האתגר הגדול של ארגונים עסקיים, מכל תחום ובכל מקום בעולם הוא צמיחה למול התחרות, גידול בלקוחות, בהכנסות וברווחיות. כל ארגון ומכל תחום מחפש תשובות לדילמות עסקיות ורעיונות פרקטיים שיצמיחו את הארגון שלו, אך ישנם מגוון משתנים שמקשים עליו לעשות זאת.
בעולם העסקי הטכנולוגי אשר מתפתח במהירות, התחרות בין העסקים מתרחבת ומתעצמת בצורה משמעותית והתפקיד של מנהלי שיווק וסמנכ"לי שיווק תופס תפקיד מרכזי ביכולת של הארגון לרוץ מהר.
מנהל השיווק העסקי בארגונים שמוכרים מוצרים טכנולוגיים מהווה זרוע מרכזית והשפעתו על הארגון גדולה ביותר. הוא הדמות המרכזית שתפקידה לקדם את המוצרים ואת המותג, בניית האסטרטגיות השיווקיות וההצגה המקצועית של החברה. מנהל השיווק חייב להיות מודע לכך שהטכנולוגיה מתפתחת מהר ושהצרכנים של הלקוח העסקי משתנים בהתאם לחדשנות טכנולוגית.
כידוע, הטכנולוגיה משפיעה על כל תחום בחיינו - מהדרכים שבהן אנו תוקפים את השוק ועד לאופן בו אנו מתקשרים עם הלקוחות שלנו. תפקיד מנהל השיווק להבין לעומק את התהליכים הטכנולוגיים ואת התרחשויות השוק בעולם המשתנה.
בחברות הגדולות יש בדרך כלל מחלקת שיווק עסקי הכוללת מספר עובדים שכירים של הארגון והיא מטפלת בכל פעילויות השיווק. לעומת זאת, רוב החברות בגודל קטן/בינוני (SMB/SME) אינן מעסיקות סמנכ"לי שיווק או מנהלי שיווק מנוסים ובכך פוגעות במימוש הפוטנציאל של הארגון לצמוח.
בכדי להתמודד ביעילות עם אתגרי השיווק, התפתחה מגמה בשנים האחרונות של מעבר לשימוש באנשי שיווק חיצוניים אשר בדרך כלל מתמחים בתחום מסוים, כמו דיגיטל ולא "חיים" את הארגון, את הרווחיות, את המוצרים שהוא מוכר ואפילו לא את הפוליטיקה הארגונית. על מנת להגיע לתוצאה טובה, מנהל שיווק מתמחה אינו מספיק וחשוב לעבוד עם מנהל שיווק עסקי בעל ניסיון וראייה רחבה, בעל אוריינטציה טכנית ועסקית רחבה.
במסגרת זו, מנהל השיווק יכול להגיע בשני "כובעים": או שהוא מנהל השיווק היחיד בחברה והוא זה שמתווה את האסטרטגיה השיווקיות או שהוא מצטרף למחלקה קיימת ובכך משלים לה יכולות וניסיון שאין למחלקה הפנימית.
איזה תפקיד ממלא מנהל שיווק עסקי חיצוני בארגון?
אחד מתפקידיו המרכזיים של מנהל השיווק העסקי בארגון הוא לפתח אסטרטגיות שיווקיות ייחודיות שיעצבו את הפרופיל של החברה, יגדילו את המודעות "awareness" למוצרי החברה ויתמכו ביעדים ובמיקודים העסקיים של הארגון. מנהל שיווק חיצוני צריך להסתכל על החברה בכובע המנכ"ל ולוודא שכל פעילות שלו תקדם ותתמוך ביעדים ובמיקוד של החברה - אחרת אין לעשות את הפעילות.
למנהל שיווק עסקי חיצוני תפקיד חשוב נוסף ביכולת שלו לתמוך באגפי המכירות של החברה, ללוות אותם, לאתגר אותם, להשיק להם מוצרים חדשים ולהיות מעודכן טכנולוגית. התפקיד דורש ראיית עתיד ויכולת להבין את הצרכים של השוק בעתיד הרחוק, ולפעול בהתאם לכך.
כמובן שמנהל שיווק עסקי חיצוני צריך גם לשמור על עדכון מתמיד בכל הנוגע לטכנולוגיות חדשות ולהבין כיצד ניתן להשתמש בהן לטובת החברה. תהליכי השיווק התקופתיים הם משהו שמתחדש בקצב מהיר בעידן הטכנולוגי הנוכחי, ולכן מנהל השיווק חייב להיות בעל נטייה ללמידה ולשדרוג קבוע של הידע שלו.
בנוסף לכך, מנהל השיווק חייב להיות מנהיג חזק בארגון. הוא צריך להיות מסוגל ליישם ולקדם את אסטרטגיות השיווק בכל רמות הארגון, להיות יוזם ובעל "כתפיים רחבות", להיות מסוגל להניע תהליכים, ליצור סביבת עבודה תומכת ומעודדת ולהבין את חשיבות העבודה המשותפת והצוותית להצלחת הארגון בכלל ולמחלקת השיווק בפרט.
אילו "כאבי בטן" פותר מנהל שיווק עסקי חיצוני לארגון?
כספי - בחברות קטנות, שיקולים כמו הקצאת תקציבים והשקעת משאבים נדרשים בדרך כלל לתחומים אחרים כמו פיתוח מוצר או תשתיות. תשלום למנהל שיווק חיצוני לפי שעות יהיה זול יותר מהעסקת מנהל שיווק פנימי
ידע ומומחיות - מנהל שיווק חיצוני מביא עימו מהיום הראשון ידע והתמחות שניתן ליישם במהירות בארגון בניגוד למנהל שיווק פנימי שיש צורך ללמד ולחנוך אותו.
יכולת התמודדות עם אתגרים - חברות קטנות נדרשות להתמודד עם אתגרים רבים ושונים. פעמים רבות, הן מעדיפות להתמקד בפיתוח תהליכים ופיתוח מוצר, במקום להשקיע בתשתיות שיווקיות מתקדמות.
גישה חדשנית - ניתן לראות יתרונות גדולים בהתמקדות בגישות יצירתיות וביישום של רעיונות חדשים במקום בהתמקדות במודלים ישנים של ניהול שיווק.
למה חברת A.T Marketing Group?
חברת A.T Marketing Group הוקמה בשנת 2018 במטרה לספק מעטפת של פתרונות ושירותי שיווק ופיתוח עסקי B2B לחברות טכנולוגיות בישראל ובעולם.
אנו מתמחים בעולמות הטכנולוגים של ה-IT ,Cloud , Cyber ותקשורת ומשמשים הלכה למעשה מנהלי השיווק והפיתוח העסקי בארגון שלכם. אנחנו לא יועצים אלא מבצעים את העבודה בפועל ולכן לא יהיה לכם "כאב ראש", לא יגזול מכם תשומת לב ניהולית , פשוט Plug & play - משאיר לכם יותר זמן לניהול השוטף.
כחלק מתהליך העבודה אנו לומדים את הארגון, את פורטפוליו המוצרים, את ערוצי המכירה, מיהם המתחרים, מהן החוזקות והחולשות ובהתאם לכך אנו בונים אסטרטגיה שיווקית המגובה בתוכניות עבודה, יעדים , מיקודים, תקציבים וכדומה.
אנחנו בונים את האסטרטגיה וגם מיישמים אותה בשטח. הפתרון שלנו – שיווק ופיתוח עסקי יוזם ואקטיבי במודל Outsourcing - הרעיון, הניהול והיישום שלנו - ההצלחה שלך.
בשיתוף חברת A.T Marketing Group
