בענף הנדל"ן הישראלי, המוכר בשמרנותו ובהיצמדותו לשיטות מסורתיות, קבוצת רם אדרת סימנה כיוון חדש. החברה, שהחלה את דרכה כחברת ביצוע, פיתחה לאורך השנים תפיסה חדשנית המשלבת יזמות וביצוע תחת קורת גג אחת. כניסתה של חברת הביטוח מנורה כשותפה ב–2022 וגיוס אג"ח ראשון בבורסה ב–2023 סימנו את הפיכתה לשחקנית משמעותית בשוק, וכיום מחזיקה הקבוצה בכ–3,700 יחידות דיור בתהליכי תכנון, שיווק וביצוע ומנהלת 13 פרויקטים ברחבי הארץ, כולל פרויקטים מורכבים כמו הקמת בית חולים לחקר הסרטן בעפולה.
השילוב הייחודי של יזמות וביצוע תחת קורת גג אחת מעניק לרוכשי הדירות יתרונות משמעותיים של גמישות תפעולית מלאה ויכולת לקבל החלטות מהירות בשטח. "אנחנו לא תלויים בגורמים חיצוניים או בשרשרת החלטות ארוכה", מסביר דורון נמרוד, מנכ"ל רם אדרת. "כשצריך לבצע שינוי או התאמה, ההחלטה מתקבלת במקום". גמישות זו מאפשרת לחברה להתאים את תוכניות הדירות לדרישות הרוכשים גם בשלבים מתקדמים ולהבטיח רמת גימור גבוהה יותר. הרוכשים נהנים מכתובת אחת לכל צורך או התאמה, ללא תיווך ותיאומים בין גורמים שונים.
כשטכנולוגיה פוגשת בטון
המהפכה האמיתית של רם אדרת מתרחשת בשטח, במפגש בין עולם הבנייה המסורתי לטכנולוגיה מתקדמת. ההחלטה להשקיע בחדשנות טכנולוגית לא היתה מובנת מאליה, אך החברה ראתה בכך הזדמנות לשנות את כללי המשחק — וכך המערכת הטכנולוגית שפיתחה, "רם קונטרול", משנה מהיסוד את האופן שבו מנוהלים פרויקטי הבנייה. בפרויקט טיפוסי, בשלב מתקדם שבו עובדים במקביל כ–250 אנשי מקצוע, כל עיכוב או תקלה יכולים להסתכם בהפסדים של מיליוני שקלים ובאכזבה עבור הלקוחות. המערכת, שפותחה במשך שנתיים בהשקעה של מיליוני שקלים, נועדה למנוע תרחישים כאלה.
"השילוב בין מערכת רם קונטרול לבין ה-BIM מאפשר לנו לזהות התנגשויות פוטנציאליות בין מערכות", מסביר נמרוד. "בענף שבו כל יום עיכוב מתורגם לעלויות גבוהות ולפגיעה באמון הלקוחות, היכולת לצפות בעיות מראש ולמנוע אותן היא קריטית".
הזיהוי המוקדם גם מונע עיכובים משמעותיים בלוח הזמנים — שילוב ייחודי זה מאפשר לתכלל מידע מכל היועצים והקבלנים בפרויקט, לייצר מודל תלת־ממדי ולהציג סימולציה של כל שלבי הבנייה עוד לפני תחילת העבודות. צוות הפיתוח עבד חודשים ארוכים עם מנהלי פרויקטים, מהנדסים וקבלני משנה כדי להבין את הצרכים המדויקים של כל בעל תפקיד ולבנות ממשק יעיל, ידידותי ואינטואיטיבי. "רצינו שכל אחד, מהמהנדס בשטח ועד למנכ"ל במטה, ירגיש בנוח להשתמש במערכת", הוא מדגיש. "התוצאה היא מערכת שמספקת תמונת מצב מדויקת בזמן אמת — החל בכמויות הבטון שנוצקו, דרך מצבת כוח האדם באתר ועד למצב הבטיחות בכל נקודה".
בשקיפות מלאה — מול כולם
החברה זיהתה את החשש הטבעי של רוכשי דירות בפרויקטים חדשים והחלה בפיתוח פורטל ייעודי ללקוחות במערכת רם קונטרול, שבו יוכלו לעקוב אחר התקדמות הבנייה בזמן אמת בצורה ידידותית, כולל צילומים עדכניים מהשטח והדמיות תלת־ממדיות שמראות כיצד ייראה הבניין בכל שלב. כך כל התקדמות משמעותית, החל בשלב היציקות ועד להתקנת מערכות מתקדמות בדירות, מתועדת ומדווחת לרוכשים. המערכת אף מזהה נקודות עניין ספציפיות לכל דירה, כך שכל רוכש מקבל התראות שרלוונטיות לנכס שלו. צוות קשרי הלקוחות של החברה עובר הכשרה מקיפה בשימוש במערכת, כדי שיוכל לספק מענה מדויק ומקצועי לכל שאלה.
יתרונות הגישה השקופה באים לביטוי גם בהיבטים הפיננסיים של הפרויקט. הפורטל מציג ללקוחות את מצב התשלומים שלהם, את לוח התשלומים העתידי ואת כל המסמכים הרלוונטיים. המערכת אף מתריעה מראש על תשלומים קרבים ומאפשרת ללקוחות לתכנן את התזרים שלהם בצורה מיטבית. "אנחנו רואים שככל שהלקוח מעודכן יותר בכל היבט, רמת האמון שלו גבוהה יותר", מסביר נמרוד.
בונים אחרת
השילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לאיכות בנייה גבוהה בא לידי ביטוי בכל היבט של פעילות החברה. רם אדרת הקימה מחלקת בקרת איכות in-house, המורכבת מעובדי החברה, שמלווה כל פרויקט מהיום הראשון ועד למסירת המפתח. "התפיסה שלנו היא להגיע לאפס תקלות", מדגיש נמרוד. "זה אפשרי רק כשיש לך שליטה מלאה על כל שלבי התכנון והביצוע". החברה משקיעה רבות בהכשרת עובדים ובפיתוח שיטות עבודה מתקדמות, שמאפשרות לשמור על סטנדרט גבוה גם באתרים מרוחקים.
בתקופה של אתגרים חסרי תקדים בענף הבנייה, נראה שהגישה המשולבת של רם אדרת — המשלבת מסורת וחדשנות, טכנולוגיה ומגע אישי — מוכיחה את עצמה. "המשאבים שלנו מאפשרים לנו להתחייב לאיכות הכי גבוהה", אומר נמרוד. "ההצלחה שלנו נמדדת לא רק במספרים, אלא גם ביכולת שלנו להוביל שינוי אמיתי בענף ולהראות שאפשר לבנות אחרת".
בשיתוף רם אדרת
