אובדן הניידות והעצמאות הוא אחד המשברים הקשים ביותר שאדם יכול לחוות. בין שמדובר באדם מבוגר שמתקשה בהליכה עקב הגיל, באדם סיעודי התלוי במטפלת, או באופן טרגי אך רלוונטי מתמיד, בפצועי מלחמה. רבים מהם מוצאים את עצמם "תקועים" בין קירות הבית, נמנעים מטיול בחוץ, מהגעה לאירועים משפחתיים וכו' רק בגלל המאמץ הפיזי או המבוכה הכרוכים בהתניידות עם כלי עזר מסורבלים.
את המציאות הזו מבקשת חברת "איזי פור יו" (Easy 4 U) לשנות. החברה, שמגדירה את עצמה כחברת בוטיק משפחתית, מציעה מגוון רחב של פתרונות ניידות מתקדמים, בהם קלנועיות קלות משקל, כיסאות גלגלים ממונעים חכמים ומנועי עזר לכיסאות קיימים.
יבואנים של איכות
"אנחנו לא מהחברות הענקיות שמביאות מכולות של מוצרים זולים ומתחרות רק על המחיר", מסביר שחר הלל, מנכ"ל החברה. "רוב הכלים הינם מתוצרת סין או כלים גנריים שלא תמיד מחזיקים מעמד. התפיסה שלנו היא של יבואני בוטיק. אנחנו מייבאים באופן בלעדי מוצרים מאנגליה, יפן וארצות הברית, שעומדים בתקנים המחמירים ביותר בשווקים האירופיים והאמריקאיים; מוצרים שתוכננו לבטיחות מקסימלית ולשרידות לאורך שנים".
סל המוצרים של החברה כולל חמישה דגמי קלנועיות, ארבעה דגמים של כיסאות גלגלים ממונעים ושני דגמים של מנועי עזר.
"ההיצע שלנו כולל את הקלנועית הקלה ביותר בעולם מבית חברת 'אי פולדי' (eFoldi) האנגלית. זו קלנועית ששוקלת 11 ק"ג בלבד. היא מתקפלת בשניות כמו מזוודה, נכנסת בקלות לכל תא מטען של רכב או מונית ומאושרת להטסה. עם הקלנועית הזו אדם שמתקשה ללכת לא צריך יותר לוותר על חופשות, על סיורים במוזיאון או על בילוי בפארק".
פתרון מהפכני נוסף שמציעה החברה הוא בתחום הכיסאות הממונעים וכיסאות הגלגלים.
"בתחום הכיסאות הממונעים אנו מציעים את 'ויל' (Whill), כיסא שנחשב לאחד הטובים בעולם ומיועד להתמודד עם כל תוואי שטח – החל משבילי יער סבוכים ועד חוף הים, כך שהמוגבלות הופכת לשולית. בנוסף, יש לנו מנוע עזר ייחודי, תוצרת אנגליה, שמתחבר לכל כיסא גלגלים רגיל והופך אותו לממונע עבור המלווה. מטפלים או בני משפחה מתקשים לעתים לדחוף כיסא גלגלים בתנאי שטח מסוימים ובמיוחד אם המטופל הוא כבד משקל. בעזרת המנוע הזה אפשר לטייל בחוץ ללא מאמץ, והוא פשוט הופך את חוויית הטיפול לקלה ונעימה הרבה יותר".
הזול עולה ביוקר
קהל היעד של "איזי פור יו" הוא אמנם משתמשי הקצה, אך הפנייה המרכזית היא לבני המשפחה.
"הגיע הזמן שנדאג לאנשים היקרים לנו באמת. כשקונים מוצר זול, מי שנפגעים הם גם המשתמשים וגם הילדים והמטפלים. כשהקלנועית מתקלקלת, המשפחה היא זו שצריכה לבזבז ימי עבודה, להעמיס את הכלי ולחפש מוסך באיזה אזור תעשייה. כשהמטפלת קורסת מהקושי לדחוף את אמא, המשפחה סובלת. בסוף אנחנו רוצים שלהורים שלנו יהיה מוצר בטיחותי, עם גב ועם שירות".
גישת השירות של "איזי פור יו" חריגה בנוף הישראלי ומתחילה כבר בשלב הרכישה: אנשי החברה מגיעים עד לבית הלקוח, ללא כל התחייבות או עלות מצדו, להדגמה ולהתאמה אישית של המוצר.
"במפגש עם האדם ובני המשפחה בוחנים את הצרכים המדויקים, ואם מבינים שהמוצר לא מתאים לתוואי המגורים או ליכולות, נגיד זאת בצורה ברורה. המטרה היא לא 'לדחוף' מוצרים, אלא להתאים פתרון לחיים", מדגיש הלל.
המעטפת הזו נמשכת גם ביום שאחרי. החברה מציעה אחריות מורחבת של שנתיים עד שלוש שנים (לעומת שנה כמקובל בשוק), והיתרון העצום: השירות ניתן בבית הלקוח. "אדם עם מוגבלות לא צריך לחפש כיצד להגיע אלינו. טכנאי שלנו מגיע עד אליו".
מתגייסים למען פצועי צה"ל
בשנתיים האחרונות עבודת החברה קיבלה משמעות לאומית ומרגשת. עם תחילת הלחימה וריבוי פצועי צה"ל, החברה מצאה את עצמה מגויסת במלוא המרץ. "מוצרים רבים שלנו סופקו לחיילים שנפצעו ואיבדו את יכולת הניידות, בעיקר קטועי גפיים. בזכות תרומות של אנשים מהארץ ומחו"ל אנחנו נמצאים במחלקות השיקום כמעט כל שבוע, כדי להתאים ללוחמים מוצרי ניידות שיעזרו להם לחזור לחיים. במידה רבה הפעילות הזו מעניקה לנו ערך והיא מקור להתרגשות גדולה עבורנו".
Easy 4 U
למעבר לאתר >>
בשיתוף Easy 4 U
