כשדורון דביר, מנכ״ל מנטה גלובל, החליט להקים את סוכנות הדיגיטל שלו, הוא לא כיוון לעוד סוכנות אחת מיני רבות. בחזונו הוא ראה משהו אחר - משהו בעל ערך ייחודי, כזה שייצר בידול ברור מהפתרונות הקיימים בשוק. לכן, הוא גייס למטרה זו את חברי הצוות שלו מהתקופה בה הקים וניהל את מחלקת השיווק הדיגיטלי בסטארט-אפ המדובר למונייד.
"בתחום שלנו", מסביר דביר, "אנשי המקצוע בדרך כלל מתחילים את דרכם המקצועית בסוכנות ובהמשך עוברים לעבוד בצד הלקוח. במילים אחרות, הניסיון המקצועי נבנה על חשבון הלקוחות של הסוכנות. במקרה שלנו, זה בדיוק הפוך. אחרי שכבר צברנו בערך 30 שנות ניסיון מצטבר וסיפורי הצלחה רבים כולל הנפקת למונייד, אנחנו מביאים את הניסיון שלנו לשולחן בעבודה עם לקוחות במקום לייצר אותו על חשבונם.
"יש משהו מאד חזק בעבודה עם אותו צוות במשך שנים", הוא מוסיף. "ההבנה העיוורת שלנו האחד את השני, ההרגשה שאפשר לסמוך בעיניים עצומות זה על זה, ובעיקר הביטחון שאנחנו הולכים יחד שנים באש ובמים - מאפשרים לנו כעסק לייצר סינרגיה שלחברה רגילה לוקח הרבה מאד זמן, אם בכלל, לייצר, לאור תחלופת העובדים האינטנסיבית הקיימת בתחום".
לדברי דביר, שיקולים של התייעלות ורווחיות מקבלים במנטה עדיפות משנית, וערכים כגון כבוד בלתי מתפשר לעצמאות, החופש לעשות עוד דברים מעבר לעבודה וכמובן, האיזון בין החיים האישיים לעבודה, הם המרכזיים והם אלה שמאפשרים מערכת יחסים בריאה וארוכת טווח. על כל אלה מתווסף מודל תגמול מעורר השראה של חלוקה ברווחים. "כולנו כאן סוג של שותפים", הוא מדגיש. "אם העסק צומח, אין שום סיבה שלא כולם ייהנו מזה.
לייצר סיפורי הצלחה
מנטה גלובל מספקת שירותים של שיווק דיגיטלי לחברות וסטארט-אפים בשלבים שונים, ובשנה וחצי מאז הקמתה עבדה כבר עם עשרות רבות של סטארט-אפים מארץ ומהעולם.
"נוכחתי לדעת", מסביר דביר, "כי ישנה הערכה רבה ליכולות השיווק הדיגיטלי שיוצאות מ'הסטרט-אפ ניישן'. במשך השנה וחצי האחרונות, יצא לנו לעבוד עם חברות ביטוח ובנקים דיגיטליים מארה"ב, קנדה ואירופה, וזאת חרף הבדלי השעות והחלופות המקומיות הקיימות. כשחברות מהצד השני של העולם בוחרות לעבוד דווקא עם סוכנות דיגיטל ישראלית, וזה לא בגלל שאנחנו זולים יותר מהחלופות המקומיות, זה בהחלט ממלא את הלב בגאווה".
לגבי המצב הנוכחי בשוק ההיי-טק, דורון דווקא מצליח למצוא נקודות אור: "יש כאן התנהגות מחזורית שחוזרת על עצמה כל כמה שנים, בהן נוצרת בועה ולאחריה השוק מתקן את עצמו. מי שחזק יוצא מהמשבר אפילו חזק יותר, ומי שמלכתחילה לא הצליח לייצר מודל עסקי ריווחי - נעלם.
לדבריו, הוא התנסה בעבודה עם סטארט-אפים שהיה מאד מאתגר להצליח איתם, אך היום הוא בורר טוב יותר את הלקוחות שהוא עובד איתם ומשתדל לזהות את אלה שבאמת יש סיכוי טוב להצליח איתם. "אנחנו לא במקום של לעבוד על מסות של לקוחות, אלא לייצר סיפורי הצלחה", הוא מדגיש. "כדי שפעילות תהפוך לסיפור הצלחה חייב להיות מה שנקרא 'Product market fit' חזק, וכן שיתוף פעולה מלא מצד הסטארט-אפ כדי לעזור לנו לממש את האסטרטגיה הדיגיטלית שלנו שתביא לצמיחה".
חברות רשמו פריצת דרך דווקא בתקופת משבר
באשר להזדמנויות החדשות בתקופה הזו דורון מגלה, כי אכן ישנן חברות שמורידות תקציבים, אך יש גם את אלה שדווקא מגבירות את הפעילות. "עבורנו, כספק שירות, דווקא נפתחות הזדמנויות כשחברות דווקא מקצצות את כוח האדם הקיים ומוציאות את תקציבי השיווק שלהן החוצה, וכאן אנחנו נכנסים לתמונה".
דביר סבור שדווקא בתקופות כאלה, פעילות השיווק חייבת להמשיך וחברות חייבות להמשיך להראות צמיחה ולא רק שיפור ברווחיות שנובע מקיצוץ בהוצאות החברה. "הרי אותן חברות שקיצצו עכשיו יצטרכו להיערך לסבבי גיוס ב- 2023, וסיכויי ההצלחה שלהם לגייס יהיו תלויים רבות בפוטנציאל הצמיחה שיציגו ולא רק בחיסכון בהוצאות. מי שלא יצליח לגייס, יישאר פשוט בלי כסף וייאלץ לסגור, מה שעלול להביא לגל פיטורים אפילו רחב יותר. לכן, אם אני היום מקבל החלטות בסטרט-אפ, אני משקיע את מירב המאמצים והמשאבים בתקופה זו דווקא בשיווק ופחות בפיתוח או שיפור המוצר. אגב, יש לא מעט סיפורי הצלחה של חברות שהביאו את הפריצה שלהן דווקא בעיתות משבר, בדיוק כשמתחרים שלהם שהיו מובילי השוק, דשדשו והורידו הילוך.
"היום אנחנו עובדים עם מגוון רחב של לקוחות בתחומים ותעשיות שונות ומגוונות. החל מאיקומרס, בה אנחנו מנהלים את תקציבי הדיגיטל של Mayven הישראלית, ועד לחברות פינטק, אינשורטק ולקוחות B2B עם פעילות שיווק בזירת הלינקדאין", מסכם דורון דביר. "אנחנו מביטים אל עבר שנת 2023 עם ציפיות גדולות להבראת השוק והיציאה מהמשבר, וכמובן מצפים לעזור לחברות לצלוח את התקופה הזו בהצלחה ולצאת ממנה מחוזקות וטובות יותר".
