בשיאה של מגפת הקורונה, כשהעולם היה ספון בבתים ובמהדורות החדשות דיווחו על מאמצים ניכרים מצד המדינות להשיג ציוד רפואי, פנה משרד הבטחון לאייל גרינבאום, מנכ"ל ש.א.ג שירותי רפואה, במטרה לעזור במשימה הלאומית.
גרינבאום פתח את אחד החמ"לים החשובים במדינה וניהל אותו מביתו. כמושתל כבד, הוא נאלץ לבודד את עצמו בדלת אמותיו למען בריאותו, אבל היה עליו לעמוד באתגר הייבוא של מלאי מסכות מוגבל, ציוד מיגון, מדי חום, מדי ריווי חמצן וחומרי חיטוי שלהם נזקק עם ישראל.
"משרדי ממשלה, רשויות מקומיות, עיריות, גופי ביטחון והצלה ולקוחות מוכרים נוספים, עמדו ממש בתור בכניסה למרכז הלוגיסטי וכמעט רבו מי יקבל את הציוד ראשון. נקראתי לדגל על ידי משרד הביטחון, חכרתי 6 מטוסים וייבאתי מסין מסכות, ציוד מיגון מדי חום ללא מגע, מכשירים לניטור חמצן ובהמשך מתקנים אוטומטיים לחיטוי".
גרינבאום, יחד עם צוות של 50 עובדים, התמודד עם האתגר ועמד בביקושים.
"השיווק השתנה. לא יכולנו לקיים פגישות B2B, והכול התנהל במדיה הדיגיטלית. כמי שלא רגיל בכך, היה בכך קושי, במיוחד לאור העובדה שהקונצרנים הגדולים שאני מייצג דרשו לקיים שיחות זום כל 3 ימים. אני אדם של אנשים, והיה לי לא פשוט".
בין שגרה למגפה
רק בספטמבר, כשהמגפה נרגעה, התפנה לאתגרים השגרתיים של ניהול החברה ופיתוחה, אספקה של שאר המוצרים והנגשת מכשירי החייאה לכל אדם, אם באמצעות חינוך והסברים ואם במבצעים ופרסומים ברשתות החברתיות ובתוכניות טלוויזיה. במקביל הוא ממשיך עם פגישות ברחבי העולם כדי לקדם את החברה ולהביא בקרוב לארץ בדיקות ביתיות מהירות לקורונה.
את חברת ש.א.ג הקים לפני 30 שנה, ובה קבוצה של 7 חברות. ש.א.ג. עוסקת בייצוג חברות בינלאומיות במוצרים להצלת חיים כמו מוניטורים, חוסמי עורקים ייחודיים, ומוצרים לעצירת דימומים. דפיברילטורים, מוניטורים, מחממי דם ועוד. בחברה פועלת חטיבת הדרכה למקצועות עזרה ראשונה, החייאה, בטיחות ומוכנות לאסונות. החברה, הייתה בין הראשונות בארץ שקיבלה תקן 9001ISO בתחום הציוד הרפואי.
מהכבד ועד ללב
"אני מושתל כבד ומאז עסוק בייבוא ציוד רפואי חדש, לשיפור חייהם של פצועים, מבוגרים ועוד. אנחנו מייצגים חברת ענק ומשנת 2004 מובילים את תחום הדפיברילטורים, עם אירועים רבים של הצלת חיים, והיחידים שמעניקים לאדם שניצל בזכות המכשיר, מכשיר מתנה כדי שייתרם לקהילה".
כמי שאכפת לו מהקהילה, הוא מעסיק בחברה עובדים מכל המגזרים וגם בעלי צרכים מיוחדים. בחברה שלו הוא מוקף מנהלות תיקי לקוחות ומנהלת משרד והדרכה, שכולן עובדות תחת סמנכ"ל השיווק והמכירות.
מה צריך מנהל שיווק בארגז הכלים שלו?
"יושרה כדי לומר את האמת ללקוחות ולעובדים ולהיות בשקיפות מול כולם; הבנה שהלקוח תמיד צודק, גם כשהוא לא צודק; נאמנות של עובדים, כמו אלה שעובדים אצלי כבר תריסר שנים; גיבוי מהמנכ"ל או מהבעלים; ידיעה שהמוצרים עליהם הוא אמון טובים ומאושרים; ויחסי אנוש".
מה עושה אותך מאושר בעבודתך?
"הקסם בעיני, נוצר בזכות הסיפוק האדיר שיש בהצלת חיים. כשותף מלא לחוק הצבת מכשירי החייאה במקומות ציבוריים בשנת 2008, זכיתי לחולל מהפכה וכיום ש.א.ג מובילה את המהפכה עם מוצר הדגל - PAD500P הכולל משוב איכות אמיתי בזמן באמת, ודגם PAD360P המכשיר האוטומטי המלא. לאחרונה ניצל אבי הכלה בחתונה לאחר שהתמוטט וחובר לדפיברילטור".
האתגר הבא.
"קידום תחום הטלרפואה, שימוש בטכנולוגיית מידע וטלקומוניקציה, כדי לתת שירות רפואי מרחוק, עם מערכות אולטרסאונד קטנות, מערכות רנטגן ועוד, שינגישו את השירותים הרפואיים לבית".
בעוד עשור?
"אוביל את תחום הרפואה עם החברה הבינלאומית שלי ועם סניפים ברחבי הגלובוס, ואשפיע בו. אני בדרך לשם. יש לי אנשים טובים ואני יכול לרוץ איתם".
מה תאחל לעצמך?
"אאחל לעם ישראל בריאות, ושנלמד מתקופת הקורונה לחיות באחדות שממנה שכחנו ונזנח את הקוטביות והקיצוניות. אחר כך אאחל לעצמי בריאות והמשך הנאה מהנכדים, זה הכיף בחיים".
אייל גרינבאום, מנכ"ל ובעלים של ש.א.ג. שירותי רפואה בע"מ, המספקת פתרונות מתקדמים להחייאות וטראומה.
גיל: 53.
השכלה: תיכונית ובית הספר המעשי לחיים.
מצב משפחתי: נשוי, אב לחמישה וסב לשמונה.
מוטו כאדם וכאיש עסקים
"עסקים עושים ביושר, ובצורה שבה אנחנו קמים בבוקר ומשדרים לעולם, כך ייראה היום שלנו וישפיע על שאר המערכת - עובדים ולקוחות. אני מאמין באמונה שלמה שיש בורא עולם המכוון הכול במדויק. בזכות האמונה הזו לא ניפול לבורות. עברתי השתלת כבד בגלל כבד שומני. אמרו לי לעשות דיאטה ולא הקשבתי. כשהתעוררתי אשתי ביקשה עוד ילד. כשהיא נכנסה להריון, הרופא לא האמין שזה יכול להיות והציע לי לעשות סיווג רקמות. מי שרואה את הבת שנולדה לי לאחר ההשתלה , פשוט מחייך. אני מאמין בבורא עולם ומאמין שהייתה לי כאן שליחות".
