ככל שאנו מתקרבים לסוף שנת 2023, אנו מתמודדים עם אי-ודאויות רבות לגבי העתיד, בישראל ובעולם כולו. אך דבר אחד נותר ברור: ההשפעה המואצת של טכנולוגיות חדשות על כל היבט בחיינו. עסקים, ממשל, בריאות, בידור, אקלים - כל תחומי החיים משתנים בשל טכנולוגיות חדשות.
בעולם העסקי, למרות חוסר-הוודאות הכלכלית, ארגונים בוחרים דווקא להשקיע בבניית עסקים חדשים כדי לתדלק זרמי הכנסה חדשים. סקר עולמי של מקינזי, שהתפרסם לאחרונה, מצא כי חלק גדול יותר מהמנכ"לים בעולם, בהשוואה לשנים קודמות, נותן עדיפות ליצירת הכנסות חדשות כיעד האסטרטגי העליון שלהם. מחציתם רואים זאת כאחת משלוש העדיפויות העליונות שלהם לשנת 2024. רוב המנהיגים העסקיים שנשאלו (58%) אף מאמינים שהאקלים הנוכחי מהווה זמן טוב לתעדף את המאמצים לצמיחה, באופן שמשקף את יתרונות ההון של השחקנים הקיימים בשוק וכן הזדמנויות צפויות לרכישה של חברות אחרות, כאשר השקעות מצטמצמות ושיעורי הריבית גבוהים.
למהפכת הבינה המלאכותית יש חלק גדול בסיפור הזה. במהלך השנים הקרובות, יכולות בינה מלאכותית צפויות להקל על פיתוח עסקים חדשים בדרכים מגוונות - החל משיפור הפרודוקטיביות ועד לשיבוש מוחלט של מודלים עסקיים מסורתיים. יותר ממחצית מהמנהיגים העסקיים מצפים, כי בינה מלאכותית תהיה הכרחית לעסקים שייבנו בחמש השנים הקרובות, פי-שניים יותר מאשר כל טכנולוגיה אחרת. כמוהם, שלושה רבעים מהמשקיעים מצפים שבינה מלאכותית גנרטיבית תגדיל את ההשקעות בבניית עסקים חדשים.
מנקודת מבט רחבה יותר, בשנת 2023 ראינו התלהבות מחודשת מיכולתה של טכנולוגיה לזרז את ההתקדמות העסקית והחברתית בכלל. ניתן לייחס את ההתעוררות הזו בין השאר לעניין הגובר בבינה מלאכותית גנרטיבית (GenAI) - אבל זו רק דרך אחת מני התקדמויות טכנולוגיות רבות לעבר אופק של צמיחה בת-קיימא, שיכולות גם לפתור אתגרים גלובליים רבים.
שיפור חוויית העובדים והפרודוקטיביות
במסגרת מחקר מקיף של מקינזי, מיפינו 15 מגמות טכנולוגיות שעשויות להיות החשובות ביותר לארגונים בעתיד הקרוב והכנסנו אותן תחת חמש קטגוריות רחבות יותר:
מהפכת הבינה המלאכותית: יישומי AI, MLOps, ובינה מלאכותית גנרטיבית
בניית העתיד הדיגיטלי: הדור הבא של פיתוח התוכנה, ארכיטקטורות אמון וזהות דיגיטלית ו-Web 3.0
מיחשוב וקישוריות: טכנולוגיות מציאות אימרסיבית, מחשוב ענן וקצה, טכנולוגיות קוונטיות וקישוריות
הנדסה פורצת דרך: עתיד התחבורה, עתיד הביו-הנדסה וטכנולוגיות חלל
עולם בר-קיימא: טכנולוגיות חשמול ואנרגיה מתחדשת, וטכנולוגיות שמעבר להן
בינה מלאכותית, בייחוד בינה מלאכותית גנרטיבית, הייתה לנושא מרכזי השנה. אבל כשאנחנו מדברים על בינה מלאכותית, מעבר להייפ, פרטנו אותה לשלוש מגמות טכנולוגיות נפרדות: בינה מלאכותית גנרטיבית, MLOps (הטמעת פרויקטי AI בסביבה העסקית) ו-Applied AI (בינה מלאכותית יישומית). הסקר העולמי השנתי של מקינזי על מצב הבינה המלאכותית הראה, כי שיעור הארגונים ברחבי העולם המאמצים ומיישמים בינה מלאכותית יותר מהכפיל את עצמו - מ-20% ב-2017 ל-50% בשנה שעברה. הניסיון גם מצביע על כך שארגונים שמצליחים לתעש יכולות למידת מכונה בהצלחה יכולים לקצר את מסגרת זמן הייצור עבור יישומי ML (מהוכחת הקונספט עד למוצר) פי-שמונה עד פי-עשרה, ומצמצמים את משאבי הפיתוח עד 40%. אשר ל-GenAI, בהקשר עסקי, יכולות בינה מלאכותית גנרטיביות מאפשרות לא רק לבנות מקרי שימוש חדשים, אלא גם להאיץ, להגדיל או לשפר את הקיימים. יש לה פוטנציאל להגדיר מחדש עסקים ושרשראות ערך באמצעות יצירת מוצרים וזרמי הכנסה חדשים, תוך שיפור חווית הלקוחות. עם זאת, ההשפעה הגדולה ביותר שלה צפויה בהקשר של שיפור חוויית העובדים והפרודוקטיביות.
