השינויים בתעשייה הם רבים ומרחיקי לכת: מעבר למודל עבודה היברידי; דור עובדים שלא מפחד להחליף עבודות בתדירות גבוהה; וטכנולוגיות שמצריכות מיומנויות חדשות ומצמצמות את מקומם של מקצועות קיימים. כתוצאה מכך, המבנה ההיררכי המסורתי בחלק מהארגונים נשבר. מי שישכיל להסתגל ולא יראה בשינוי כאוס מאיים, יזהה הזדמנויות גדולות.
"הקורונה, לפחות בסביבות הטכנולוגיות, האיצה את הרעיון של עבודה מקטעית", אומרת ד"ר הילה חלוץ בן גל, מרצה בכירה בבית הספר להנדסת תעשייה וניהול באפקה - המכללה האקדמית להנדסה בתל אביב. "אם יש חלוקה ברורה של עבודה מבוססת מיומנויות - אפיון, פיתוח קוד, עיצוב UX, QA - אז אפשר לעשות את זה מכל מקום ובכל זמן, וגם לקחת מגוון פרויקטים ולבצע תיעדוף משימות. זה, בשילוב המרכיב הדורי-תרבותי והחדשנות המשבשת שדוחקת טכנולוגיות ותיקות לטובת החדשות, שינו את חוקי המשחק בארגונים".
אז איך נכון להתנהל בשוק העבודה החדש? ד"ר חלוץ בן גל מציעה לארגונים ליישם את פרקטיקת פיתוח המוצר גם בניהול המשאבים. "בתעשיית הרכב, למשל, יש קיט של מוצרים - בונים עץ מוצר והוא מנחה את שלבי הפרויקט השונים. את הרעיון הזה אפשר לקחת לשוק העבודה וליצור מרקטפלייס של מיומנויות. ממש לפרק ולהרכיב, כמו לגו או פאזל. איזה קיט אני צריכה לפרויקט ספציפי בסביבה ספציפית". היא מציעה גישה חדשה: במקום לנהל את ההון האנושי במונחי Person-job fit (הלימה לדרישות משרה בודדת) או Person-organization fit (הלימה לדרישות ארגון בודד), לחפש Person-skill fit - הלימה למיומנויות נדרשות בפרויקט בזמן נתון.
זו לא סמנטיקה - מדובר בשינוי תפיסתי מהותי, הן למעסיקים והן לדורשי העבודה. "זה ישפיע על אופן ניהול המשאב החשוב ביותר בארגונים - ההון האנושי. את הבוטים שסורקים קורות חיים נצטרך לאמן בהלימה. החזון שלי הוא מעין Waze של שוק העבודה – מערכת טכנולוגית המסמנת דרך קצרה ויעילה ביותר להגיע ליעד, מבחינת המיומנויות שחשוב לרכוש ונקודות ההחלטה שצריך לעבור. רוצה להיות סמנכ"לית מוצר תוך עשור? הנה הנתיב שלך, ולא משנה אם את עובדת בסטארט-אפ, קורפורייט או בכלל פרילנסרית". במונח "מיומנויות" כוללת ד"ר חלוץ בן גל גם את המיומנויות המכונות Soft skills, או כפי שהיא מעדיפה לקרוא לזה -Hidden Skills. למשל: חשיבה ביקורתית, לקיחת סיכונים ועבודת צוות שהופכות קריטיות בעידן הבין-תחומיות.
איך צריכה האקדמיה להשתנות? ד"ר חלוץ בן גל מציעה שלושה כיוונים: 1. הכשרות ייעודיות בחלוקה לאשכולות שמבוססים על מיומנויות – תפקידים נדרשים לחדד "מיומנויות קריטיות" ולכן תארים צריכים להיות מושתתים על Skills מהותיים למקצוע. "במכללת אפקה יזמנו מהלך נרחב של מיפוי המיומנויות ואפיון דמות הבוגר הרצויה ודייקנו את תוכניות הלימוד בהתאם. זה תהליך". 2. הבנה שהדור הצעיר פחות מחפש טייטלים ויותר מעניין אותו הניסיון. "תיק עבודות או פרויקט שעשיתי בעשר אצבעות חשוב ורלוונטי לא פחות ואולי אף יותר מעוד הסמכה בקו"ח". 3. "למידה אקטיבית המלווה בפלטפורמות טכנולוגיות, בינה מלאכותית, ומגובה בכמה שיותר פרקטיקה. הסטודנטים שלנו כבר לא אוהבים לשבת פאסיביים בשיעור, ובצדק. הלמידה צריכה להיות מגובה בהתנסות של יישום מיומנויות קריטיות למקצוע, חקר בשילוב הערכה ביקורתית – וחוזר חלילה".
עבודת קיץ כמטלת חובה
בצד של התעשייה יש אכן צמא לניסיון מעשי. "הייתי שמח לקבל ג'וניורים שכבר מבינים 'מי נגד מי', שמכירים תהליכי פיתוח מקרוב", אומר רן רבנזפט, CTO ושותף מייסד בחברת אפסגון. "הייתי אפילו מוריד קורס ומפנה שעות להתנסות מעשית בחוץ. אפשר לשקול עבודת קיץ כמטלת חובה מתישהו בתואר הראשון". במיוחד חסר לו ניסיון מודרני: "זה מעולה ללמוד איך דברים עבדו בעבר ומה קורה מאחורי הקלעים כשמריצים פקודה, אבל פיתוח בסביבת ענן זה משהו שכמעט לא מלמדים באקדמיה".
רבנזפט, שפיתח פתרון SaaS-י לזיהוי תקלות והשלים אקזיט ענק כשאפסגון נרכשה על ידי סיסקו, מתחבר לגישת המיומנויות ובראשן היכולת ללמוד לבד. "בראייתי, כבוגר האקדמיה וכקולט בוגרים מיד כשהם יוצאים ממנה ונכנסים ל'מים חדשים', התפקיד המרכזי שלה הוא ללמד איך לומדים. איך לא לדפוק את הראש בקיר על כל בעיה אלא לקחת משימה, להשלים את הידע החסר ולחזור עם פתרון. זה Skill שיהיה רלוונטי תמיד, כי הידע הנדרש עוד חמש-עשר שנים יהיה שונה. כבר היום אנחנו עובדים אחרת לגמרי מכפי שאני תכנתי עשר שנים לאחור. סטארט-אפים שהטמיעו ChatGPT מצליחים לדלוור מהר יותר ובפחות כוח אדם. החוכמה היא לדעת ללמוד ולהסתגל".
לסיום, הפנינו לד"ר חלוץ בן גל את השאלה שבה חתמנו את הפרק הקודם: איך מגיעים לניסיון של סיניור אם הרובוט מחליף את הג'וניור? אבל זו, מתברר, שאלה של העולם הישן. "אם יש השטחה של המבנה, אין טעם בשאלה מהו ג'וניור". היא מצטטת את מקס ובר, לפיו הארגון הוא התופעה המרכזית של העידן החדש. "עכשיו הגענו לעוד נקודת מפנה היסטורית. שינוי בדפוס המחשבה הוא לא פשוט והוא מחייב את כולנו - מעסיקים, מהנדסים ומרצים. אם ניצמד להיררכיה הישנה, נפספס. הלב שלנו הוא כבר לא הג'וב אלא ה-Skill. וזה מה שיאפשר ל-Skills שונים להתחבר וליצור יחד מבנה חדש".
לימודי הנדסה באפקה- למידע נוסף >>
בשיתוף אפקה - המכללה האקדמית להנדסה בתל-אביב
