מערכת הבריאות מתמודדת השכם והערב עם אינספור אתגרים מסוגים שונים. מגפת הקורונה וההתמודדות עימה היוו דוגמה מובהקת לכך, כשהיא מציבה את המרכזים הרפואיים השונים על הקצה, ומחייבת אותם להיערך תוך פרק זמן קצר אל מול מחלה מתעתעת ולא מוכרת.
מי שהשכילו להתמודד בצורה יוצאת דופן במהלך התקופה במרחב הצפוני היו, בין היתר, הצוותים המסורים של המרכז הרפואי כרמל, בית חולים ותיק בחיפה, אשר שמו הולך לפניו ואף שהוא אינו ממרכזי העל הגדולים, שב ומוכיח כי בהחלט ''יש על מי לסמוך''.
מדובר אפוא במרכז רפואי של הכללית, הפועל במקומו הנוכחי מאז שנת 1976. הוא משמש כבית חולים ציבורי (כ-500 מיטות) ומשרת נאמנה את תושבי חיפה והקריות, כמו גם מטופלים מכל מרחב הצפון. על אף היותו מצומצם בשטח ביחס לבתי חולים אחרים בחיפה ומחוצה לה (מתפרס על פני כ-50 אלף מ''ר בלבד), הוא זוכה למוניטין גבוה בזכות מתן שירותים וטיפולים מתקדמים באיכות גבוהה, שניתנים על ידי צוותים מצוינים הפועלים מסביב לשעון במסירות אין קץ.
עיקר אוכלוסיית המטופלים באזור כוללת קהל מבוגר באופן יחסי, ובכרמל ממשיכים ומפתחים את רפואה באופן שיהיה מותאם לכל הגילאים - פגים, ילדים, מבוגרים וקשישים.
בניסיון להכיר מקרוב את פועלו של המרכז הרפואי, מעניק ד''ר אבי גולדברג, מנהל המרכז הרפואי כרמל, סקירה מרתקת אודותיו, שמדגימה את עצם היותו אחד המוסדות הרפואיים החשובים במרחב.
''המרכז הרפואי כרמל ותיק בנוף העירוני ושמו הולך לפניו כמרכז ורסטילי המציע מגוון טיפולים להתמודדות עם מצבים רפואיים שונים. היות ושתי התחלואות המרכזיות מהן סובלים אנשים בגיל המבוגר הן מחלות הלב וכלי הדם ומחלת הסרטן, המרכז הרפואי כרמל פיתח התמקצעות יוצא דופן בתחומים הללו, ומציג מצוינות בסטנדרט הגבוה ביותר''.
בתחום רפואת הלב וכלי הדם, מפעיל המרכז מערך קרדיולוגי, יחד עם מחלקה לניתוחי לב וחזה, וכן מחלקה לכירורגיית כלי דם. שלוש המחלקות הללו פועלות יחד בשיתוף פעולה שמציב את המטופל במרכז ומציעות שורה של טיפולים ופעולות ניתוחיות מתקדמות, כולל ניתוחי לב בגישה זעיר -פולשנית, החלפת מסתמי הלב בצנתור, תיקון אבי העורקים באמצעות שתלים ייחודיים המיוצרים בהתאמה אישית על פי האנטומיה של המטופל, וכן ביצוע צנתורים מורכבים מאוד בשיטות מתקדמות שניתנים למטופלים מכל רחבי הארץ.
לדברי ד''ר גולדברג, ''על מנת לתמוך בפעילות המגוונת של מערך רפואת הלב וכלי הדם, יש צורך בטיפול נמרץ ברמה הגבוהה ביותר. יש לנו בכרמל 30 מיטות טיפול נמרץ מסוגים שונים, כולל טיפול נמרץ כללי מעולה, טיפול נמרץ לב וטיפול נמרץ ניתוחי לב מצוינים - שביחד עם הפגייה, שגם היא טיפול נמרץ, מבססים את מעמדנו כאחד ממערכי הטיפול הנמרץ הרחבים והטובים בישראל. מערך זה הוכיח את יכולותיו במהלך תקופת הקורונה, כשטיפל במאות חולים במצב קשה וקריטי כולל כמה עשרות שטופלו באמצעות מערכת האקמו''.
