מאז הושקה פלטפורמת Google Ads (לשעבר Google AdWords), היא נעשתה כלי מרכזי ורב עוצמה בעולם השיווק הדיגיטלי. אולם בעוד הפלטפורמה נראית ידידותית למשתמש, לא תמיד המשתמשים יודעים להפיק ממנה את המיטב.
"Google Ads, פלטפורמת הפרסום של גוגל, היא מנוע הפרסום החזק ביותר הקיים כיום. היא מאפשרת לכל עסק להגיע לכמות גדולה של לקוחות במהירות וליצור באז, תנועה, לידים או מכירות באופן מיידי", אומר אלון. "אך בעוד גוגל מעודדת את המשתמשים שלה לפתוח עצמאית קמפיין Google Ads בכמה לחיצות מקלדת, הדברים מורכבים יותר ממה שהם נראים והדרך ליצירת המרות אינה כל כך קצרה."
הוא מוסיף כי "כדי להגיע לתוצאות מיטביות, נדרשת הבנה רחבה במספר תחומים כמו יכולת לספר סיפור ולבדל את עצמך מהמתחרים, יכולת ניתוח נתונים, מיומנות טכנית, היכרות עם כלל האפשרויות והאלגוריתמים של הפלטפורמה, לדעת לקרוא בין השורות ולעדכן את הגדרות הקמפיין מעת לעת ועוד".
אלון, העוסק בשיווק דיגיטלי מאז שנת 2006, מנהל קמפיינים של Google Ads לחברות ועסקים ועורך הדרכות למחלקות שיווק של חברות או לעצמאים שמעוניינים ללמוד בסביבה מקצועית, תומכת וחיובית כיצד להתנהל באופן עצמאי ולהשיג את המטרות מבחינת מכירה ושיווק תוך עמידה ביעדים ובלי חריגה מהתקציב.
"יש עסקים שמעדיפים להעביר את הקמפיין החוצה, כדי להשקיע את כל מרצם בניהול העסק ולהתעסק רק בדברים שהם טובים בהם", הוא מסביר. "לעומתם, יש בעלי עסקים שרוצים ללמוד איך לנהל את הקמפיין בעצמם. עבורם אני עורך הדרכה פרקטית המותאמת ספציפית לעסק שלהם, במהלכה אנחנו פותחים קמפיין או עוברים על פרטי קמפיין גוגל אדס הקיים, ממקסמים אותו, ולומדים כיצד לנהל אותו לאורך זמן".
מיקור חוץ לשיווק: יותר זמן לניהול
דרור אלון מספר כי לקוחות רבים מעוניינים להעביר אליו את ניהול הקמפיין כדי שיהיה להם שקט נפשי בגזרת הדיגיטל וזמן רב יותר להקדיש לניהול העסק. במקרה זה התהליך מול הלקוח מתחיל בפגישה מעמיקה בה דרור לומד את העסק הספציפי על מנת לבנות קמפיין שישיג את המטרות. "כשאני נפגש עם לקוח חדש, אני מתחיל פרויקט לימודי חדש. אני לומד את העסק לעומק, ומשתמש ביתרון שלי בשימוש ב-AI. אני סקרן להבין מה הערך המוסף של העסק, הערכים שלו, מה הייחודיות שלו, ההיסטוריה שלו, מהו החזון שלו ומיהו קהל היעד שלו. השיחה הזו והתובנות שלה משמשות בסיס ליצירת חשבון גוגל אדס מותאם אישית שמתיישר עם המטרות הספציפיות של העסק ומניע את קהל היעד לפעולה".
בעזרת התובנות מהפגישה, הוא ניגש לכתיבת טקסט המודעה שהיא מלאכת מחשבת בפני עצמה. "השאיפה היא ליצור מודעה שתמשוך את קהל היעד שלנו מבין אינסוף מודעות וגירויים. מודעה שתהיה חדשנית וגם תדבר לכאב או לשמחה של האדם ותגרום לו לחוש בר מזל שהוא נתקל במודעה שלנו. בעזרת האינסטינקטים השיווקיים שלי והידע הרחב מתחום ההיסטוריה ומדעי הרוח בכלל, אני נהנה לפצח את הסיפור של כל עסק ועסק בצורה שתביא את המשתמש לבחור בו על פני אחרים", מסביר אלון.
