עבור עורכת הדין עדי בן ישי גרינס, הסיפור המשפחתי הוא זה שהוביל גם לבחירת הדרך המקצועית. עו"ד בן ישי גרינס, שירתה כחובשת בצבא ובהמשך כאחראית מרפאה מצטיינת בחיל האוויר, עברה אירוע משפחתי קשה בשנת 2014, כאשר אחיה הלוחם נפצע באורח אנוש במהלך מבצע צוק איתן. עו"ד בן ישי גרינס שבדיוק סיימה את לימודי המשפטים וראתה מקרוב את הקשיים איתם מתמודדים הנפגעים, החליטה כי יעודה לעסוק בתחום של נכי צה"ל וכוחות הביטחון. "אני קשורה לתחום הזה בכל רמ"ח איבריי", היא אומרת. "מאז הפציעה של אחי נקשרתי לתחום ואני חושבת שזה מאוד חשוב ללקוח לדעת שהעורך דין מכיר את התחום, בטח כשמדובר בתחום נישתי שמשנה חיים לאותו חייל שנפצע. נדרש בו להכיר את המערכת ואת הנפשות הפועלות. זה לא משהו שאפשר ללמוד מספר, אתה לומד להכיר את התהליכים, הקשרים והאנשים הנכונים רק על בשרך, וכך גם אתה מבין עם מה אתה צריך להתמודד במקרים האלה".
"אין התיישנות על פוסט טראומה"
בכל הקשור לנפגעים בעקבות שירות בצה"ל או במסגרת השירות בכוחות הביטחון, עו"ד בן ישי גרינס מסבירה כי לצד התחום המשפטי ישנה חשיבות מכרעת גם להבנת הצד הרפואי. "מדובר על קשת רחבה מאוד של פגיעות גופניות בהם אני מטפלת", היא מסבירה. "מפציעות ומחלות, פגיעות אורתופדיות, מחלות כמו סוכרת או פסוריאזיס וכמובן גם פוסט טראומה. המשרד בראשותי מייצג את הסובלים בכל סוגי הפגיעות, מה שמצריך הבנה רחבה, עבודה עם הרופאים הנכונים ולדעת להוביל את המהלכים הנכונים כדי לנצח בתיק ולהבטיח את עתידו של האדם שנפגע למען המדינה. אני נתקלת לאחרונה בהרבה מאוד פניות של חיילים שלקו בפוסט טראומה ממבצעים ומלחמות שונות מהעבר. וחשוב מאוד לדעת שאין על פוסט טראומה התיישנות. "בדיוק עכשיו מסתיימת תביעה של לוחם שסובל מפוסט טראומה ממלחמת לבנון השנייה. מעגל שנסגר לאחר 16 שנה". אני מאמינה שמי שלחם בפעילות מבצעית כזו או אחרת לא יוצא אותו בן אדם, משהו נשאר איתך שאתה לוקח לכל החיים, ואני שמחה שלאחרונה יש לזה יותר מודעות, ופחות בושה אך הדרך לשיפורים עוד ארוכה – ולא רק מבחינת הפגיעות הנפשיות. רוב התקנות והנהלים של משרד הביטחון מיושנים ולא ברורים לציבור הנכים".
כאשר מגיע אל עו"ד בן ישי גרינס אדם אשר נפגע במהלך שירותו הצבאי או במסגרת שירותו בכוחות הביטחון, ראשית מתקיימת שיחה ראשונית, וכדי להבין לעומק את המקרה יש לקבוע פגישה שהיא ללא עלות. "בשלב הראשון חשוב מאוד להעביר אליי כמה שיותר מסמכים כדי שאצליח להבין את התמונה כולה, כאשר ניתוח המקרה וייתכנות התביעה היא ללא ההתחייבות. יכול להיות שכבר בהתחלה יהיה לי ברור שאין פה קייס", היא אומרת. "לכן, אני תמיד מבקשת להביא אליי כבר בהתחלה את כל המסמכים ואני כבר אדע לנבור בהם ולעבד אותם. יש גם הרבה מקרים שמגיעים אליי לפגישה ללא שום מסמך כי הוא אבד ועבר הרבה זמן. חשוב לדעת שזה ממש לא סוף פסוק. ניתן להגיע לחומרים מארכיונים. לאחר מכן, אם באמת נראה שאפשר להתקדם, הלקוח ישלח בדרך כלל לבדיקות רפואיות, ובהמשך אני מגישה את התביעה למשרד הבטחון באופן המקצועי ביותר. כמובן שלא מדובר על 'שגר ושכח', אני מספקת ליווי צמוד וישיר לכל אורך ניהול התביעה". בהרבה מקרים תביעות עלולות להידחות עקב חוסר ידע של הפונים לבד.
