למרות היותה של המנהיגות הנשית אסרטיבית, מכילה ומעצימה, הנתונים משקפים עדיין פער מגדרי בתפקידי ניהול, כשנשים נותרות בתת-ייצוג משמעותי. מנכ"לית שמייצגת היטב את המין הנשי ועושה זאת מצוין היא מהנדסת תעשייה וניהול הגר שגיא-ליכטנשטיין (38), נשואה ואמא לשלושה. "בעולם התעשייה יש כיום הרבה יותר נשים מצליחות שממלאות תפקידים בכירים של מנהלות ייצור, הנדסה ותפעול, אבל לא מספיק", היא מתייחסת לסוגיית הניהול הנשי ומוסיפה: "יש שוני בין ניהול נשי לגברי שמשלימים האחד את השני, כל אחד ויתרונותיו. ככל שארגונים מחבקים את השוני ומכירים בו, ולא מנסים לטשטש את אותם הבדלים, כך הם יכולים ליהנות מ'טובים השניים'".
שגיא יודעת על מה היא מדברת, כמנכ"לית בחברה המציעה שילוב ייחודי של ייעוץ ניהולי קלאסי עם מינוף ומקסום עולמות הדאטה והחדשנות, שהיא חלק מרשת Moore Global , אחת מ-10 פירמות ראיית החשבון הגדולות בעולם.
ראייה חוצת ארגון
החברה הוקמה במטרה להציע שירותי ייעוץ למצוינות תפעולית ברמה גבוהה ביותר, המבטיחים תוצאות עסקיות מצוינות ושיפורים משמעותיים בביצועי הארגון. עם לקוחות החברה שנהנים משיפור ביצועיהם נמנים ארגונים וחברות כגון: אלביט, ישראייר, שטראוס, שירותי כללית, כתר ועוד.
שירותי החברה כוללים ניתוח ושיפור תהליכים, בקרה תפעולית ומדידה, צמצום עלויות, יישום וניהול שינוי, תכנון פונקציונלי והכנה לצמיחה.
מה לדעתך הופך מנהלת טובה ליועצת ניהולית מצוינת?
"בעיקר ענווה, והיכולת להזדהות ולהבין. מה שהופך יועצת למצוינת הוא היכולת להתחבר ל-DNA של הלקוח. כך נוצרת תשתית לבחירת המתודולוגיות המתאימות וביצוע האדפטציות הנכונות.
"חלק בלתי נפרד מייעוץ ניהולי מיטבי הוא הדרך. כל פרויקט שאנחנו מובילים כחברה מתחיל תמיד בפגישה עם המנהלים והמשפיעים בארגון, כולל ראיונות עם עובדים מכל הרמות, עם דגש על השטח. זאת על פי עקרון Gemba , לפיו השטח 'יודע' הכי טוב. המשמעות היא שלא ניתן להוביל שינוי מבלי לרדת לרצפת הייצור, האמיתית או המטאפורית, תוך התוודעות לאתגרים השורשיים. רק לאחר שהצוות 'חש' את הארגון ומקבל תמונה מלאה, ניתן לגבש סט של המלצות ותוכנית יישום המציגה את השינויים התהליכיים הדרושים. מידע ותובנות אלו מגובים בהערכות תועלת וצפי".
במסגרת שלבי ההטמעה והיישום, כיצד אתם מלווים את הארגון?
"אנחנו מלווים את הארגון מתי ואיך שצריך, החל מניהול כלל פרויקט היישום לרבות כתיבת נהלים והדרכת עובדים ומנהלים ועד ליווי צוות פנימי אצל הלקוח שמוביל את התהליך. כך או כך, כחברה עם ניסיון מקצועי רב שנים, אנחנו נמצאים לצד הלקוחות שלנו תמיד".
מה החזון שלך לחברה בשנים הקרובות? ולתחום?
"כמנהלת בעלת ניסיון משמעותי בגיוס עובדים, הייתי שמחה לשפר את התנהלותן של צעירות שמגיעות לראיונות. ההבדל בא לידי ביטוי בהצגה העצמית, שאצלן היא הרבה יותר קצרה ופחות מאדירה. כך גם בשלב המו"מ והחתימה על החוזה, בו לרוב הן לא מתעקשות על התנאים בכלל ועל תנאי השכר בפרט. מכאן, כאמור, החזון שלי: לשנות מצב זה ולאפשר להן לדרוש את שלהן, כי הן ראויות.
"בנוסף, אשמח שמהנדסי תעשייה וניהול ישאפו להגיע גם לתחום הלואו-טק ולא רק להייטק, וזה מוביל אותי לרצון להצעיד קדימה את עולם הייעוץ הניהולי-תפעולי, שנחשב לעיתים מיושן. זאת באמצעות הטמעת חדשנות בכלל ובחברה שלנו בפרט, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות, כלי בינה מלאכותית ולמידת מכונה, עם דגש על אנליזה.
"כמנכ"לית של חברה המסייעת לארגונים בישראל, אני רואה הרבה שליחות וציונות בעשייה שלנו. עצם העובדה שאנחנו מסייעים למפעלים, ארגונים ועסקים להשתפר ולהתקדם בתחומם, תורמת לחברה והתעשייה הישראלית", מסכמת שגיא.
בשיתוף Moore Management Consulting
