ההתמודדות עם משבר הקורונה אינה אירוע חולף עבור חברות. לדברי רם יאולוס, מנכ"ל קבוצת הייעוץ הניהולי נירם גיתן NGG, העולם כולו נמצא במערבולת ויש בעיה משמעותית של שחיקה גם בקרב מנהלים וגם בקרב עובדים.
בכנס HRevolution של TheMarker המחלקה המסחרית, אמר יאולוס כי "יש סוגים רבים של שינויים, ושינוי גורר אחריו עוד שינוי. זו המהות המרכזית של מה שאנחנו חווים עכשיו. אנחנו נמצאים באמצע מערבולת, כשהכל משתנה סביבנו, ונדרשת חשיבה אחרת".
יאולוס הסביר גם שמחסור במלקטים ברשת קמעונית אינו דומה למחסור של אנשים עם ידע טכנולוגי או למחסור בשליחים. "אנחנו חווים שווקים שהשתנו בצורה דרמטית עד כדי כך שיש חברות שהשינוי לא יאפשר להן לשרוד — אם הן לא ישנו את המודל העסקי שלהן. המחסור האדיר בעובדים כיום מכתיב שינויים במודלים העסקיים ולא רק בתהליכי הגיוס".
יאולוס הציע להבחין בתוך הארגון בין עובדים שמצליחים לבצע כיום את העבודה הנדרשת, אבל לא בהכרח יתאימו למציאות של מחר — לבין עובדים גמישים שיודעים להתאים את עצמם לשינויים שיגיעו.
בנוסף הציע יאולוס כמה דברים שיש לשים אליהם לב במוכנות של חברה לעולם בהפרעה של היום. "האסטרטגיה אינה יכולה להתחלף אחת לחמש שנים, אלא להשתנות בקצב מהיר יותר", אמר יאולוס.
לדבריו, "בכל הקשור לניהול סיכונים יש להבין את עלותה של טעות בהחלטה שמקבלים, וכמה זמן ייקח לתקן אותה. הפכנו גם להיות מוכווני מידע, ומי שלא יֵדע לשלוט כל הזמן במידע שלו לא יחזיק מעמד.
"בנוסף חשוב להבין שיש דברים שלא יכולים להתקיים במערכות כבדות וריכוזיות, וחייבים לבזר. אין בהכרח דמיון בין ארגונים, והכל משתנה מאחד לשני". עוד אמר יאולוס כי "כל מה שלא חייב להיות מבוצע בידי אדם, כדאי שיעשה בצורה דיגיטלית".