אל קהל היעד הוא מגיע אף באמצעות פילטור מדויק ורימרקטינג (שיווק מחדש). "כדי להגיע לחתך המדויק ביותר, אני עורך פילטור לפי גילאים, מיקום, רמה סוציואקונומית, תחומי עניין ועוד. דרך טובה נוספת להגיע אל קהל היעד שלנו היא באמצעות רימרקטינג על משתמשים שנכנסים לאתרים של המתחרים של העסק שלנו. ניתן להגדיר בקמפיין שהמודעות שלנו יופיעו מול משתמשים שמבקרים באתרי המתחרים, וכך למשוך אלינו לקוחות שהתעניינו במוצר או בשירותים של המתחרים שלנו, אפילו כאלה שמעולם לא היו באתר שלנו".
כמי שהתחיל את צעדיו הראשונים בעולם השיווק הדיגיטלי כבר ב-2006 והתמחה בקידום אתרים, הראייה ההוליסטית של דרור מאפשרת לו לזהות פגמים שמחלישים את הנוכחות הדיגיטלית של העסק, ולסייע בתיקונם. אלון: "לאורך השנים צברתי ידע וניסיון עמוקים בסוגים רבים של פרויקטים ותחומים, ולרוב אני מזהה אצל הלקוחות שלי נקודות תורפה שיש לתקן על מנת למטב את הנוכחות הדיגיטלית שלהם בטרם נעלה קמפיין. לדוגמה, אם המודעה שאני יוצר, מפנה משתמשים לאתר מיושן עם חוויית משתמש לא טובה, זה עלול לשחק לרעת הלקוח. כך שקריטי לערוך עבודת הכנה לפני היציאה לקמפיין. בעזרת אנשי מקצוע איכותיים שהייתה לי הזכות להכיר לאורך השנים כמו בוני אתרים ומעצבים בנוסף לידע שלי באפיון אתרי אינטרנט ומיתוג, באפשרותי למטב את הנוכחות הדיגיטלית כדי שקמפיין ה- Google Adsיביא לתוצאות מרחיקות לכת".
ניהול גוגל אדס לעצמאיים וכל סוגי העסקים
בין לקוחותיו של דרור אלון נמנים עצמאיים, עסקים קטנים ובינוניים וחברות B2B שהתועלת שלהן מהקמפיינים משמעותית במיוחד. "הקושי של חברות B2B רבות טמון במורכבות של המוצרים שלהם. אם אתה מוכר טיסות לחו"ל, קל מאוד להסביר את המוצר שלך, אבל חברות B2B רבות מוכרות תוכנות שקשה לזקק ולהסביר את התועלת שלהן והדבר עוצר אותן מלהשקיע בשיווק דיגיטלי. הן סבורות שלא יבינו אותן, ושהאינטרנט אינו המקום המתאים להם, אלא רק תערוכות", הוא אומר.
בעניין זה הוא מוסיף כי "כאן נכנסת לתמונה היכולת שלי ללמוד דברים חדשים, להבין מה כואב ללקוחות הקיימים ולתרגם את זה למודעה. כך עשיתי למשל עם חברת B2B בתחום ניהול ידע ומסמכים. מצד אחד המוצר שלה היה מוצלח ונמכר להרבה ארגונים מוכרים, אך מצד שני הם התקשו להסביר מה הייחוד של המערכת שלהם. לאחר שצללתי לתחום ולמדתי את המוצר, יצרתי מגוון קמפיינים בגוגל אדס שפתחו דלתות לארגונים וחברות גדולות וממשיך להניב להם לידים יפים כל הזמן".
להבדיל מחברות השיווק הגדולות, אלון מעניק ללקוחותיו ליווי צמוד ובלתי אמצעי: "אני מעניק ללקוחות שלי חוויה מותאמת וממוקדת. אני אוהב שהלקוחות מתחברים אליי באופן אישי. כדי להבין את המורכבות והייחוד של המותג , אני ממוקד כל כולי בקמפיין ובמטרות העסקיות ועורך התאמות באופן שוטף כדי לוודא שהקמפיין מדויק. ההצלחה של הלקוחות שלי היא ההצלחה שלי".
בעולם שבו שיווק דיגיטלי יכול להיות מבלבל ומורכב, נראה שדרור מספק אי של יציבות עבור לקוחותיו. הוא מפשט את המורכבות, ומנגיש את השיווק הדיגיטלי לעסקים מכל הגדלים. המומחיות שלו, יחד עם היחס האישי, החום והדאגה האמיתית שלו ללקוחותיו, הופכים אותו לנכס שעשוי לסייע לכל ארגון שרוצה לצמוח ולבלוט על פני המתחרים.
דרור אלון
לפנייה בוואטסאפ: 054-5312955
לפנייה במייל >>
לאתר של דרור אלון >>
למעבר לגוגל אדס >>
למעבר לעמוד ה-LinkedIn >>
בשיתוף דרור אלון