התחום השני שבו מציג המרכז הרפואי כרמל מצוינות, הוא תחום האונקולוגיה ובעיקר בכירורגיה האונקולוגית. ''אנחנו עובדים בשיתוף פעולה במודל ייחודי עם מכונים אונקולוגיים גדולים מאוד במרכזים הרפואיים לין וזבולון בקהילה. יחד אנו יוצרים מעטפת טיפול מיטבית הכוללת מערך אבחון ואיתור מוקדם, לצד טיפול כולל ומתן דגש גם על היבטים רגשיים'', מוסיף ד''ר גולדברג. ''השירות ניתן על ידי צוותים רב-מקצועיים הכוללים רופאים אונקולוגים, רופאים מנתחים במגוון מחלקות, את מערך הדימות שלנו ואת המכון הפתולוגי כולם חיוניים וכולם משתפים פעולה לאבחון וטיפול מהירים. לאחרונה התחלנו לבצע גם ניתוחים מתקדמים באמצעות מערכת רובוטית (דה וינצ'י). בית החולים כרמל מבצע פעילות אונקו- כירורגית חריגה בהיקפה ביחס לגודלו. אפשר לציין בין השאר את המרכז לגידולי הריאה, המשלב מכון ריאות מוביל עם יחידת ניתוחי חזה, את המכון לגסטרואנטרולוגיה והמרכז לגידולי כבד, את היחידה לכירורגיית שד ולגידולי מעי, את המערך הגניקו-אונקולוגי, ואת המחלקות לאורולוגיה ולאף אוזן וגרון – כולם מוקדי מצוינות בטיפול בחולי סרטן ברמה הגבוהה ביותר".
עוד מציג המרכז הרפואי כרמל שירותים נוספים הכוללים מכון המטולוגי מתקדם המעניק טיפולים מתקדמים בחזית המחקר בתחום ההמטו-אונקולוגי, אשר שמרחיב את שירותיו בשנים האחרונות בצורה דרמטית.
המרכז הרפואי כרמל נחשב לפעיל במיוחד מבחינה כירורגית, עם כ-24 אלף ניתוחים ופעולות כירורגיות המתבצעים בו מדי שנה.
חשוב לציין גם את תחום המיילדות שהלך והתפתח מאז נפתחו חדרי הלידה החדשים לפני מספר שנים. "אנחנו קשובים מאוד לצרכים של האוכלוסייה המקומית ,ומעבר לגילה המותאמת אישית המכבדת כל יולדת, אנו מכניסים בימים אלה גם טיפולי רפואה אינטגרטיבית לעולם המיילדות. אנו פועלים כל הזמן על מנת להעשיר את חוויית היולדת בחדרי הלידה ובמחלקת היולדות ע"י הוספת טיפולים מתחום הרפואה המשלימה, כדוגמת שיאצו, רפלקסולוגיה או דיקור, שישולבו כחלק מתהליך הלידה", אומר ד''ר גולדברג.
רפואה עם נשמה
ערך מוסף משמעותי שקיים במרכז הרפואי כרמל כולל הון מקצועי ואנושי שערכם לא יסולא בפז. סך הכול מועסקים במרכז הרפואי כ-2,500 עובדות ועובדים, הכוללים מערך סיעוד עם כ-900 אחיות ואחים, כ-600 רופאים, עובדים ועובדות במקצועות הבריאות השונים, וצוות מצוין בתחום המנהלה והלוגיסטיקה.
ד''ר גולדברג מציין בהקשר זה כי, ''מה שמייחד את העובדים שלנו לאורך כל השנים הוא נשמה אחת גדולה ורצון אמיתי לעזור למטופלים. אנחנו משקיעים לשם כך מאמצים גדולים בכל הרבדים, תוך שאנו מוכיחים פעם אחר פעם שאנו מחנכים את הצוותים שלנו לעבוד ביחד ולשתף פעולה. לכך תורמת מאוד האווירה המשפחתית הקיימת אצלנו ויחסי העבודה בין אנשי הצוות. זה מתכון להצלחה. כרמל מתאפיין ברב-תרבותיות אתנית ודתית, שמשתלבת עם ערבות הדדית והערכה בין כלל העובדים שלנו. על מנת להמשיך ולחזק את המארג הייחודי הזה אנחנו משקיעים במרכז הרבה מאוד משאבים בחוסן צוותי. אנחנו מודעים לכך שהקורונה ממשיכה להוות גורם שחיקה משמעותי, ועל כן עושים הרבה עבודה כדי לקדם פרויקטים למניעה וטיפול בשחיקה. יש לנו שותפויות עם גורמים רבים כמו נט"ל ומעוז, ואנו משתפים של העובדים שלנו במיזמים רבים וחדשים שנועדו להילחם בשחיקה ולפתח את החוסן של הצוותים שלנו".
