מעבר למשרדים חדשים הוא צעד מרגש ומורכב, שמסמל התחלה חדשה והשתדרגות. לרוב המעבר מזוהה עם מיתוג יוקרתי לחברה, ומצריך לוגיסטיקה, הובלות, שיפוצים ושלל התעסקות עם בעלי מקצוע שונים. אולם אחד הדברים החשובים ביותר הוא מציאת חברת שירותי ניקיון אמינה ואיכותית שמתמחה בניקיון משרדים, בפרט לאחר ביצוע השיפוצים ואף תמשיך לעשות זאת באופן קבוע גם בימי השגרה. משרד מבריק ונקי תורם לאווירה במשרד, לשביעות רצון העובדים ולבריאותם, ובוודאי לתדמית ולשביעות רצון הלקוחות המגיעים לקבל שירות.
את היתרונות האלה מכירים היטב בחברת אלוף בניקיון, מתפרסת מאשקלון ועד חיפה ומתמחה בניקיון מוסדות חינוך, מסעדות, מתחמים מסחריים ומשרדים לרבות ניקיון משרדים לאחר שיפוצים.
אלופים בניקיון: "העובדים שלנו עוברים הדרכה יסודית"
"הדבר שמייחד את אלוף בניקיון זה ההתמקצעות וההתעמקות שלנו בניקיון", מספר ראובן קמינקר, מנכ"ל החברה. "להבדיל מחברות אחרות, תהליך ההדרכה שלנו מאוד יסודי ומעמיק, ואנחנו לא מקבלים כל אחד. לכל משרד יש את המאפיינים שלו, לאחד יש פרקט ולשני קרמיקה וצריך לדעת באיזה חומר להשתמש בכל אחד מהם. בנוסף אנו תמיד עורכים תיאום ציפיות עם הלקוח בנוגע לדגשים הרצויים לו".
הוא מוסיף כי בתקופה שבה חברות ניקיון רבות מתקשות לספק שירות עקב מחסור חמור בידיים עובדות, אלוף בניקיון תמיד נותנת מענה. "יש הרבה מאוד עבודה במיוחד לנוכח הקורונה והחשיבות הגדולה של ההיגיינה לבריאות העובדים", אומר קמינקר, "משום שהישראלים אינם ששים לעבוד בתחום, הוא בהחלט נהיה מאתגר. אבל יש לנו מאגר של עובדים נאמנים, וחשוב לי להדגיש שכולם מחוסנים נגד הקורונה".
לעבודה מול חברת ניקיון להבדיל ממנקים פרטיים הן עבור ניקיון המשרד לאחר שיפוץ ולפני כניסת העובדים, והן באופן שוטף – יש משמעות חשובה לאין שיעור. "אנחנו כחברת ניקיון מבטחים את העובדים שלנו ויש לנו חבות כלפיהם. חברות שבוחרות להשתמש במנקים פרטיים לוקחות סיכון גדול שכן הן תהיינה אחראיות עליהם במקרה של פציעה", אומר קמינקר, "בנוסף, חברה שבוחרת להעסיק עובדים באופן פרטי צריכה לדאוג לשלל התשלומים והבירוקרטיה הכרוכה בכך, בעוד שחברת ניקיון דואגת לכל אלו. חשוב לא פחות, כשמתנהלים מול אדם פרטי יהיו מצבים בהם הוא לא יגיע, ואז נשארים עם משרד מלוכלך. ברגע שעובדים עם חברת ניקיון אחראית ואמינה, היא תשלח עובד ניקיון אחר, ובכלל יש תמיד למי לפנות במידת הצורך".
בצל הקורונה: סטנדרטים מחמירים של ניקיון וסטריליות
קמינקר מעיד כי בעקבות מגפת הקורונה, חברת אלוף בניקיון נוקטת בסטנדרטים מחמירים ביותר. "מאז שהמגפה החלה, כבר לפני כשנה וחצי, עלינו לכוננות גבוהה יותר", מדגיש קמינקר, "להיגיינה יש חשיבות גבוהה אפילו יותר כעת והיא משפיעה על בריאות העובדים ועל ימי מחלה. אסור לזלזל או להתייחס בקלות ראש לעניין. הבאנו חומרי ניקוי משודרגים, כפפות חד פעמיות איכותיות יותר, וכאמור כל העובדים שלנו מחוסנים. בגלל כל השדרוגים וההקפדה המחמירה שלנו על סטריליזציה וניקיון, אנחנו נשארים בענף. הלקוחות לא עוזבים אותנו, אנו רק הולכים ומתרחבים".
אלוף בניקיון מתנהלת לפי עקרונות שקמינקר מייחס להם חשיבות עליונה – שקיפות וזמינות. "השירות והמוניטין שלי חשובים לי יותר מכל", הוא מסביר, "אם לקוח מבקש דבר שאינו אפשרי, אני לא אהסס לומר לו את זה. אני תמיד מעדיף לומר את האמת במדויק ולא ליצור חוסר אמינות אצל הלקוח. בנוסף אני מקפיד להיות זמין כל העת ללקוחות שלי, עונה להם גם אם אני נמצא בחו"ל ותמיד עם חיוך ועם כל הרצון הטוב. בנוסף, אנחנו מאמינים גדולים בכלל 'דין פרוטה כדין מאה', ומתייחסים באותה רמה של מקצועיות והשקעה בין אם מדובר במשרד קטן של שני חדרים, ובין אם מדובר במשרדי ענק".
אלוף בניקיון
כתובת: סמילנסקי 10, נתניה
טלפון: 09-7892382
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
לפנייה במייל >>