דרך טרנספורמטיבית לעיצוב תוכנה
החזון של בניית העתיד הדיגיטלי חולק על ידינו לשלוש קטגוריות שונות: פיתוח תוכנה מהדור הבא, Web 3.0 וארכיטקטורות אמון וזהות דיגיטלית. עם כלים כמו Copilot של GitHub ו- CodeWhisperer של אמזון, מפתחים יכולים כעת לגשת לכלים שמייצרים קוד מהנחיות שפה טבעית בצורה הוליסטית ומדויקת יותר מאי פעם. הדור הבא של פיתוח התוכנה ראה את הגידול הדרמטי ביותר בביקוש לגיוס עובדים חדשים מבין כלל המגמות הטכנולוגיות, כאשר פרסומי המשרות גדלו פי-שישה מאז 2018. בעוד שההתאמות לנסיבות המאקרו-כלכליות והתיקונים לגיוס היתר במהלך מגפת הקורונה נמשכים, אנחנו מצפים שהביקוש לטכנולוגיות אלו ימשיך לעלות ככל שחברות נוספות יאמצו את הכלים הללו. בניית ארגוני העתיד, כתוצאה מכך, תדרוש טכנולוגיות אמון דיגיטלי, שיאפשרו להם לנהל סיכוני נתונים ולהגן על נכסים דיגיטליים - בין השאר כתוצאה מהתפתחויות רגולטוריות.
בתוך כך, בטכנולוגיות Web 3.0 הושקעו 62 מיליארד דולר בשנה שעברה, עם 40% יותר פרסומי משרות פתוחות בהשוואה שנתית: זו לא עוד השקעה במטבעות מבוזרים, אלא דרך טרנספורמטיבית לעיצוב תוכנה. כדי לתמוך במגוון פתרונות דיגיטליים שיכולים להניע צמיחה ופרודוקטיביות בתעשיות כיום ובעתיד, הדור הבא של הרשתות - רשתות אלחוטיות בהספק נמוך (WLPN), רשתות סלולריות מדור 5 ו-6, לוויינים במסלול נמוך, ו-Wi-Fi 7 – יהפוך חיוני יותר ויותר.
להניע חדשנות וצמיחה בת-קיימא
למרות שחלק מהמגמות הללו ואחרות עדיין נמצאות בשלבי אימוץ מוקדמים (כמו מחשוב קוונטי למשל), מנהיגי העולם העסקי והטכנולוגי צריכים כבר לשאוף לזהות מקרי שימוש פוטנציאליים, ולהבין מהן היכולות שנדרשות מהארגונים שלהם כדי לנצל את ההזדמנויות הללו. למרות שנה של הידוק השקעות בטכנולוגיה, הפוטנציאל לצמיחה עתידית נותר גבוה, כפי שההתאוששות החלקית בהערכות השווי מעידה לאחרונה. עם זאת, ארגונים אינם צריכים להתמקד יתר-על-המידה במגמות הזוכות לתשומת הלב הרבה ביותר. התמקדות אך ורק בטרנדים ה"מפוצצים" ביותר עלולה להוביל להחמצה של פוטנציאל הערך המשמעותי במקומות אחרים ולעכב את הפיתוח של יכולות אלו. במקום זאת, חברות המחפשות צמיחה לטווח ארוך יותר צריכות להתמקד בפורטפוליו של השקעות על פני המגמות הטכנולוגיות החשובות ביותר עבורן.
בשנים האחרונות, טכנולוגיות מחשוב ענן וקצה, כמו גם הנדסה ביו-רפואיות, הציגו עלייה מתמדת בחדשנות והמשיכו להרחיב את היישום שלהן בתעשיות שונות. כך למשל, זיהינו יותר מ-400 מקרי שימוש שונים של מחשוב קצה בתעשיות שונות, וענף זה צפוי לצמוח בשיעור דו-ספרתי ברחבי העולם במהלך חמש השנים הקרובות. בנוסף, טכנולוגיות בהתהוות, כמו מחשוב קוונטי, מפגינות פוטנציאל יצירת ערך ניכר. הניתוח העדכני שלנו לשנת 2023 מראה כי ארבע התעשיות שצפויות לראות את ההשפעה הכלכלית המוקדמת ביותר ממחשוב קוונטי - תעשיות רכב, הכימיקלים, הפיננסיים ומדעי החיים - עשויות להרוויח מכך עד 1.3 טריליון דולר עד 2035. עסקים רבים יכולים למנף את הטכנולוגיות המבוססות, לצד אלו המתגבשות בימים אלה, כדי להניע חדשנות ולרשום צמיחה בת-קיימא, תוך בחינה מתמדת של הנוף המתפתח.
