משרד פרסום עם נשמה דיגיטלית

הכירו את ברנדפורמנס - גישה המשלבת בין הפעילות הקלאסית של משרד הפרסום לפעילות הדיגיטלית, על כל רבדיה, במטרה להשיג את התוצאות הטובות ביותר.

את הגישה הזו מוביל "טוויסטד", שהחל את דרכו ב–2006 כמשרד דיגיטל ועם השנים התפתח למשרד פרסום עם ליבה דיגיטלית מובהקת. כיום עובדים במשרד 24 עובדים, ובין התקציבים הבולטים המנוהלים במסגרתו אפשר למצוא את סאן יאנג, רנו, קניוני עופר, אורט ישראל, דאצ'יה, ביופט, אלטמן ואחרים.

לאורך השנים קרא טוויסטד תגר על שוק הפרסום המסורתי עם מהלכים מייצרי שיח, כשבעשור האחרון ביסס את מעמדו בשוק המדיה והפרפורמנס וכתוצאה מכך בהצעת הערך שהיא מציעה ללקוחות.

נפגשנו לשיחה עם שותפי המשרד: אלון מיכאלי מוליאן, קרן פרידמן ואייל גן-מור, המנהלים את טוויסטד מזה 15 שנים, כדי לשמוע על המגמות והיעדים שהם מובילים כמשרד פרסום.

מה השתנה באופן מהותי בעולם הפרסום בשנים האחרונות?
"הקצב וריבוי המשימות הפרסומיות. לצד כל החדשנות ועולמות הדאטה, התפתח עולם שקשה לקרוא לו פרסום. זה הרבה מאוד תוכן, עבודת סושיאל, עבודת מכירה, שימור לקוח, איתותי נטישה ועוד.

פרסום זה כבר לא רק קמפיין, זה עבודת תשתית עמוקה מהקמה של פלטפורמות ועד שימוש יומיומי בהן לטובת מותגים. בכלל המילה 'קמפיין' קצת מיושנת, למשל לכל נושא האולווייז און, כל העבודה היומיומית שנעשית ברשת על מנת לחשוף עוד אנשים למשפך השיווקי. לצד זה אנחנו מדברים על קצב עבודה וייצור שעולם הפרסום טרם חווה. אנחנו עושים קריאייטיב לכל מודעה, ויש לפעמים עשר כאלה לקהלים שונים עם מסרים שונים – שרצים במקביל. הקצב הזה, מחייב שיטות עבודה הדוקות יותר בין הקריאייטיב למדיה".

מה עשיתם באופן שונה ממשרד פרסום קלאסי?
"בנינו עשרות מתודות, תהליכי עבודה ושיטות שייחודיים רק לנו בטוויסטד. ולמה רק לנו? כי רק אצלנו יחידת המדיה פועלת אינהרנטית בתוך המשרד, ואנשיה יושבים ליד אנשי התוכן והקריאייטיב. הבעיה היום של משרדי הפרסום, שאותה הם לא הצליחו לפתור, היא העובדה שהם עובדים עם חברות מדיה גדולות ומורכבות.

הם שולחים את הקריאייטיב לחברת המדיה לטרגוטים ושם מסתיימת האחריות שלהם. אז יושיבו איש מדיה בשולחן כדי להראות סינרגיה. תכל'ס העבודה היא יומיומית והשינויים שדרושים לצורך אופטימיזיה דורשים את אנשי המדיה והקריאייטיב זה לצד זה. את הדבר הזה פיצחנו ואנחנו רואים את הכוח של זה בעבודה היומיומית של המותגים שאנחנו מנהלים. מלבד יכולת פרסומית ודיגיטלית, החוזקה שלנו היא בניהול ארגונים מרובי סניפים, או עבודת מטה ארצית לצד עבודה לוקאלית. כך לדוגמה אנחנו עובדים עם קניוני עופר, אורט ישראל וכך גם עשינו כשליווינו את ישראל ביתנו בבחירות האחרונות".

לאן מועדות פני טוויסטד?
"שוק משרדי הפרסום בישראל עדיין מציע מודל מסורתי של משרד שעושה קריאייטיב ושולח אותו לחברת המדיה. זה ישן ומסורבל ויש לנו כענף את הדרך ואת השינוי המבני שצריך להיעשות. אנחנו מייצגים מודל חדשני, משומן, ובמידה רבה את האופן שבו צריך לעבוד – קריאייטיב לצד מדיה, מסרים אל מול טרגוטים מדויקים, מהלכים מייצרי שיחה אל מול מדידה. האתגר הגדול שלנו כשותפים ומנהלים הוא להמשיך ולייצר תהליכי עבודה תומכי ברנדפורמנס".

הטיפ שלכם למנהלי שיווק ופרסום ל - 2022?
"צאו למכרז על תקציב הפרסום שלכם. השוק השתנה, הקורונה שיבשה, ויש מקום לבדוק את הנחות העבודה והספקים. אין סיבה שב-2022 כדי להרים קמפיין יהיה צורך לדבר עם ההוא מהתוכן, וההיא מהגוגל, וההם מהסטודיו. צריך גוף אחד מסונכרן. כשבוחרים משרד פרסום כדאי לשים דגש על היכולת שלו ללוות את הארגון בהתפתחות הדיגיטלית שלו – בבניית ממשקים פנים ארגוניים ביכולת לאמץ פלטפורמות חדשות ובהרחבת הפעילות העסקית".

• חזון החברה: הגיע הזמן להיגמל מההתמכרות לפרסום בטלוויזיה
• ציון דרך: ב-2020 ניהל המשרד את תקציב הדיגיטל של "ישראל ביתנו" בראשות אביגדור ליברמן בבחירות האחרונות.