המרכז הלוגיסטי הוא הלב הפועם של כל ארגון מצליח והיום נבחן כיצד המעבר של שירותי בריאות כללית, ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל למרלו"ג חדש הצליח למנף עוד יותר את פעילותו. המרכז הלוגיסטי של הכללית, מחויב לעמוד בתקנים המחמירים של תחום הפרמצבטיקה ולתת מענה יעיל, מדויק ומהיר לאלפי נקודות חלוקה.
כדי לתת מענה לצרכים המשתנים של הארגון ולהמשיך בהליך הצמיחה, נבנתה תכנית אסטרטגית מקיפה לבניית מרלו"ג חדשני וטכנולוגי ברמה בינלאומית, הן בטכנולוגיה והן בגודל. המרלו"ג שנחנך בשנת 2017 מתפרס על שטח קרקע של 27 דונם ושטחי אחסון של 10,000 מטרים רבועים הכוללים כ- 5.000 פריטים שונים המופצים ל-2.600 נקודות קצה. האתר כולל אזורים לאחסנת פריטים במיזוג ובקירור ואזורים מיוחדים נוספים. תהליך התכנון כלל מס' שלבים: גיבוש הצרכים והדרישות, אפיון תפיסת ההפעלה, אפיון פונקציונלי של מבנה המרלו"ג, תכנון מפורט של מערכות האחסון ושינוע, המלצה על ספקי המערכות האוטומטיות והקונבציונליות, פיקוח וליווי בהקמת הפרויקט.
במבחן התוצאה, המערכות המתקדמות, בשילוב מתודולוגית ההפעלה, אפשרו לכללית להרחיב את מספר נקודות הקצה ובמקביל לשפר את רמת השירות, תוך מענה בזמן אמת, בשגרה ובשעת לחץ. בשורה התחתונה, המרכז הלוגיסטי של הכללית הינו מרכז חדשני ומתקדם מבחינה טכנולוגית ברמה בינלאומית ופועל בהצלחה מלאה.
