הקיץ כבר פה עם גלי חום, הלחות ומזג האוויר שמצריך שימוש במזגנים כמעט בכל שעות היממה. אבל מה קורה כשדווקא בימי שרב המזגן מקרטע או מפסיק לפעול? במקרים שתם תוקפה של אחריות היצרן, במקום למהר ולרכוש מזגן חדש בהוצאה בלתי מבוטלת – אפשר להחזיר את המוצר לשימוש יעיל.
אלא שכדי לקבל את השירות המיטבי יש להיעזר באנשי מקצוע מנוסים ומיומנים ואמינים, שיכולים לאתר במהירות את הבעיה ולמצוא פתרון במינימום זמן וכסף. אותם אנשי המקצוע יודעים לתת מענה גם כשמדובר בהתקנת מזגן חדש. הכירו את מיזוג ישיר.
מיזוג ישיר
"בחירה והתקנה של מזגן בבית נשמעת כמו משהו מאוד פשוט וקל לעשייה, אבל למעשה ישנם היבטים ושיקולים רבים שיש לקחת בחשבון בתהליך, ולכן חשוב ביותר להיעזר באיש מקצוע בעל ניסיון בתחום", אומר אריאל גרפי, הבעלים של מיזוג ישיר.
גרפי הוא טכנאי מזגנים מורשה של חברות מיזוג האוויר המובילות בישראל - אלקטרה, תדיראן וטורנדו, המעניק שירותי התקנה ותיקונים למזגנים עיליים ומיני מרכזיים בכפר סבא, הוד השרון, רעננה, הרצליה ורמת השרון. במהלך 20 שנות עבודתו בתחום רכש אריאל ניסיון רב בעבודה ותיקון כל סוגי המזגנים בישראל, בהם של המותגים המובילים.
כל פנייה שמקבל אריאל נפתחת בבירור מצדו, כדי לנסות להגדיר את הבעיה מראש ובכך לחסוך ללקוחות זמן וכסף. "לא פעם לקוחות מתקשרים אליי בטענה שהמזגן לא עובד, ובסוף מתברר שהמזגן במצב של מצב חימום במקום קירור או להיפך", הוא מספר, "כאשר מתעורר קושי שקל לפתור בטלפון, אני מדריך את הלקוח ומסייע לו מרחוק".
במקרים מורכבים הדורשים את התערבותו, המשתדל להגיע לבית הלקוח בתוך 24 שעות מזמן הקריאה. תחילה הוא מאתר את התקלה ומעדכן את הלקוח בתהליך העבודה והתיקון הנדרש ובעלות הכספית הכרוכה בו, תוך הסבר מפורט ככל הניתן. "שקיפות היא אחד הדברים החשובים בעבודה שלי, ואני מקפיד לתת ללקוח את כל המידע על התהליך", הוא אומר.
וכדי לתת מענה למגוון של תקלות, אריאל מתעדכן מדי שנה במוצרים ובדגמי המזגנים החדשים המשווקים, וכך הידע שברשותו מאפשר לו להעניק ללקוחותיו שירות מקיף מקצועי. בנוסף, העובדה שיש ברשותו מגוון רב של חלקי חילוף, מקוריים וחליפיים, מאפשרת לו לבצע את רוב עבודות התיקון במקום. "תמיד אמליץ ללקוח לבחור בחלק חילוף מקורי, שהוא איכותי יותר ובעל אורך חיים ארוך יותר. כך או כך, אני מעניק אחריות מלאה על כל תיקון", הוא מוסיף.
התאמת מערכות מיזוג לצרכי הלקוח והבית
"בחירת מזגן צריכה להיעשות בהתאם לצרכים של הבית והמשפחה", אומר אריאל שאף מלווה את לקוחותיו בבירור צרכים – לאיזה חדר מיועד המזגן, מהם כיווני האוויר, מספר הדיירים בבית, רמת עדיפותם לקור או לחום ועוד. בהתאם, הוא ממליץ על מערכת המיזוג שתתאים באופן מדויק ללקוח.
אספקת המזגן מתבצעת בתוך יומיים לכל היותר. יום ההתקנה כולל בחירה של המיקום האידיאלי להתקנת המזגן בחלל, כאשר הדגש הוא על בחירת מיקום שיאפשר לגשת למזגן לצורך תיקון במידת הצורך, וכן שלא יפזר אוויר ישיר על דיירי הבית.
לסיום, מעניק אריאל עצה שימושית לתפעול מזגן: "חשבתם שאת הפילטרים צריך לנקות רק פעם בשנה? תחשבו שוב. ניקוי פילטרים מומלץ כל 300 שעות של פעילות מזגן. פילטר נקי יאפשר קירור יעיל יותר ויחסוך בחשמל".
עצות נוספת שמעניק אריאל: "דאגו שפתח כניסת האוויר במנוע המזגן לא ייחסם על ידי חפצים שונים. חסימת הפתח עלולה להוביל לתקלות שונות, עד כדי קלקול המאוורר ביחידה. והכי חשוב בחרו בעל מקצוע שאתם סומכים עליו ומרגישים איתו בנוח. לא שלמים עם חוות הדעת שניתנה לכם? דאגו לקבל חוות דעת מאיש מיזוג נוסף".
מיזוג ישיר
טלפון: 050-3404595
למעבר לאתר >>
