בשנים האחרונות אימון אישי ועסקי תפס מקום משמעותי בזירת הפיתוח הארגוני והאישי כאחד. אלא שבעוד אימון עסקי מזוהה פעמים רבות עם הצבת יעדים ומדדי ביצוע, דניאל חן – מאמן ומנטור – מציע פרספקטיבה אחרת. "התהליך שאני מציע ממוקד, רגשי ומדויק, ומטרתו לגעת בשורש של החסמים שלנו", מסביר חן.
חן מלווה בעלי עסקים, שכירים בתפקידי מפתח וגם אנשים פרטיים, במטרה לעזור להם להגשים מטרות אישיות ועסקיות. מניסיונו, ההפרדה בין בעל עסק עצמאי לבין שכיר בכיר היא פעמים רבות מלאכותית. "יש אתגרים שמייחדים בעלי עסקים ואתגרים אחרים שרלוונטיים יותר לשכירים, אבל יש גם הרבה חפיפה", אומר חן. "שניהם יכולים להתמודד עם תחושת תקיעות, להרגיש שהם לא מרוויחים או לא מוערכים מספיק, או להתמודד עם תחושה של חוסר מיצוי".
בסיס רגשי גם בליווי עסקי
חן לא תמיד היה מאמן ומנטור מצליח. למעשה, הוא עבר דרך ארוכה ומאתגרת, סגר עסק שהיה בבעלותו ונשאר עם חובות. במקום להישאר במקום, חן החל ללמוד ולהתפתח. הוא גילה דרך שבה ניתן לגעת בשורשים של הבעיות האישיות והעסקיות, במטרה להפוך אותן לכלים שרלוונטיים להצלחה אישית ועסקית.
אחד העקרונות המרכזיים בגישתו של חן הוא שהצלחה בעסקים, כמו גם תפקוד מיטבי כשכיר, מושפעת מאוד מתהליכים רגשיים. "לפני שמדברים על אסטרטגיה או תמחור חשוב להבין מה מניע את האדם, מה חוסם אותו ומה הוא רוצה לתת ולקבל מהעולם", מסביר חן. "הרבה פעמים מגיעים אליי לקוחות עם תלונות על תפקוד מקצועי או קושי עסקי, אך במהלך התהליך מתברר כי מקור הבעיה נעוץ בתחומים אחרים, למשל משפחתיים".
במקרה אחד ליווה חן סמנכ"ל בכיר שהתמודד עם מערכת יחסים עכורה עם סמנכ"ל מקביל אליו. ההתנגשויות הבלתי פוסקות גרמו לו לקבל החלטות שגויות, עד שכמעט פוטר מעבודתו. לאחר בירור מעמיק התברר כי אותו קולגה עורר בסמנכ"ל טראומה אישית ישנה. "ההבנה הזאת, שהגיעה מתוך ליווי רגשי, אף על פי שהבעיה הייתה כביכול עסקית, הובילה לשיפור לא רק בתפקוד המקצועי אלא גם לשיפור בחייו האישיים, בזוגיות וביחסים עם ילדיו", הוא מסביר.
תרחיב בבקשה על מה שמייחד את התהליך שעוברים איתך."הליווי שאני מציע כולל תהליך מהיר וממוקד באופן יחסי. במקרים רבים אנשים שמגיעים אליי מעוניינים להשיג פריצות דרך או שינוי בתוך פרק זמן מוגדר. אני פועל במטרה שהלקוח יבין בדיוק לאן הוא רוצה להגיע, ואיך להוציא את זה לפועל. מנקודת המבט שלי, עבודתי דומה לחקירה עדינה. אני מקשיב לסיפור של הלקוח, אך לא רק למילים, אלא גם לטון, להפסקות בין המילים ולמה שנאמר בין השורות.
"לרוב האנשים שאני מלווה יש סיפור מובנה בראש, אבל בדרך כלל יש גם איזשהו סדק, ורצון לעשות שינוי. הבעיה היא שלפעמים הם לא באמת יודעים איפה השינוי נדרש. אני מנסה להיכנס לתוך הפער הזה ולהראות את המציאות מעוד זווית או מכמה זוויות, בשביל שבסופו של דבר אותו מישהו יהיה בשל יותר לעבור איתי תהליך. הגישה שלי לא מתמקדת רק בהשגת מטרות חיצוניות. אני פועל בשביל לעזור לאנשים להבין את עצמם, לחיות מתוך תשוקה ולפעול ממקום של בהירות פנימית".
חן מסביר כי הוא נמנע מלתת עצות ישירות בנוגע לניהול העסק או הקריירה. לשיטתו, אין "פתרון מדף" שמתאים לכולם. "בשורה התחתונה, אני מסייע ללקוחות לנסח חזון אישי ופועל במטרה לעצב מחדש את מערכת היחסים שלהם עם עצמם וסביבתם. בחלק מהמקרים, כך מסתבר, הדרך לעסק רווחי יותר או לתפקיד משמעותי יותר עוברת קודם כל דרך שינוי פנימי".
danielhen360@gmail.com
instagram.com/daniel___hen
בשיתוף דניאל חן
