הסיפור של אסותא מתחיל אי שם ב-1935. קבוצת רופאים ממרכז אירופה שעלתה ארצה והחליטה כחלק מהגשמת החזון הציוני להקים מערך בריאות שלם הכולל בית חולים בתל אביב המבוסס על חופש בחירה של המטופלים במוסד רפואי תוך שמירה על כבוד האדם, צרכיו ופרטיותו. ערכים אלו מהווים מאז ועד היום חלק בלתי נפרד מחזון אסותא מרכזים רפואיים, הפועל למען בריאותם של מאות אלפי מטופלים מדי שנה.
בחזרה לימינו. אסותא מרכזים רפואיים מונה נכון להיום ארבעה בתי חולים וארבעה מרכזים רפואיים הפרוסים בכל רחבי הארץ, שניים מהם בתל אביב. בית החולים המרכזי הוא אסותא רמת החייל שעבר למשכנו ב-2009 ומשמש כספינת הדגל של הרשת כולה. בנוסף, פועל בתל אביב גם המרכז הרפואי אסותא השלום, ברחוב יגאל אלון, בו פועלים מכוני עיניים, מיפויים, דימות, מערך שינה ועוד. ברשת בתי החולים מציבים דגש על מודל מצוינות לקידום בריאות והענקת חוויית טיפול מיטבית, תוך הקפדה יתרה על איכות, מקצוענות ומצוינות.
באסותא רמת החייל כ-200 מיטות אשפוז וכן 21 חדרי ניתוח שבהם נעשה שימוש במכשור טכנולוגי מהמתקדמים בעולם. בין כתליו של בית החולים מתבצעים כ-40 אלף ניתוחים מדי שנה. לשם ההמחשה, במהלך שנת 2022 התבצעו בו למעלה מ-750 ניתוחים, בסיוע אמצעים רובוטיים (430 מתוכם בתחום הכירורגיה הכללית והאורולוגיה ו-320 בתחום האורתופדיה).
מקצועיות עם חמלה ואנושיות
באסותא רמת החייל פועלים מערכי בריאות רחבי היקף המעניקים שירות מקצה לקצה למטופלים, ביניהם מערך האונקולוגיה בו ניתן טיפול מקיף, לרבות טיפולי הקרנות וכימותרפיה, ייעוץ רפואי מלא וליווי שוטף על ידי המומחים המובילים בתחום. בבית החולים פועל גם מערך פריון ובריאות אישה מהגדולים במזרח התיכון, מערך דיאליזה בעל שם עולמי, ולצדו מערך לב עם יכולות אבחון ראשוניות בסיוע טכנולוגיות יוצאות דופן, קיום צנתורים, ניתוחי לב ואשפוזים על פי צורך. מערכים רפואיים אלו פועלים על בסיס יצירה של רצף טיפולי הנעשה בשיתוף עם הקהילה בשילוב מתן טיפול רפואי מיטבי עבור מבוטחי קופות החולים בישראל.
"אסותא רמת החייל גאה להביא לקהל המטופלים, ולכלל הציבור באשר הוא, רפואה ברמה פרטית ובדגש על חוויית בריאות זמינה, נגישה וחשוב מכל מקצועית המבוססת על חמלה ואנושיות", אומרת ד"ר הדר מרום, מנהלת אסותא רמת החייל. לדבריה: "המטופלים מגיעים אלינו בצורה אלקטיבית, כאשר למעלה ממחצית הפעילות המתקיימת כאן הינה ציבורית באמצעות טופס 17. כל המערכת נתמכת על ידי מעטפת של טיפול נמרץ ואשפוז מחלקתי מאוד מנוסה עם אנשי צוות מנוסים, מיומנים ומסורים, מעבדות, בנק דם, שירותי רוקחות קלינית, שירותים סוציאליים, פיזיותרפיה, תזונה ועוד. כל אלו נועדו לתמוך במטופל המאושפז מרגע שהוא נכנס לבית החולים, תוך ידיעה כי הוא זוכה למעטפת הטיפולית בסטנדרט הגבוה ביותר".
