הדמיות וצילומי שיניים מאפשרים לרופאי השיניים לאבחן את מצב השיניים בצורה המדויקת ביותר ולקבל החלטות מושכלות לגבי דרכי הטיפול המתאימות בכל מקרה ומקרה. ככל שהטכנולוגיות מתקדמות יותר, כך יכולת האבחון של הרופא מדויקת יותר ומהמטופל נחסכים כאב וסבל מיותרים. חברת סיטידנט, מבצעת צילומי שיניים דיגיטליים בטכנולוגיות מתקדמות המהוות את חוד החנית של רפואת השיניים, לאלפי לקוחות ברחבי הארץ לרבות קופות חולים, רופאי שיניים ולקוחות פרטיים. החברה מבצעת את כל ההדמיות וצילומי השיניים הקיימים לרבות צילומי CT, צילומי סטטוס, צילומים פנורמיים, סריקות אינטרה אוראליות ועוד.
"לקחנו החלטה אסטרטגית להיות החברה המובילה באיכות האבחון הדיאגנוסטי באמצעות טכנולוגיות, תוכנות וציוד ולהנגיש לרופאים כלים תומכי החלטה מתקדמים שיובילו לאופטימיזציה של הטיפול", מספר אמיר בר, מנכ"ל החברה. "העולם הדנטלי עבר קפיצות טכנולוגיות בשנים האחרונות, והיתרון המשמעותי שלנו הוא ביכולת הכלכלית והרעיונית לאמץ טכנולוגיות חדשניות. כשנכנסת טכנולוגיה חדשה בתחום המדיקל, לא פשוט לסביבה לאמץ אותה – צריך להשקיע משאבים ברכישה, בהכשרת צוותים, ובעיקר להאמין שהטכנולוגיה יכולה לפתור תהליכים שנעשו לפני כן ידנית. אנחנו משקיעים בטכנולוגיות חדשות ומטמיעים אותן, וההצבה שלנו בחזית הראשונה של הטכנולוגיה היא היתרון היחסי שלנו מול מכונים אחרים ומרפאות אחרות".
מוצרים משלמים חדשניים
במסגרת אותה החלטה אסטרטגית, סיטידנט עורכת שיתופי פעולה ייחודיים עם חברות טכנולוגיות ומציעה מוצרים משלימים חדשניים ללקוחותיה. אחד מהם הוא תוכנת בינה מלאכותית לצילומי סיטי של חברת Orce-dental המייצרת לרופא המטפל מידע יקר ערך ומאפשרת לו לבצע טיפולי שיניים עם מינימום סיכונים. בר מסביר: "המוצר לוקח את חומר הגלם של צילום הסיטי, מעביר אותו תהליך של בינה מלאכותית והופך אותו לתלת ממד. התוצר המתקבל מאפשר לרופא לקבל מידע רב ומדויק אודות המצב של העצם והשיניים, מיקום התעלות, היחסים של השיניים או השתלים מול התעלה ועוד. הכלי מאפשר לרופא לקבל החלטות קליניות הרבה יותר מבוססות ובין היתר מאפשר לו למשל לעקור שיני בינה מבלי לפגוע בתעלת העצבים של הלסת התחתונה".
מוצר נוסף שסיטי דנט מציעה בבלעדיות ללקוחותיה הוא כלי דיאגנוסטי ייחודי לצילומי סטטוס, אותו פיתחה עם חברת Diagnocat. "במקרים מסוימים כמו טיפול שורש, עששת או חשש לדלקת, המטופל מקבל הפניה לצילום סטטוס. רמת דיוק גבוהה בצילום זה היא קריטית על מנת שהרופא יוכל לקבל החלטות טובות יותר. במסגרת פיתוח המוצר, העברנו לחברת Diagnocat מידע שנצבר אצלנו במשך עשרים שנה ופיתחנו במשך שנתיים כלי אבחנתי המבוסס על בינה מלאכותית שנותן דוח ברמת דיוק של 95% עד 100%. הכלי הזה נותן לרופא אינספור אפשרויות אבחנתיות. בעוד רוב המטופלים מגיעים לרופא השיניים בגלל כאב, אינטואיטיבית הבדיקה והטיפול נסובים סביב אזור הכאב, לעתים ישנם אזורים שקטים בהם מתפתחות דלקות מתחת לשורש או דלקות חניכיים והן נותרות לא מאובחנות. באמצעות הכלי הזה המטופל יכול להיות שקט ובטוח שהרופא נותן לו מענה כולל ולא נקודתי".
