הרבה התעסקות, אבל יחד עם זאת יש לא מעט מקרים בארץ שבהם המט"ש מהווה חסם בנייה שלא מאפשר בנייה ואיכלוס יחידות דיור. יובלים אשדוד השקיעה ומשקיעה מאות מיליונים במט"ש. בחודשים האחרונים סיימנו את שדרוג המט"ש כדי להפוך אותו לרמת טיהור שלישונית, מה שיאפשר השקייה של גידולים חקלאיים. במהלך השנתיים הקרובות נרחיב את המט"ש כך שניתן יהיה לבנות בעיר את אלפי יחידות הדיור, בהתאם לתוכנית הגג שעליה דיברתי קודם לכן, כפי שמוביל אותה ראש העיר".
עבור ילדים וקשישים
אף שניכר כי התאגיד עושה רבות למען התושבים, כאמור לא פעם ב"יובלים" נאלצים לעיתים להתמודד עם ביקורת שנמתחת על כלל תאגידי המים בישראל. "לנגד עינינו עומדים כל הזמן הגשמת חזון העיר ומענה לצרכי תושבי אשדוד, יחד עם עמידה במחויבות שלנו כתאגיד סטטוטורי שמבוקר על ידי מבקר המדינה, רשות המים וגופים נוספים, ואין ספק שאנחנו עומדים במשימה וזוכים בציונים גבוהים", אומרת בן ברוך. יחד עם זאת, אנחנו לא מתבשמים מכך, מתוך ההבנה כי אין גוף שנקי מטעויות ומצורך בשיפורים, ולכן אנו מבקשים מהתושבים להציף את כל המענים והבקשות. אנו מצדנו מקפידים על ראייה וחשיבה מערכתית, ולומדים מכל דבר. כחלק מהמוטו שלנו, 'מובילים בשבילכם', מתקיימות פעילויות לכלל תושבי העיר, שמהוות ערך מוסף לאוכלוסיות השונות ולמגוון גילים, ומעודדות מעורבות. דוגמה לכך היא 'מחוברים למים', תוכנית ערכית, חינוכית וחווייתית שפועלת השנה כפיילוט בכיתות ד' בחמישה בתי ספר בעיר, בשיתוף המועצה לישראל יפה. המטרה היא לחבר את הדור הצעיר לנושא משאב המים בארץ ובעולם, על חשיבות השמירה על מקורות המים, כיצד פועלים כל תהליכי השפכים והמעבדות הניידות, איך מתבצעת בדיקת איכות המים ועוד. הפיילוט הוכתר בהצלחה ולכן הוא עתיד להתרחב בשנה הבאה, בשיתוף אגף החינוך בעירייה".
יוזמה נוספת של תאגיד יובלים בשיתוף העירייה היא "מים חיים", שנועדה לשמור על חייהם ואיתור קשישים ותושבים עריריים, אוכלוסייה שמספרה גדל וזקוקה לתמיכה גדולה בכל רגע. "בשיתוף הרשות המקומית יצרנו מערכת אוטונומית המתריעה במקרה ואין צריכה מינימלית שהגדרנו מראש", מסבירה בן ברוך. "ואכן, במידה ולא נרשמת במשך מספר שעות תזוזה במד המים, אנו מעבירים פנייה למחלקת הרווחה שבודקת את מצבו של הדייר שמתגורר ביחידת הדיור הספציפית. מדובר בתוכנית מצילת חיים, ואנו גאים בה מאוד".
חג המים הראשון בעיר
בן ברוך מספרת כי השנה, לרגל יום המים הבינלאומי, הוחלט בתאגיד לראשונה לחגוג בשיתוף החברה לתרבות ופנאי בעיר את חג המים, באמצעות יצירת מרכזי פעילויות ברחבי העיר לכלל התושבים ולכל הגילים. "החגיגות התקיימו בתחילת חודש מרץ ואין ספק כי נאמץ אותן לתמיד, ומדי שנה נקיים יום חג אמיתי בעיר אשדוד", היא אומרת ומתייחסת גם לפעילות שמקיים התאגיד למען הקהילה: "במסגרת מיזמי האחריות החברתית שאנו מובילים, שמתכתבים עם חזון העיר ומקבלים תמיכה גם מהדירקטוריון שמתווה את המדיניות בכל תחומי פעילות התאגיד, עובדים משפצים את מבני המגורים של 'אקים' בעיר, כולל יצירת גינות חמד בדירות מגורים ועוד.
"אשדוד היא הבית שלי בשנים האחרונות וכאן אני מגדלת את משפחתי. כל העשייה שאנו מקדמים כתאגיד מים עירוני, מגיעה מתוך תחושת שליחות. זה המקום לומר תודה לעובדים המקצועיים והמסורים, שנרתמים למען העירי ותושביה 24 שעות ביממה, 365 יום בשנה".
בשיתוף תאגיד המים יובלים אשדוד