יצוין כי במרכז פועלת בהצלחה גם ''מועצת מטופלים'' המאגדת בתוכה קבוצת מיקוד הכוללת מטופלים ובני משפחות מטופלים. אלו מסייעים לשפר את חוויית הטיפול, על ידי הצפת אתגרים והצגת פתרונות והצעות לשיפור. במרכז מציינים כי זוהי דרך מצוינת להבין את צרכי המטופלים בצורה מעמיקה, כחלק משדרוג החוויה הרפואית.
יתר על כן, המרכז הרפואי כרמל מתהדר בשורה של הישגים ותארים שמציבים אותו בצמרת מערכת הבריאות בישראל. בית החולים כרמל מתבלט שנה אחרי שנה בהישגיו במדדי האיכות הלאומיים שמפרסם משרד הבריאות. בנוסף, המרכז זוכה זו השנה השמינית ברציפות במקום הראשון בסקרי שביעות הרצון הנערכים לבתי חולים ומרכזים רפואיים מקבוצת כללית. "ההישגים הללו הם תולדה של מצוינות המרכז הרפואי כרמל בכל התחומים ושל גישה אנושית ואמפתית שהם חלק מרכזי במהות שלנו", מוסיף ד''ר גולדברג.
עוד מציין האחרון מערכת יחסים הדוקה שבנה המרכז הרפואי כרמל לאורך השנים עם הקהילה המקומית בחיפה והסביבה. ''אנחנו עובדים חזק ליצירת רצף טיפולי החל מרגע קבלתם לאשפוז ועד לשחרור, בניסיון למנוע ככל האפשר טרטורים , חוסר יעילות וביורוקרטיה. כחלק מצעדים אלו, אנו מרחיבים את השימוש במערך אשפוזי בית, כחלק מהיצע השירותים השונים שאנו מעניקים בתוך הקהילה''.
מה צופן העתיד למרכז?
''אנחנו משקיעים הרבה מאוד עבודה בנושא חדשנות וטכנולוגיה. לאחרונה נכנסנו לעידן האבחון המולקולרי בפתולוגיה לקידום רפואה מותאמת אישית וטיפול בסרטן. אנחנו ממשיכים להרחיב את פעילות המכון הגנטי כדי לעמוד בחזית הקדמה הרפואית בתחום הגנטיקה, וכן מכניסים מערכות ייחודיות, בין הבודדות בארץ, לטיפול ממוקד בגידולים בריאה, בכליות ובכבד, ללא צורך בניתוח או פתיחה של בית החזה.
במרכז פועל גם מרכז חדשנות השופע ברעיונות ופתרונות אל מול שלל אתגרי הטיפול והשירות, לצד מכון מחקר שנחנך בשנה שעברה ומהווה תוספת משמעותית עבור צוות החוקרים שלנו, המצוי בתהליך מחקר בלתי פוסק.
"אנחנו פועלים לשדרג בשנה הקרובה את מערך הדימות שלנו, כך שיכלול מכון MRI קבוע וזמין לרווחת כלל תושבי האזור, וגם מכון PET CT. בנוסף נפתח בקרוב חדר צנתורים ייעודי ליחידה לאלקטרו-פיזיולוגיה לטיפול בהפרעות קצב. נמשיך להעמיק גם את העיסוק בנושא השבץ המוחי, כולל פתיחת מיטות אשפוז ייעודיות לחולים אלו, כחלק מהתמודדות עם תחום המצוי במצוקה ומחסור גדול בפריפריה''.
האם המרכז עתיד להעתיק את מיקומו מבחינה גיאוגרפית?
"בית החולים כרמל הוא מבתי החולים הצפופים בארץ, אם לא הצפוף ביותר. יש לנו מגבלות פיתוח קשות שקושרות את ידינו ומגבילות אותנו מלמצות את הפוטנציאל האדיר הגלום בצוות הנפלא של המרכז הרפואי.
זה לא סוד שמדברים באחרונה על הקמת מרכז על חדש בקריות, שייפתח בתוך שבע עד עשר שנים. אני בטוח שהמרכז הרפואי כרמל, עם כל מוקדי המצוינות הנפלאים שתיארתי ועם מסורת של מובילות באיכות ובשירות וחיבור בחזק לקהילה בצפון הארץ, יעמוד צורה מצוינת באתגר של הקמת בית החולים העתידי בקריית אתא. במידה וכך יוחלט, זו תהיה בבשורה חשובה לתושבי הצפון ולמערכת הבריאות כולה''.
בשיתוף מרכז רפואי כרמל