לחתור להיות בחזית שוק הטאלנט
אחרי כל זאת, וכאשר עוסקים בעתיד הטכנולוגיה, רבים נוטים להתעלם מהיבט אחד משמעותי - טאלנט. אי אפשר להפריז בחשיבות של כישרונות כאשר דנים בביסוס של יתרון תחרותי. כיום, פער הטאלנט מהווה את אחת המגבלות הגדולות ביותר לצמיחה בעולם כולו. הטרנדים הטכנולוגיים העולים יוצרים פער רחב אף יותר בין הביקוש לעובדים מיומנים לבין הזמינות שלהם. לפי סקירה של מקינזי, שכללה 3.5 מיליון פרסומי משרות הקשורות ל-15 המגמות הללו - לרבות מהמיומנויות המבוקשות ביותר במגזר הטכנולוגי יש פחות מ-50% מועמדים הכשירים לביצוען, בהשוואה לממוצע הכללי. חברות צריכות לחתור להיות בחזית שוק הטאלנט, ועליהן להיות מוכנות להגיב לשינויים ולספק הצעת ערך חזקה לכוח האדם הטכנולוגי שהן מקוות לגייס, או לשמר.
כך למשל, הפיטורים במגזר הטכנולוגיה יכולים להוות את חצי הכוס המלאה עבור תעשיות אחרות, שבאופן מסורתי נאבקו לזכות בתשומת ליבם של מועמדים אטרקטיביים, וגם לשמור על כישרונות טכנולוגיים בכירים בקרבן. בנוסף, חלק מהטכנולוגיות העולות, כמו Gen AI, יאיצו את קצב השינוי בכוח העבודה. בעשור הקרוב, 20%-30% מהזמן שעובדים מעבירים בעבודה כיום עשוי להשתנות בשל הכניסה של טכנולוגיות אוטומציה, שיובילו לתמורות משמעותיות במיומנויות הנדרשות כדי להצליח. כתוצאה מכך, חברות חייבות להמשיך ולחשוב אילו התאמות הן יכולות לבצע, וכיצד הן יכולות לשפר את מיומנויות העובדים שלהן כדי לעמוד בדרישות התפקידים המשתנות.
בינתיים, מספר המשרות הפתוחות בתחומים הקשורים ל-15 המגמות טכנולוגיות גדלו בשנה שעברה בשיעור בריא מאוד של 15% (שהם 400 אלף משרות), למרות שפרסומי המשרות באופן כללי ירדו בהשוואה ב-13%. שלא באופן מפתיע, משרות הקשורות לבינה מלאכותית גנרטיבית גדלו בקצב המהיר ביותר.
החוסן הלאומי יושפע מחוסנו של ההייטק
ומה קורה בישראל?
בישראל, אנחנו גם מעצבים של טרנדים שמניעים את הטכנולוגיה בעולם, וגם נסחפים בעקבות גלים של שינוי שחוצים אותו. ראינו שככל שההשקעה העולמית בסטארט-אפים פחתה, כך היא ירדה אף יותר בישראל. אך עם אחד מהריכוזים הגבוהים ביותר של סטארט-אפים לנפש בעולם כולו, ישראל נמצאת בעמדה טובה להאיץ את חזרת ההשקעות. היא מצוידת במאגר כישרונות שכנראה אין שני לו בעולם כולו, "ההרס היצירתי" של המחזור הכלכלי הזה, כמו גם האמינות הגוברת של חברות ישראליות כשחקניות בקנה מידה עולמי, יאפשרו לישראל לנצל את גל ההשקעות הבא. כבר ראינו בזירת הבינה המלאכותית שלתחומים "חמים" המגובים באמינות וערך עסקי אמיתי, קיים הון רב להשקעה.
במבט קדימה לשנת 2024, החוסן הלאומי שלנו יושפע גם מהחוסן של מגזר ההייטק הישראלי, וגם מיכולתו לנצל את ההזדמנויות הטכנולוגיות החדשות ומגמות ההשקעה המשתנות בעולמנו הדינמי.
הכותב הוא שותף בכיר במקינזי והשותף המנהל של מקינזי ישראל
