מאחורי הסוכנות: "רימונים" רוצה להגדיר מחדש את תפקיד סוכן הביטוח

מאחורי הסוכנות, היא סדרת סרטונים חדשה בשיתוף ילין לפידות. בכל פרק נקבל הצצה אל פעילותן של סוכנויות שונות כשבעלי התפקידים הבכירים מתיישבים מול המצלמה לענות על השאלות הבוערות.

ענף הביטוח והפיננסים נמצא בעיצומה של טרנספורמציה, וסוכני הביטוח נדרשים היום לסט כלים רחב בהרבה מזה שהכירו בעבר. סוכנות "רימונים", שהוקמה בשנת 2001, פועלת בדיוק בנקודה הזו – כבית סוכן שמספק מעטפת מקיפה לסוכנים עצמאיים, מתוך הסתכלות עסקית ארוכת טווח.

"אנחנו היום למעשה מאגמים תחת בית הסוכן שלנו למעלה מ־150 סוכנים וסוכנות, ואנחנו למעשה נותנים להם פתרונות ואמצעים שמעצימים את היכולת שלהם", מסביר רונן טוב, מנכ"ל ובעלים קבוצת רימונים. המודל של רימונים נשען על שלושה תחומי פעילות מרכזיים, כשהראשון הוא מערך פיננסי רחב ומקצועי. מדובר, לדברי טוב, בעולם מורכב: "יש לנו כאן מערך כספים גדול מאוד, שמכיר את כל עולם התגמול של סוכני הביטוח. העולם הזה מורכב מאוד".

התחום השני הוא שיווק ופרסום – זירה שעברה שינוי עמוק בשנים האחרונות. "עולם השיווק והפרסום מאוד מאוד השתנה, הוא מאוד מאוד התמקצע", מציין טוב. הסוכנים מקבלים ליווי מלא, החל מבניית נראות ועד יצירת תוכן: "אנחנו גם כותבים להם את התכנים, גם בונים להם את הנראות, תוך שימוש בכלים דיגיטליים - מלינקדאין עד פייסבוק ודרך טיקטוק".

הנדבך השלישי הוא מנטורינג עסקי. טוב מסביר שמדובר במנהלים בכירי שעבו בתעשיית הביטוח בבתי השקעות במשך הרבה מאוד שנים, אשר מלווים את הסוכנים בהעשרת הידע וגם בצמתיםמקצועיים ואישיים. "אנחנו הולכים איתו יד ביד ומאפשרים לו להתפתח".

תפיסה רווחת, אומר טוב, היא שהערך הכי גדול של בית סוכן הוא שיפור בעמלות הסוכן. "המעטפות שאנחנו משקיעים בהן הרבה זמן ומשאבים יאפשרו לסוכנים להעצים את הפעילות שלהם, לצמוח ולהיות הרבה יותר מדויקים הרבה יותר יעילים ובתוך ההגדרה, הרבה יותר רווחים".

בשנים האחרונות ביצעה רימונים התאמה לעולם החיסכון וההשקעות. "אם בעבר סוכני הביטוח באו מעולמות של פנסיות, ביטוחי חיים, ביטוחי בריאות – בשנים האחרונות רואים שינוי גדול במעבר לעיסוק בחיסכון בכלל ובחיסכון פנסיוני בפרט", אומר טוב. "גם אנחנו ברימונים עשינו את השינוי הזה, וזה גם הביא לרימונים סוכנים גם בטווח גילאים שונה, חבר'ה הרבה יותר צעירים ועם מיומנות, שבאים מתוך בתי השקעות או מחברות ביטוח שעסקו בהשקעות. החבר'ה הצעירים האלה באמת משנים את הענף".

בשיתוף ילין לפידות