אמזון היא פלטפורמה אמריקאית למסחר מקוון באינטרנט, דרכה ניתן להקים חנות וירטואלית ולמכור מוצרים בכל רחבי העולם. נשמע פשוט ואף מפתה, אך כדי להצליח להפיק רווחים משמעותיים לאורך זמן ולאחר הוצאות על פרסום, חשוב להיעזר בליווי מקצועי לאורך הדרך. כיום קיימות חברות ייעודיות אשר מספקות הדרכה וליווי מקצועי עד לשלב בו הלקוח לומד את התחום ויכול להתנהל באופן עצמאי, בהן, אמזוס ואמזון פוקוס.
nullאמזוס – הקמה וניהול חנות באמזון לעסקים
חברת אמזוס, בניהולו של יניב דוד, עוסקת בפתיחה ובניהול חנויות באמזון עבור חברות ובעלי עסקים שרוצים להגדיל הכנסות באמצעות המסחר האלקטרוני: יצרנים, בעלי מותגים ויצואנים.
יניב דוד עוסק כבר מעל ל-20 שנה במסחר אלקטרוני בכל הפלטפורמות ובמסחר באמזון משנת 2016, ומכיר היטב את הדרכים הטובות ביותר להפוך את המסחר האלקטרוני לכדאי ומשתלם. "בעקבות הניסיון שצברתי והעובדה שאני בעצמי סוחר באמזון שחי ומתפרנס מזה, החלטתי לעזור לבעלי עסקים נוספים להצליח ולכן הקמתי את חברת אמזוס. אנו באמזוס מכירים היטב את האלגוריתם של אמזון ואת כל הרגולציה במדינות השונות והודות לכך בנינו לוגיקה מיוחדת שבזכותה אנו בונים חנות רווחית, לרבות הקמת מוצרים, פרסום, ניהול מלאים, שירות לקוחות ועוד", מציין יניב דוד.
בדיקת כדאיות – השלב הראשון בפתיחת חנות באמזון
"אנחנו לא מוכרים חלומות", אומר יניב דוד, "לכן, השלב הראשון בכל תהליך ההקמה של החנות הוא בדיקת כדאיות מוצר ומחקר מתחרים – האם יש כבר מוצר דומה שנמכר באמזון, כמה זמן הוא נמכר ומה מחזור הרווח שלו. בדיקה נוספת נערכת עבור עלויות משלוח. כך אנו באמזוס מכירים את השוק ויודעים האם כדאי למכור את המוצר באמזון ולאן אפשר להגיע בעוד שנה-שנתיים עם המוצר הזה. אנו ממליצים להכניס לפחות חמישה מוצרים לחנות".
תחום נוסף שבו יש לטפל לפני הקמת החנות הוא נושא הרגולציה, הכוללת אישורים ובדיקות, על-מנת להכניס את המוצר לשוק באירופה או בארה"ב. "אנו מכירים היטב מהי הרגולציה הנדרשת למוצרים השונים במדינות שונות, למשל: עבור ייצוא לאירופה ולארה"ב של כלים אוכל חד פעמיים, שקיות חד פעמיות לאכסון מזון ואפילו שטיחים, יש להקפיד על תוויות ואזהרות מתאימות", הוא מציין.
בניית תוכנית עבודה וחנות מצליחה
"אחרי שהגענו להחלטה אנו בונים תוכנית עבודה מסודרת מול הלקוח, הכוללת את בניית החנות, שיווק המוצרים והכשרת הלקוח לתפעול עצמאי של החנות. הודות למחקר המתחרים המדוקדק שערכנו ולהיכרות המעמיקה עם האלגוריתם של אמזון, אנו באמזוס בונים את הפריטים בצורה מדוייקת ודואגים שאמזון יקטלג אותם במדף המתאים במקום מעולה שיכול לחסוך בהוצאות פרסום.
"כל זה מתאפשר הודות לעבודת תוכן מדוקדקת ומקצועית של צוות הכותבים המיומן של אמזוס. הכותבים שלנו הם קופירייטרים אמריקנים שמתמחים בכתיבה שיווקית ויודעים כיצד לבנות פריט בצורה מדוייקת, הן בתיאור הנכון המפעיל את האלגוריתם של אמזון בצורה נכונה והן בכל תחום האינפוגרפיקה, הכולל תמונות וסרטונים המושכים את עיני הלקוחות", מדגיש דוד.