חשיבות המעטפת המקצועית
התהליך שעוברים הנפגעים לא פשוט כלל ולפעמים גם ארוך מאוד, ולכן, אומרת עו"ד בן ישי גרינס, חשוב מאוד לא לוותר על ייצוג משפטי איכותי במקרים מסוג אלה. "התובע צריך להוכיח באופן מפורש כי תנאי השירות הם אלו שגרמו לפציעה או להתפרצות המחלה", היא מסבירה. "במקרה בו תתקבל ההכרה, יזומן התובע לוועדה רפואית לקביעת אחוזי הנכות. בוועדה הרפואית ישנם מקרים רבים בהם דרגת הנכות שנקבעה לא משקפת את המצב הרפואי ולמעשה התובע קופח. ולכן, רק במצבים כאלה יש להגיש ערעור. ערעור אשר לא מלווה על ידי איש מקצוע איכותי, עלול להביא לפגיעה נוספת באחוזי הנכות של התובע. פגשתי לאורך הדרך לקוחות רבים אשר התחילו את התביעה באופן עצמאי לפני כמה שנים, חשבו שהם יכולים להתמודד עם זה לבד ובסופו של דבר התייאשו והגיעו אלי כדי שאחלץ אותם לפני שיהיה מאוחר מדי. אחרי שהם מגיעים אלי, הם מבינים היטב כמה חשובה מעטפת איכותית של איש מקצוע במקרים האלה".
לצד הפגיעות, עו"ד בן ישי גרינס עוסקת לא מעט גם בתחום של רשלנות רפואית בצבא. "כאשר מדובר על מקרים כאלו בצה"ל, לרוב מדובר על מוצבים או בסיסים רחוקים שכמעט ולא מגיע אליהם רופא, והלוחמים עקב מסירותם לא מרבים להתלונן, או שמתקבל טיפול לקוי או במועד מאוחר מדי, וכך נוצרים למרבה הצער מקרים של רשלנות רפואית שעלולים לגרום לפגיעה גופנית ונכות, ולכן יש צורך לטפל מולם בהמשך מול משרד הביטחון", היא אומרת.
המקרים בהם מטפלת עו"ד בן ישי גרינס, הם לרוב אירועים מורכבים וקשים. מעבר לצד המשפטי והרפואי, הטיפול במקרים אלה חייב להיות מלווה גם בתמיכה נפשית ומורלית. "היחס האישי מאוד חשוב בתחום שלי, בטח אם מדובר בפגיעות נפשיות", היא מספרת לסיכום. "מגיעים אלי הרבה חבר'ה צעירים שהשתחררו ואלו תיקים מאוד מורכבים ואישיים. צריך ממש להכנס לנפשו של אדם וכל תהליך הייצוג מאוד רגיש ומכיל. לתביעות האלו ישנה חשיבות מכרעת מהצד של לקיחת אחריות, אם משרד הבטחון לוקח אחריות על המקרה שלך זאת נקודה מאוד חשובה מבחינת הזכויות של התובע. אני מקפידה לבוא לתיקים האלה בצורה המקצועית והרגישה ביותר. אני חושבת שזה מאוד קשור להתמודדות האישית והמשפחתית שעברתי ולהבנה שעבור הבן אדם שעומד מולי מדובר בעולם ומלואו. לכן לכל אורך הדרך ישנו ליווי והכוונה שקופים וצמודים. אני דוגלת בלהילחם על כל תיק ועל כל אחוז נכות, עד הסוף ללא שום פשרה".
עו"ד עדי בן ישי גרינס
טלפון: 077-9978802
לפנייה במייל>>
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
כתובת המשרד בתל אביב: הארבעה 28 (מגדל צפוני)
כתובת שלוחת רחובות: אלי הורביץ 12 (בית עופר)
בשיתוף עו"ד עדי בן ישי גרינס
