חשבתם פעם מה עומד מאחורי ההודעה שמבשרת שפסטיבל ענק או אומן ברמה בינלאומית צפויים להגיע להופיע בישראל? רובנו נתרגש וננסה לשריין לעצמנו כרטיס למופע, אבל יש מי שהודעה כזו תכניס אותו להתרגשות מסוג אחר, כזו שתגייס עשרות (ולעתים מאות) בעלי מקצוע כדי שיבטיחו שכל הציוד הדרוש יגיע לארץ במועד. חברת סוניגו עושה בדיוק את זה והרבה מעבר לכך.
הסוד נמצא בפרטים הקטנים
חברת סוניגו, שהוקמה בשנת 1987 כחברת הובלות ואריזות בארץ, היא היום חברת שילוח בינלאומית הנותנת שירות בכל הנוגע לאריזה, אחסון, הובלה ושילוח מטענים מסוגים שונים. בין השאר, נותנת החברה שירות רילוקיישן לבודדים ומשפחות, עולים חדשים, הובלות של תערוכות ומופעים, הובלת פרטי אומנות ניהול פרויקטים לוגיסטיים ופתרונות אריזה מתקדמים.
"לפני כשנתיים זכינו להוביל את הלוגיסטיקה של מרוץ גי'רו ד'איטליה שהוזנק בישראל. מה שהצופים במרוץ לא ידעו הוא שמאחורי הקלעים נדרשו מיומנויות ויכולות אדירות כדי להוציא אותו לפועל", אומר בסיפוק דוד סוניגו, המנהל את החברה יחד עם אביו, מרדכי, שייסד אותה. "זה היה כמו תכנון של מבצע צבאי, על כל המשתמע מכך. ירידה לפרטי פרטים, עמידה בלוח זמנים קפדני, אילוצים והתמודדות עם מצבים בלתי צפויים מראש כאשר מטפלים בציוד מקצועי של 24 הקבוצות המתחרות ביניהן אשר לקחו חלק במרוץ היוקרתי. מי שעמד בראש המבצע הוא סמנכ"ל החברה, שרון רז-אל, ויחד איתו כל הצוותים שלנו הפכו לחלק בלתי נפרד מהתחרות, כדי שהמבצע יושלם על הצד הטוב ביותר לקחנו אחריות גם על הפעילות באיטליה, והצלחנו בענק".
כך הכל התחיל
מרדכי סוניגו נולד באלג'יר וממנה היגר למרסיי שבצרפת. לאחר שביקר ביריד עלייה של הסוכנות היהודית ולאחר שגם נפגש עם נציג של הקונסוליה הישראלית, שהבטיח לו שימצא עבודה בישראל, גמלה בליבו ההחלטה לעשות עלייה ולהשתקע בישראל. מרדכי הגיעו לירושלים והשתלב בתפקיד בתעשייה הצבאית. לאחר מספר שנים, בהמשך לחווייתו כעולה חדש משירות חברת ההובלות שטיפלה במטען שלו, החליט כי הוא יכול לספק שירותים ברמה אחרת עבור אותם עולים חדשים ואלו שעוברים דירות בירושלים. הוא החל להכיר סבלים מירושלים שלימדו אותו את רזי המקצוע, והכל היה בדגש על שירות הולם. באותם ימים לא היו חברות הובלה מקצועיות. מרדכי הצליח להכניס את המושג של אריזה לפני המעבר, זה לא היה פשוט כי לא היו אמצעים מתאימים. את כלי הזכוכית ארזו בארגזי תה, את הקרטונים אספו בחנויות מכולת וסופרמרקטים ונייר לאריזה לקחו מנקודות איסוף של מחזור נייר. רעייתו של מרדכי גם היא נרתמה לעסק ולאחר שעות עבודתה בבוקר בגן ילדים, בערבים דאגה להכין ולשלוח הצעות מחיר ללקוחות, שולחן האוכל בבית היה החמ"ל של חברת סוניגו.
