מתן ידע וכלים בנושאים מהותיים כמו הטרדה מינית או אבטחת מידע, לצד הכשרה בנושאים מקצועיים שנועדו לשפר את הביצועים ולעמוד ביעדים העסקיים. תחום הדרכת עובדים בארגון הוא רחב ומשמעותי ומלבד הגיבוש והחיבור בין העובדים לבין מקום העבודה, הוא מאפשר לאמץ אסטרטגיות חדשות ולעיתים גם כלים טכנולוגיים שמובילים להגברת החדשנות והיעילות.
ואולם, בחברות ובארגונים רבים אינם יודעים כיצד ליצור הדרכות יעילות וממוקדות, בנוסף לכך שהתהליך כרוך בהשקעה של זמן ומאמצים רבים. לכן, על מנת לעמוד במטרות שלשמן נועדו הדרכות, יש צורך באנשי מקצוע וגופים הבקיאים בתחום והמתמחים ביצירת תוכן מקצועי מקיף באופן שבו הידע יוכל לעבור בהצלחה.
רגודו: הדרכה בקלות, מקצועיות ובלי לשבור את הראש
תחום הלמידה וההדרכות בארגונים הולך ומתפתח עם השנים. הדרישות הרגולטוריות בחברות עם יותר מ-25 עובדים, מחייבות את הארגונים להעביר הדרכות שונות לעובדים, כמו למשל בנושאי מניעת הטרדה מינית, אבטחת מידע, הגנת הפרטיות, בטיחות, נגישות ועוד. עבור חברות רבות, הפקה ויצירה של תוכן כזה כרוכה בלא מעט זמן, מאמץ ועלויות כספיות. בדיוק על הצורך הזה באה לענות חברת "רגודו", אשר פיתחה מערכת לניהול הדרכות בארגונים ומספקת אותה יחד עם תכנים מותאמים לדרישות החוק, ואפשרות להוספת תכנים והדרכות על פי בחירת החברה.
עושים את העבודה עבור החברה
"פעמים רבות אנחנו נתקלים בארגונים של מאות עובדים שלא מעבירים את ההדרכות הדרושות על פי החוק", אומר יוסי מוריאל, מבעלי רגודו. "זה קורה כתוצאה משילוב של גורמים שונים. לעיתים מדובר בחוסר מודעות של מנהלים או נושאי משרה בחברה, לעיתים העדר אכיפה בנושאים ספציפיים אבל הסיבה הנפוצה ביותר לכך שארגונים דוחים ביצוע הדרכות היא עומס עבודה וחוסר יכולת להתפנות כדי לטפל בנושא, וכאן בדיוק אנחנו נכנסים".
תהליך יצירת התוכן והטמעתו בתוך מערכת לניהול ידע והפצה לעובדים, כרוכה עבור הארגונים בלא מעט השקעה וזמן. "בדיוק בגלל זה אנחנו מציעים לספק לארגון הדרכות מוכנות יחד עם הפלטפורמה להפיץ אותן לכל העובדים", אומר מוריאל. "לדוגמה, ההדרכה בנושא מניעת הטרדה מינית זהה לכלל הארגונים בישראל ואינה דורשת התאמות מיוחדות. אין סיבה שארגון יעשה את תהליך ההפקה היקר כל פעם מחדש וגם אין סיבה שהוא יפנה ליועץ המשפטי שלו שיכין לו הדרכה בעלות גבוהה. אנחנו עושים עבור הארגון את כל התהליך, כולל חתימה של עורך דין שהתוכן תואם לדרישות החוק בישראל. הממונה על מניעת הטרדה מינית רק צריכה להיכנס למערכת ההדרכה, להפיץ לעובדים וההדרכה בוצעה ושמה את הארגון בצד הנכון של קיום הוראות החוק. ניתן כמובן להפיק לאחר מכן גם דוחות וכך גם הארגון מקבל נראות על הסטטוס של ביצוע ההדרכות ויכולת לבקר את העובדים שלא ביצעו את הנדרש מהם".
אפשרות להדרכות מקצועיות וממוקדות
ארגונים וחברות רבים אשר השתמשו תחילה בשירותים של רגודו לצורך ההדרכות הרגולטוריות, החליטו לקחת את הנושא צעד קדימה. "הרבה פעמים קורה מצב שעם האוכל בא התיאבון, והחברות מעוניינות בהדרכות נוספות", מסביר מוריאל. "לדוגמה, חברות ביטוח או חברות משוק ההון, רוצות לקיים הדרכות לעובדים על בתחומים ספציפיים והן רוצות להוסיף את התכנים שלהן לתוך מערכת הדרכת העובדים שלנו. היכולת של רגודו לשלב תכני לקוח מכל סוג עם תכנים מובנים מהווה יתרון משמעותי מאוד עבורן".
מוריאל מציין את היתרונות של העבודה עם רגודו: "ה-LMS (מערכת הדרכת עובדים) שלנו מאוד פשוטה, גמישה וקלה לשימוש, קל לתפעל אותה והתהליך התחלת העבודה מהיר מאד. ההדרכות המובנות שאנו מספקים מחולקות למקטעים של 2-4 דקות, כך שאפשר לערוך את ההדרכות בקלות, וכך ניתן להתאים לכל ארגון או אפילו מחלקה את הנדרש עבורם, . הדגש אצלנו הוא להעביר את המסר בצורה ממוקדת, לפי מה שהחוק דורש ולתת את המענה לצורך של הארגון, מבלי להכביד או להתיש".
הוא מוסיף כי "נכון שהחוק אחיד ושהדרכה אחידה וסגורה יכולה לשרת ארגונים שונים" מוסיף מוריאל. "יחד עם זאת, רגודו מכירה בכך שעדיין יש שוני בין ארגונים ודגשים שונים שמנהלי הדרכה רוצים להעביר. לכן התכנים של רגודו אינם ארוזים כחבילה סגורה אלא ניתנים לשינוי ולהרחבה על ידי הלקוח עצמו".
התאמה ארגונית מלאה
במסגרת תהליך העבודה עם החברות, ברגודו בונים חבילה המותאמת לצרכים והרצונות של החברה מבחינת היקף צריכת השירותים והתכנים הרלוונטיים. יש הרוכשים רק את מערכת הניהול ומעלים עליה הדרכות ארגוניות ויש המשלבים רכישה של המערכת עם רכישת תוכן מוכן.
לאחר מכן, רגודו מלווה את הלקוח בהתחלת העבודה וממליצה על אופן השימוש המיטבי במערכת לפי מטרות הלקוח. "לייצר תוכן היום זה סיפור יקר", אומר מוריאל. "לייצר באופן פרטי הדרכה איכותית בהיקפים של 15-20 דקות יכול להגיע לעלויות שלעשרות אלפי שקלים. לארגון שצריך לעשות מספר הדרכות בנושאים רגולטוריים סטנדרטים יחסית כגון מניעת הטרדה מינית, אבטחת מידע או הגנת הפרטיות, אין הגיון להיכנס להוצאות האלה. העלות של רכישת השירות של רגודו נמוכה משמעותית וההדרכות עצמן מתעדכנות מעת לעת לפי דרישות החוק".
רגודו
למעבר לאתר >>
לעמוד הלינקדאין >>
טלפון: 0557275788
בשיתוף רגודו