ד"ר מרום מוסיפה להתייחס בהרחבה לשימוש ברובוטיקה בתוך חדרי הניתוח של אסותא רמת החייל, כבשורה רפואית יוצאת דופן שהינה בעלת השפעה ישירה על איכות הניתוחים ודיוקם על הצד הטוב ביותר. "הטמעת הרובוטיקה בחדר הניתוח היא חלק מהיותנו ניצבים בקידמת החדשנות בעולמות הכירורגיה והאורתופדיה. הדור החדש של הרובוט הכירורגי כולל פונקציות חדשות ומערכת ויזואליזציה מתקדמת המאפשרות רמת דיוק גבוהה ומיקסום יכולות הרופא בניתוחים קיימים והרחבה של האופציות הניתוחיות בתחומים: אורולוגיה, אורולוגית ילדים, כירורגיה, חזה, גינקולוגיה וא.א.ג. הרובוט מצטרף לשורה של טכנולוגיות מתקדמות, שמנווטות על ידי צוות רפואי מקצועי שמקפיד על יחס אישי בחווית טיפול שאין שני לה. לצד זאת מוכנסות גם טכנולוגיות חדשות כמו הדפסת משתלים תלת-ממדיים, אשר רלוונטיים בעיקר עבור מטופלים שהמבנה האנטומי שלהם הינו חריג וזקוקים לטיפול נקודתי בהתאמה לצרכיהם הרפואיים. אנו מבצעים גם לאורך השנה מאות פרוצדורות כירורגיות, כמו ניתוחי אף-אוזן-גרון, ניתוחים לילדים והכל על בסיס מעטפת טכנולוגית באיכות הגבוהה ביותר".
מיומנות בחדרי הניתוח
תחום אחר שניצב בחזית העשייה הרפואית של אסותא רמת החייל כולל ביצוע של ניתוחים מורכבים המצריכים מעטפת מיומנת בחדר הניתוח, לרבות ביחידת טיפול נמרץ הנחשבת שלא בכדי לבעלת יכולות מהגבוהות בישראל.
"אנחנו מבצעים מדי שנה ניתוחים מורכבים מאוד הכוללים למשל כריתות של גידולים מחלל הבטן ומערכת העיכול, בשילוב עם מתן כימותרפיה כבר במהלך הניתוח", אומר פרופ' אבי ניסן, מומחה בכירורגיה כללית ואונקולוגית. "אני לא מכיר עוד הרבה מקומות בהם קיים מערך חדרי ניתוח שהינו מצויד וערוך לביצוע ניתוחים מורכבים ברמה שכזו. זה המקום לציין את יחידת טיפול הנמרץ בראשות ד"ר ערן סגל, שקולטת את החולים כבר במהלך 24 או 48 השעות הראשונות, כשלאחריה הם מועברים להמשך טיפול במחלקה הכירורגית. ככלל, היכולת לשלב בין טיפולים מתקדמים בכימותרפיה עם כירורגיה מורכבת היא תחום שדורש יכולות טכנולוגיות מאוד מתקדמות, כולל הבנה רפואית מעמיקה, המשתלבות בעת ובעונה אחת עם יחס אישי ומחבק לכל החולים באשר הם".
"באסותא מאמינים כי מצוינות רפואית אינה יכולה להתקיים ללא חמלה אנושית" ממשיכה ד"ר מרום, "אנחנו מטבענו מציבים את האדם במרכז, מלמדים וחונכים כל הזמן את הצוותים שלנו על מנת שיוכלו להעניק למטופלים שלנו חווית שירות שאין כדוגמתו ומשקיעים בזה הן ברמת המנהלים והן ברמת העובדים כך הקמנו בשנת 2014 את בית הספר למקצוענות שבו כל עובד באסותא עובר רצף סדנאות המדגישות את הערכים שלנו, ביניהם: כבוד האדם, מקצוענות, וכמובן– החמלה".
מחקר ואקדמיה
נדבך נוסף המהווה מקור גאווה באסותא רמת החייל וברשת כולה, מקורו ביחידת המחקרים הקליניים המרכזת מחקרים בכל תחומי הרפואה. כמו כן, בית החולים מסונף לאוניברסיטת בן גוריון בנגב ומהווה מוסד לימודי עבור סטודנטים לרפואה, מקצועות הסיעוד וכן עבור לימודים פרא-רפואיים. "כולם זוכים אצלנו ללמידה מעשירה וחשיפה לצוותים מנוסים ולרופאים בכירים ולטכנולוגיות המתקדמות ביותר, אשר עוזרות להן לצאת עם ידע וניסיון פרקטי", אומרת ד"ר מרום.
כיצד מתבטאת החדשנות של אסותא עבור המטופלים?
"מסע המטופלים באסותא מלווה בהרבה שירותים דיגיטליים, שתפקידם להקל על המטופלים לבצע תהליכים ולקבל שירות. כך לדוגמה, אנחנו מפתחים שירותים אדמיניסטרטיביים הכוללים זימון תורים ושאלונים דיגיטליים שמקצרים את כל תהליך קבלת המטופל למרכז ומאפשרים תקשורת מיטבית עם הקהילה. צעדים אלו הינם חשובים ליצירת תחושה אישית ובטוחה למטופלים, שכן ברור לכולנו שככל שהמידע הרפואי יעבור בצורה טובה יותר, כך הוא יסייע במניעת טעויות וכפילויות ויאפשר רצף טיפולי בטוח יותר.