בסוף שנות ה- 80 כשהחלה העלייה הגדולה מברית המועצות לשעבר, זכתה חברת סוניגו במכרז הסוכנות היהודית. בכל בוקר יצאו מספר משאיות לאסוף את משפחות העולים והציוד שלהן ועזרו להן להתמקם במרכזי הקליטה או בדירות שהוקצו עבורן. בשנת 1994 הצטרף דוד לחברה ומאז סוניגו התפתחה וצמחה לתחומי שירות נוספים ורבים הכוללים שילוח בינלאומי, עמילות מכס, הובלות, אחסנה, תכנון וייצור אריזות, פרוייקטים ועוד.
"במהלך השנים הצטרפה גם ציפי רעייתי, שמנהלת את תחום הכספים ומשאבי אנוש באחריות ורגישות. ההון האנושי בחברה נשען על עובדים ותיקים אשר הולכים איתנו יד ביד עשרות שנים. מירב אזולאי, העובדת הוותיקה ביותר בחברה מנהלת כיום בהצלחה את מחלקת היבוא".
אין ספק שחלומו של מרדכי להקים חברה אשר תספק שירותים לעולים חדשים לא כלל טיפול במטענים הרבה יותר מורכבים לצורך מופעי ענק בישראל - של אומנים כמו מייקל ג'קסון, מדונה או U2 - בהם החברה מטפלת בהצלחה מסחררת.
לעבור דירה בראש שקט, גם לחו"ל
מי מכם שהתנסה ברילוקיישן ודאי יודע שעל מנת לעבור ממדינה למדינה, בוודאי כאשר עושים את זה עם המשפחה, יש המון דברים שצריך לתת עליהם את הדעת עוד בטרם ארזתם את הקרטון הראשון. מחלקת הרילוקיישן של חברת סוניגו, תסייע בידיכם לצלוח את המשימה ואנשיה ידאגו לייעץ, להכין ולהרגיע, על מנת שתוכלו להתמקד בדברים החשובים באמת.
שמואל מנטיבנד מנהל את שירותי הרילוקיישן למגיעים לישראל עבור עולים חדשים, תושבים חוזרים וגם טיפול בעובדים של חברות ענק אשר מגיעים לעבוד בישראל. שירותי הרילוקיישן של סוניגו מותאמים לצרכי הלקוח והם נעים החל מהנפקת ויזות, מציאת דירת מגורים, קישור למוסדות חינוך לילדים, ייעוץ מס וייעוץ פנסיוני המותאמים לחוקים במדינת אליה מגיעים ואפילו השכרת ריהוט לתקופה הנדרשת עד להגעת המטען מחו"ל.
שי רהט, המנהל את שירותי הרילוקיישן ליוצאים מישראל, מייעץ מניסיונו הרב לכל היוצאים לשליחות במדינות העולם, דיפלומטים ישראלים, עובדי היי-טק, בנקים, תעופה, רכבים ועוד. מגוון הלקוחות מקבלים את כל מעטפת השירותים של אריזה ושילוח אוויר או ימי, הכל בהתאמה מלאה לכל לקוח על-פי צרכים, הדרישות והזמנים.
"הדיפלומטים הזרים הנמצאים בישראל, רובם קיבלו שירותים אישיים מעובד ותיק נוסף שלנו, ג'ו סמל, שמצליח לנהל בהצלחה את כל מכלול השירותים שלנו ולתת שירות אישי ומיוחד לכל דיפלומט זר ורואה עצמו כשגריר המדינה המקבלת את פניהם וגם נפרדת מהם בדרכם ליעד הבא. סוניגו חברה במגוון ארגונים בינלאומיים בכל תחומי הרילוקיישן והשילוח הבינלאומי, הקשרים שלנו הם חובקי עולם, כך שאנחנו יכולים לתת פתרונות מקיפים למשפחות, חברות ודיפלומטים, בין אם הם מגיעים לישראל ובין אם הם יוצאים מכאן בכל מקום בעולם", אומר דוד. "החברה מקיימת שיתוף פעולה הדוק עם ארגונים כמו 'הסוכנות היהודית' ו'נפש בנפש' לטובת עזרה וסיוע לעולים החדשים. יש לנו פינה חמה לנושא, בעיקר לאור סיפורו של מרדכי על הקמת החברה והקשר ההדוק לסיפור העלייה האישי באמצעות הסוכנות".