החנות באוויר והרווחים זורמים
לאחר שהחנות מוכנה ועומדת, נותר רק לפרסם ולנהל אותה נכון באופן שוטף. הודות ללוגיקה ייחודית שבנה יניב דוד, מובילה חברת אמזוס את לקוחותיה לניהול עצמאי שבו הוותק ואחוזי המכירות המוצלחים גורמים לירידה משמעותית בהוצאות הפרסום של החנות ולעלייה מתמדת ברווחיות שלה.
"הניהול השוטף ברמה היומיומית כולל כניסה לחנות ובדיקת מלאים, ביקורות והתנהלות מול אמזון. אנו מלמדים את הלקוחות שלנו כיצד לנהל נכון את המלאי ולחסוך בעלויות אחסנה, כיצד יש לטפל בביקורות שליליות וחיוביות של לקוחות וכיצד להיענות לדרישות של אמזון", מסביר יניב דוד.
"קמפיין הפרסום שלנו כולל מערך מתוכנן, בהתאם לתקציב ולייעדי הלקוח, תוך עבודה מדוקדקת עם מילות קידום מסוגים שונים ותרגוט של לקוחות פוטנציאליים. כאמור, ככל שהחנות תצבור וותק ומכירות, כך ירדו עלויות הפרסום והרווחיות תעלה.
"אנו באמזוס מתמקדים ברווחיות של העסק ומובילים לכך שעלויות ההקמה והתפעול יהיו רווחיות. העיקר הוא לא רק להקים חנות באמזון, אלא לעשות זאת נכון ולאחר מכן ללמוד איך לתפעל את החנות באופן עצמאי. אנו באמזוס ממשיכים ללוות את הלקוחות שלנו בשירות אישי וייחודי גם לאחר סיום התהליך המוצלח והעמדת חנות משגשגת", הוא מסכם.
אמזוס - שירותי ניהול חנויות באמזון
מנחם בגין 48 קומה 11 בניין אמות תל אביב
טלפון: 03-5642244
מעבר לאתר >>
לחשבון הפייסבוק >>
--------------------------------------
nullאמזון פוקוס – משלב ההקמה ועד לניהול השוטף
פתיחת חנות באמזון היא הזדמנות מצוינת ליצירת פלטפורמת מכירות נוספת עבור עסק, על-ידי הרחבת קהל היעד למדינות נוספות ברחבי העולם. חברת אמזון פוקוס - AMZ FOCUS, עוסקת בהקמה וניהול חנויות באמזון עבור לקוחות שרוצים למכור ולהרוויח בראש שקט.
את הניסיון העשיר של חברת אמזון פוקוס במסחר מקוון באמזון, הכולל לא פחות מ-2000 פריטים שנמכרים בהצלחה בכל רחבי העולם – גייסה החברה על מנת לסייע לחברות שרוצות גם הן למכור ולהרוויח באמזון. "אנחנו נותנים שירות לחברות בתחום ניהול חשבונות אמזון משלב ההקמה ועד לניהול השוטף, מ-0 ל-100", אומרים באמזון פוקוס. "השירות המקיף שלנו כולל שלושה תחומים עיקריים: הקמה וניהול החנות, ייעוץ מקצועי וליווי תהליכי רכישת חשבונות".
ייעוץ מקיף לפתיחת חנות באמזון
"לפני כל פתיחת חנות באמזון אנחנו מעניקים ללקוחותינו ייעוץ מקיף הכולל בדיקת כדאיות, בחינה של צורת המסחר העדיפה עבור הלקוח ובחירת אסטרטגיית הפעולה המתאימה לו. לדוגמה: פנתה אלינו חברה בעלת מותג מתחום המצעים שרצתה לשווק את הסחורה שלה לארה"ב דרך אמזון. בתהליך אפיון הצרכים ובניית אסטרטגיית הפעולה גילינו כי שיטת חישוב מידות המצעים שונה בין שתי המדינות ויש לייצר ליין חדש עבור הייצוא", מספרים באמזון פוקוס.