במקביל, החדשנות מתבטאת באסותא בטיפוח והשקעה מתמדת ברפואה מותאמת אישית. זהו הכיוון אליו הולך כל העולם, ואנחנו ממש לא מתכוונים להישאר מאחור. אנחנו מבינים היום שמה שרלוונטי למטופל אחד, הוא לא בהכרח טוב למטופל אחר. זו הסיבה שהחלטנו להקים במרכז פלטפורמה לרפואה מונעת מותאמת אישית, המבוססת על תפיסה משתנה הדוגלת בריבוד אוכלוסיות עם גורמי סיכון שונים, הכוללת ייעוצים, בדיקות מותאמות ומחקרים רפואיים שלמים שהינם בעלי חשיבות לא מבוטלת".
חווית בריאות אחרת גם בדימות
באסותא רמת החייל פועל מערך הדימות המתקדם בישראל. ד"ר ארנון מקורי, שמנהל את מערך הדימות באסותא מרכזים רפואיים, מציג מצידו מהפכה רפואית עתירה בחידושים שחשוב להכיר.
ד"ר מקורי מציג שורה של טכנולוגיות דימות מובחרות באסותא רמת החייל, שהינן מובילות בקנה מידה עולמי. "במרכז פועלים מספר מכשירי MRI ללא הפסקה, כולל מכשיר מחקרי מסוג
MRI-PET הראשון מסוגו בארץ. מכשירי הדימות הללו פועלים כחלק מחוויית טיפול מותאמת אישית. כך למשל, במכשיר ה-MRI החדש שלנו והמתקדם מסוגו בישראל, אנחנו מאפשרים למטופלים להיכנס למכשיר ובמהלך הבדיקה לבחור מוסיקה אהובה ואף לצפות בסרט עם משקפים מיוחדים. התגובות מדהימות ומסייעות להפיג את החשש, מונעות תזוזות מצד המטופלים ומאפשרות לפענח את הבדיקה בזמן קצר ובצורה האיכותית ביותר. טכנולוגיה נוספת הינה ה-MRI פתוח המיועדת לאנשים שמתקשים להיכנס למכשירי דימות למיניהם, כמו קלסטרופוביים למשל. טכנולוגיה זו מאפשרת גם לבצע את הבדיקה בעמידה, יחד עם יכולת לצפות בממצאים שלעיתים אינם מוצגים במהלך בדיקה המתבצעת בשכיבה. במהלך השנה ייכנס לשימוש מכשיר CT חדש לשימוש המהיר ביותר מסוגו. הוא יאפשר ביצוע בדיקות דימות פולשניות יותר, וחשוב מכל תוך הפחתה מקסימלית של הקרינה".
"מעבר לאיכות הרפואית שאסותא מציגה, הדבר החשוב ביותר בעיניי הוא עצם העובדה שכולם כאן הם 'שחקני נשמה', צוותים מסורים שעובדים 24/7. כמי שמגיע מתחום הדימות, אני מלא ההערכה לדימותנים והצוותים שעובדים בצורה רציפה ונרתמים לעבודה מאוד אינטנסיבית. הם מפגינים לויאליות מוחלטת למערכת וזה פשוט מרגש לראות את זה. זה המקום לומר שנמשיך להשקיע את מירב המשאבים בפיתוח ושדרוג ההון האנושי באסותא כערך עליון".
ד"ר מקורי אחראי כאמור על מערך הדימות באסותא רמת החייל, שהינו הגדול ביותר בישראל. הוא כולל נגישות לרדיולוגים מובחרים ומאפשר דימות איכותי, כולל בתחומים שבעבר נחשבו למורכבים במיוחד, כמו דימות בטן, דימות שריר ושלד וביצוע פעולות פולשניות אחרות הנדרשות לעיתים להתבצע בדחיפות. הפענוח באסותא מתבצע על ידי מיטב הרופאים הרדיולוגים ובשימוש מערכות מידע וטכנולוגיות בינה מלאכותיות המתקדמות ביותר.
"מערך הדימות באסותא רמת החייל טופח במשך שנים וכעת אנחנו זוכים ליהנות מפירות. הוא מהווה נכס אדיר למרכז הרפואי ועבורנו זוהי גאווה אמיתית", הוא אומר בגאווה.
בשיתוף אסותא מרכזים רפואיים