"חושבים מחוץ לקונטיינר"
הלקוחות של חברת סוניגו מגיעים ממגוון תחומי החיים ולהם צרכים משתנים בהתאם לפריטים אותם הם מבקשים לארוז, להוביל או לאחסן. כך למשל, אריזה לתעשיות ביטחוניות תכלול מכשור קטן ועד למכונות ענק, כולל פירוק והרכבה שלהם. מוזיאונים, גלריות ואספנים הזקוקים לאריזה מקצועית של פריטי אומנות בארגזי עץ המתוכננים ומיוצרים בהתאמה אישית בנגריה של החברה. בנוסף, כחלק בלתי נפרד מניהול תהליך האחסון, כל שלבי הקליטה והעבודה מתועדים במערכת ממוחשבת, אזורי אחסון נפרדים המאובטחים 24/7 באמצעות מערכות אבטחה מוקד שמירה, מצלמות במעגל סגור ומערכת משוכללת לזיהוי וכיבוי שריפות. "מעל הכל אנחנו לא מתפשרים על טיפול ויחס אישי לכל אחד מלקוחותינו. הם נותנים בנו את אמונם, מפקדים בידינו את רכושם או במקרה של הפקות ענק - ציוד בשווי מאות אלפי ואף מיליוני דולרים ועלינו חלה חובת ההוכחה לתת להם מענה שלם לשביעות רצונם כל פעם מחדש". אומר דוד סוניגו. "עם השנים, וככל שנחשפנו ליותר לקוחות מתחומי עיסוק שונים, שיפרנו באופן מתמיד את שיטות העבודה שלנו וכיום אנחנו מסוגלים לתת מענה לכל לקוח ובכל סדר גודל.
"רק לפני כשנה ניהלתי באופן אישי מבצע של שילוח אווירי של כל הציוד הנדרש לטובת הפקת חתונה גרנדיוזית עבור בתו של נשיא במדינה אפריקנית. מהר מאוד למדנו שבמדינת "עולם שלישי" כללי המשחק שונים, הקצב הוא אחר, הפרויקט כלל טיפול במשלוחים שונים ומגוונים ממקומות שונים בעולם (דרום אפריקה, אירופה, ישראל ועוד), תאורה, הגברה, תפאורה, מזון, פרחים ועוד במשקלים של מאות טונות. בשל אופי העבודה במדינת עולם שלישי אפילו מצאנו את עצמנו כותבים עבורם את נהלי עבודה לפי תקנים בינלאומיים בתחום השילוח האווירי, בניית מערך של מעקב והובלות, אישורים ועוד. ההצלחה שלנו בפרויקט הייתה בעיקר בשל היכולות המגוונות שלנו, היצירתיות והקשרים שלנו".
כיום דוד סוניגו מנהל ומוביל את החברה תוך הצבת יעדים חדשים בתקופה המאתגרת על מנת לבצע את ההתאמות הנדרשות להמשך פיתוחה והצלחתה של החברה וממשיך גם לנהל פרוייקטים מורכבים מתוך מחויבות אישית למתן שירות ללקוחות החברה ודוגמא אישית.
סוניגו אריזות ומשלוחים בינ"ל בע"מ
אזור התעשייה בני דרום 6, אשדוד
טלפון: 08-6111224
לכתובת המייל >>
מעבר לאתר >>
לעמוד הפייסבוק >>