חברת סיטידנט הקדימה לזהות את התאוצה בתחום האסתטיקה הדנטלית שהחלה סביב התפרצות נגיף הקורונה, והיא מספקת ללקוחותיה סריקות אינטרה אוראליות מתקדמות לצורך תהליכי יישור שיניים כמו גם מוצרים להלבנת שיניים. "הקורונה האיצה משמעותית את עולם האסתטיקה הדנטלית. אם לפני כן אנשים ראו את עצמם במראה פעם ביום, בזמן הקורונה כשאנשים עבדו ותקשרו באמצעות זום, וראו את עצמם שעות על גבי שעות על המסך. שיניים בעייתיות, עקומות או צהובות קיבלו הרבה פוקוס ועולם האסתטיקה הדנטלית הפך להיות משמעותי יותר. סיטידנט מספקת לרופאים מוצרים מתקדמים להלבנת שיניים באמצעות ננו טכנולוגיות של חברת Obio White. בנוסף לכך אנחנו זיהינו את טרנד הקשתיות השקופות המאפשר לאנשים מכל טווח הגילאים ליישר את שיניהם תוך שמירה על הנראות החיצונית ומבלי להסתובב עם קוביות בשיניים, והקדמנו לרכוש 13 סורקים אינטרה אוראליים שמבצעים צילום וידאו של כל חלל הפה לצורך ביצוע תהליכים אורתודנטיים מבלי לבצע מטבעים. לפני הסורקים היה נהוג להכניס לפה המטופל חומר רך שמתייבש בפה לצורך לקיחת מידות. על פי חוק, יש לשמור את המטבעים הללו לתקופה של שבע שנים, כך שכל מרפאה הייתה חייבת לשמור מאות מטבעים שכאלה. סיטידנט רכשה את הסורקים האינטרה אוראליים המתקדמים ביותר בעולם של חברתiTero המאפשרים לרופאים לקבל הדמיה ולערוך מדידות באופן דיגיטלי לפני ביצוע כתרים או יישור שיניים בשיטת הקשתיות השקופות, תחום שממשיך וצובר תאוצה".
הקשר של סיטידנט עם לקוחותיה מתבצע באמצעות מערכת CRM מתקדמת שפיתחה החברה לאורך השנים. "מדובר במערכת WEB הזמינה לשימוש מכל מחשב ומייתרת את הצורך בהתקנת תוכנה, אשר עומדת בכל הקריטריונים המחמירים של אבטחת מידע רפואי", מסבירים בחברה. "הצילומים וההדמיות מגיעות אל הרופאים ואל קופות החולים בצורה כמעט אוטומטית דרך מערכות מאובטחות. קופות החולים עשו לאחרונה מהליכים דיגיטליים על מנת להקל על הלקוחות ולצמצם ניירת. גם אנו לא נותנים למטופל ביד את הצילום אלא מעבירים אותו דרך שרתים היישר אל הרופאים. כך אנו חוסכים לקופות החולים הרבה התעסקות עם תיקיות וניירת ועוזרים לכדור הארץ, מה גם שלרופאים הרבה יותר נוח להגדיל ולבחון את ההדמיה דרך המחשב".
מסניף יחיד בחולון לסניפים בחו"ל
הסניף הראשון של סיטידנט הוקם בשנת 1994 בחולון. מאז החברה הלכה והתרחבה וכעת היא מונה מעל לעשרים סניפים הפרוסים מבאר שבע ועד טירת הכרמל וסניפים באנגליה, איטליה, גאורגיה וליטא. אמיר בר, מנכ"ל החברה, משרטט את הדרך שעשתה החברה ואת הגורמים להצלחתה.
"באמצע שנות האלפיים חברות ישראליות כמו גם חברות אמריקאיות ושוויצריות, החלו לפתח את עולם השתלים", הוא אומר. "אם קודם לכן הפתרון היה שיניים תותבות, כעת היצרנים הישראליים האיצו את עולם הרפואה הדנטלית והשתלים. למעשה התרחשו שני תהליכים מקבילים: מחד, אנשים הבינו ששתל זה תהליך שהוא יחסית קל יותר, נשמר לאורך זמן ולא מצריך טיפול. שוק השתלים הלך והתפתח ונוצר ביקוש חזק מהשטח. ובמקביל משרד הבריאות ואיגודי רפואת השיניים קבעו ששתל לא יוכל להתבצע ללא הדמיה תלת ממדית. סיטידנט הייתה בין החברות הראשונות שרכשו מכשירי סיטי שאפשרו את השתלות השיניים, ובהמשך עם הפיתוחים של עולם הסיטי, רכשנו מכונות בטכנולוגיית CBCT אשר היו פיזית קטנות יותר, אפשרו הבחנה מדויקת יותר לרופא, וצמצמו משמעותית את כמות הקרינה שהמטופל נחשף אליה".
לדברי בר, היתרון המרכזי בפעילות הרשת בחו"ל הוא העברת המידע בין המדינות אשר מייצר למידה, הטמעה, ושיתוף בטכנולוגיות שנוצרו השני הצדדים. "באמצעות הסניפים שפתחתנו במדינות השונות, לרבות באנגליה ובאיטליה, שתי מדינות מתקדמות מאוד בתחום רפואת השיניים, המידע הרב שנצבר במדינות האלה זורם לישראל ומישראל החוצה, ותורם ליצירת מרכזי מצוינות הן מבחינת ידע וטכנולוגיה והן מבחינת שירות".
לצד הטכנולוגיות המתקדמות, בר מבהיר כי הוא ושאר בעלי הרשת מאמינים כי ההון האנושי הוא הנכס המשמעותי ביותר של סיטידנט. "הגענו אל סיטידנט מחברות רב לאומיות כמו לוריאל, שטראוס גרופ ופפסיקו. אנו מבינים היטב את המשמעות של העובד, ויודעים שהעובד עושה את כל ההבדל, הרי את הטכנולוגיות שלנו גם המתחרים יוכלו להשיג. אנו גאים בעובדים המסורים שלנו שהמקצועיות שלהם היא חלק מרכזי בהצלחת החברה", מסכם בר.
סיטידנט
למעבר לאתר >>
טלפון: 1-700-70-23-44
לפנייה במייל >>
בשיתוף סיטידנט
