רמי לוי שיווק השקמה: "המחויבות שלנו: לחולל תחרות לטובת הצרכן"

חברת רמי לוי שיווק השקמה, שמציינת בימים אלה 50 שנים להיווסדה, הפכה לאורך השנים לאחד השחקנים המשפיעים והמגוונים בתחום קמעונאות המזון בפרט ובמשק הישראלי בכלל. עם 63 סניפים של המותג הראשי בכל רחבי הארץ, עשרות סניפים נוספים תחת המותג "רמי לוי בשכונה", רשת הטואלטיקה גוד פארם, פעילות נרחבת בתחום הביטוח ויותר מחצי מיליון מנויים סלולריים בחברת-הבת "רמי לוי תקשורת": מה שהחל בשנת 1967 בתור חנות קטנה בשוק מחנה יהודה הפך לקבוצה כלכלית עוצמתית שפוגשת את הצרכן הישראלי באינספור צמתים קריטיים.

בהנהלת החברה מספרים כי ברמי לוי שיווק השקמה – על כל סניפיה וזרועותיה – עדיין שומרים על מחויבות בלתי פוסקת להוזלת מחירים לטובת הצרכן. לפי הנתונים הפנימיים של החברה, לכל פתיחה של סניף חדש תחת המותג "רמי לוי שיווק השקמה" או "רמי לוי בשכונה" יש השפעה חיובית על התחרות באזור. בשורה התחתונה, כך טוענים בחברה, פתיחה של סניף חדש יכולה להוזיל את המחירים בשכונה או בעיר גם ב-%‏20.

"ברגע שאנחנו מכריזים על הכוונה שלנו לפתוח סניף חדש, המתחרים שלנו מורידים מחירים בצורה אוטומטית", כך אומרת יפית אטיאס, מנכ"לית משותפת של חברת רמי לוי שיווק השקמה. אטיאס, שכיהנה לאורך העשור האחרון כסמנכ"לית השיווק של החברה, היא בתו של המייסד רמי לוי – שממשיך עדיין לכהן כמנכ"ל משותף לצדה. "במבחן התוצאה, אנחנו מצליחים לחולל תחרות בכל רחבי הארץ. בזכות המחירים הזולים שלנו וההשפעה שלנו על המתחרים, אנחנו ברמי לוי שיווק השקמה מסוגלים למקסם את כוח הקנייה של הצרכן המקומי".

"משקיעים במותג הפרטי"

נכון לתחילת שנת 2026, המותג הפרטי של רמי לוי מהווה כ-28% מסך כל המכירות ברשת. המותג הפרטי מכיל כיום אלפי מוצרים בקטגוריות שונות: החל בדבש ומיונז, דרך שניצל תירס קפוא ואטריות להכנה מהירה וכלה בקרטוני חלב טרי. "בהסתכלות רחבה בפרספקטיבה בינלאומית, אנחנו רואים שכל הרשתות המובילות באירופה ובארצות הברית מפעילות כיום מותגים פרטיים מצליחים", מסבירה אטיאס. "גם הצרכן הישראלי יודע שהמותגים הפרטיים של רשתות השיווק, ובראשם המותג הפרטי של רמי לוי, מכילים מוצרים איכותיים לא פחות מהמותגים המוכרים. אני יכולה לספר על הבדיקות המחמירות שאנחנו מבצעים לכל אחד מהמוצרים החדשים שמצטרפים למותג הפרטי שלנו – כדי לוודא שהם עומדים בסטנדרט הגבוה ביותר. המותג הפרטי מהווה עוגן אסטרטגי עבורנו, והוא מוכיח את עצמו גם עבור ציבור הלקוחות: צרכנים שיבחרו במוצרי המותג הפרטי על פני המותגים המוכרים יכולים להגיע לחיסכון מצטבר של 30% בעלות סל הקניות".

לאחרונה השיקו במותג הפרטי של רמי לוי מגוון חדש של סדרות מוצרים ממותגים עם דמויות בינלאומיות כמו באטמן, סופרמן, ברבי, דרדסים וגיבורי הסיטקום האמריקאי "חברים". שיתוף הפעולה האסטרטגי בין רמי לוי שיווק השקמה לבין בעלי הזכויות בדמויות הבינלאומיות, כך אומרים בחברה, לא היה מתאפשר ללא הסטנדרט הגבוה של מוצרי המותג הפרטי.

שומרים על שגרה

מיד עם פרוץ מבצע "שאגת הארי" מול איראן, בחברת רמי לוי שיווק השקמה החלו לפעול כדי להבטיח את הרציפות התפקודית למרות האתגרים הביטחוניים. "מטבע הדברים, אנחנו מוגדרים בתור 'משק לשעת חירום'", מספרת אטיאס. "החל ממוצרי טואלטיקה וחיתולים לתינוקות ועד למוצרי חלב וסטייקים, הצרכן צריך לנהל את כלכלת המזון והטואלטיקה שלו גם בימי מלחמה. למרבה הצער, אנחנו כבר רגילים למציאות הזאת – וזה הביא אותנו למלחמה הנוכחית בעמדה של מוכנות ודריכות גבוהה מאוד. חשוב להדגיש שיש לנו מרחב מוגן בכל אחד מהסניפים שלנו. אנחנו למודי ניסיון ויודעים כיצד להביא את כל הקופאים, הנהגים, הסדרנים ועובדי המרלו"ג, תוך הקפדה בלתי מתפשרת על הביטחון של העובדים עצמם".

בשנים האחרונות החלו להטמיע בחברה מגוון רחב של כלים טכנולוגיים חדשניים שמסייעים גם לשמירה על רציפות תפקודית בשעת חירום. אחת הדוגמאות הבולטות לכך היא העגלות החכמות שהוטמעו בהצלחה בסניפי רמי לוי שיווק השקמה, שמאפשרות לצרכנים לסרוק את המוצרים בכוחות עצמם, להניח אותם בתוך העגלה ולשלם בצורה דיגיטלית בלי לעבור דרך הקופה. נכון להיום, ציבור הלקוחות יכול לבחור בין שלושה מסלולים שונים לסיום הקנייה בסניפי רמי לוי: קופה רגילה, קופה בשירות עצמי או עגלה חמה. כתוצאה מכך, החברה מסוגלת להפעיל את הסניפים השונים שלה גם ללא זמינות מלאה של כוח האדם – וציבור הלקוחות יכול לקצר את זמן השהייה בסניף ולהימנע מעמידה בתורים ממושכים.

מה מאפיין את הרגלי הרכישה של הציבור הישראלי בשעת חירום?

ברמי לוי שיווק השקמה מציינים כי בתקופות ההסלמה האחרונות, כמו מתקפת הפתע ב-7 באוקטובר ומבצע "עם כלביא", הורגשה עלייה חדה בביקוש לקופסאות שימורים, מים מינרליים, מוצרי טואלטיקה ומוצרי יסוד. אולם המגמה הזאת כבר לא מורגשת כעת, בעיצומו של מבצע "שאגת הארי": מנתוני החברה עולה כי מרבית הלקוחות שומרים על שגרה בכל הקשור לקניות המזון והטואלטיקה שלהם, ללא עלייה ניכרת בביקוש לקופסאות שימורים ומוצרים בסיסיים. ברמי לוי שיווק השקמה מדווחים על עלייה בהיקף הרכישות של מוצרים יבשים – כמו קטניות ופסטות – אך ללא ירידה מקבילה במוצרים אחרים כמו בשר טרי ודגים טריים.

בשיתוף רמי לוי שיווק השקמה