"בשלב הייעוץ אנו מתאימים פתרונות מיוחדים עבור כל חברה. למשל, ישנה אפשרות לרכישת חשבונות קיימים, המתאימה, בין היתר, לחברות שלא יכולות לפתוח בשמן חנות חדשה באמזון, מסיבות שונות. אפשרויות נוספות שיכולות להתאים לחברות מסוימות הן זירות מסחר אחרות למכירה באמזון (מלבד ארה"ב), כמו יפן, אוסטרליה ואירופה".
פתיחת חנות באמזון – איך מתחילים
"לאחר הייעוץ והכנת האסטרטגיה לבניית החנות באמזון אנו ניגשים לתהליך הבנייה עצמו. השלב ההתחלתי הוא בירוקרטי ובו אנו אוספים מהלקוח את כל המסמכים הנדרשים, בודקים אותם ומגישים לאמזון באופן מסודר. אם מדובר במותג חדש, אנו רושמים אותו באמזון על שם הלקוח על מנת להגן על המותג ולאפשר לו לקבל אופציות מורחבות בתהליך בניית המוצר – amazon brand registry, כמו למשל האפשרות להטמיע סרטונים ולעצב את דף המוצר בצורה ויזואלית גרפית ומקצועית, המספקת חווית רכישה ידידותית ונעימה. אנו ממליצים ללקוחות לבצע רישום זכויות יוצרים באותה מדינה בה הם מעוניינים לשווק את המותג, על-מנת להגן עליו גם בזירות נוספות", הם מסבירים.
"חלק בלתי נפרד מבניית החנות הוא הכנה של קמפיין קידום ממומן – PPC, הנבנה בהתאם לצרכי הלקוח ובשליטתו. הקמפיין הממומן חייב להיות לפחות שלושה חודשים באוויר כדי שנוכל ללמוד את השוק ולשאוב מידע מהקמפיין. עבור מוצר חדש שהשוק לא מכיר אנו ממליצים להשקיע לפחות 100 דולר ביום כפול 30 יום למוצר אחד למשך 3 חודשים, אך כמובן שהלקוח הוא זה שיקבע בסופו של דבר כמה הוא רוצה להשקיע, מהו קצב הקמפיין והאם ברצונו להמשיך, לעצור או להעלות קמפיין נוסף עם מוצר חדש".
ניהול החנות בראש שקט
לאחר שהחנות כבר בנויה והקמפיין הפרסומי רץ, חברת אמזון פוקוס ממשיכה ללוות את הלקוח גם בשלב הניהול השוטף של החנות. "אנחנו נכנסים לחנות באופן יומיומי ועורכים מעקב ובקרה. הניהול כולל שירות לקוחות, בקרה ומעקב אחר הזמנות ממחסני אמזון – FBA, טיפול בתלונות ופידבקים שליליים והתנהלות מלאה מול אמזון. אנו דואגים להפיק ללקוח דוחות מסודרים לפי בקשתו ומשאירים אותו מעודכן בכל רגע נתון.
"חשוב לנו לציין שאנחנו רק אורחים בניהול החשבון, ללא כל השתתפות מצידנו ברווחים של הלקוח או באחוזים מהמכירות שלו. הלקוח יכול להתנתק מהשירות שלנו בכל זמן וללא התחייבות. אנו דואגים ליידע את הלקוח באופן קבוע בכל הפרטים הנוגעים לניהול החנות, לרבות זיהוי הזדמנויות מכירה עסקיות.
"חנות באמזון היא נכס שדורש השקעה, מחויבות וסבלנות, אך עם ניהול נכון ומקצועי החנות תגדל ותצליח עד שתניב אפשרויות נוספות, הכוללות הרחבה של החנות על-ידי מוצרים נוספים וכניסה לזירות מסחר נוספות באמזון", הם מסכמים.
אמזון פוקוס - AMZ FOCUS - השירות ניתן לישראלים בכל רחבי העולם
טלפון: 055-991-2927
מעבר לאתר >>
