לפני פרוץ מגפת הקורונה ומגבלות הריחוק החברתי שהביאה איתה - עמותות רבות נהגו לגייס כספים באמצעות אירועי התרמה וערבי גאלה. אל אירועים אלו הוזמנו התורמים הפוטנציאליים במטרה לאפשר למגייסים פנייה ישירה אליהם. אך בתקופה האחרונה המגייסים נאלצים להתאים עצמם למציאות המשתנה. "לפני הקורונה העמותות והציבור לא שמו דגש על גיוס תרומות דיגיטלי. כשפרצה המגפה עלה חשש בקרב כל העמותות שגיוסי התרומות ייפגעו. כתוצאה מכך, נעשתה פנייה חדה אל המרחב הדיגיטלי והעמותות חיפשו ספקים שיאפשרו פלטפורמות לתרומות מקוונות", מסביר יונתן בן דור, מייסד ומנכ"ל ישראל תורמת. "בסקירה של השנתיים האחרונות, אנחנו רואים שהתרומות המקוונות עלו ביותר מ-200%. גם מספר התרומות הוכפל וסכום התרומה עלה ב-60%". בן דור מסביר כי מאחורי מגמת העלייה עומדות מספר סיבות. אחת מהן היא העברת עיקר הפעילות למרחב הדיגיטלי והמעבר לאונליין. שלא כבעבר, בעמותות לא הסתפקו בקמפיין דיגיטלי חד–פעמי, אלא מינפו פלטפורמות וכלים דיגיטליים כדי לבנות קהילות מקוונות – וכך לגייס תרומות חדשות.
האם נתונים מצביעים על כך שהעמותות הגיעו לתורמים חדשים?
"לאו דווקא. הן גייסו מהתורמים הקיימים שלהן, אבל הפעם באופן דיגיטלי. התורמים, גם הגדולים שבהם, הביעו נכונות גם בפורמט הזה. ותרמו יותר ובהיקפים שלא נראו כמותם בישראל מעולם".
CRM וניהול קמפיינים
פלטפורמת ישראל תורמת מעניקה תחת קורת גג אחת מענה לצורכי העמותות בכל הנוגע לעולם גיוס תרומות הדיגיטלי. האתר שלה, שעלה לאוויר ב-2009, מאפשר לתורמים בישראל ובעולם לגלות את העשייה של כל עמותה בישראל. בנוסף, הוא מעניק לעמותות ולגופים החברתיים מערכת CRM ייעודית ומערכת שיווק בדוא"ל שמאפשרת שליחה של עד 2 מיליון מיילים בשנה ללא עלות. בנוסף, יותר מ–4,000 עמותות בישראל, ארצות הברית, קנדה ואנגליה משתמשות במערכת ההתרמה של החברה, שמאפשרת יצירת קמפיינים, טופסי תרומה מבוססי בינה מלאכותית, חנויות ומכירה מקוונת, וסליקה ב-12 שפות וב-100 מטבעות. בנוסף, החברה יכולה להעניק לתורמים ב-23 מדינות זיכוי מס בגין התרומה לעמותות.
ההשפעה של הכלים בתקופה הקורונה היתה דרמטית, אבל בן דור מעניק את מלוא הקרדיט לעמותות עצמן: "על מנת להביא תורם לתרום באופן מקוון, צריך לתקשר עמו באופן הזה. בשנה האחרונה עמותות רבות נכנסו בהצלחה לעולם הגיוס המקוון, והקפיצה הזאת אל המרחב הדיגיטלי היא זאת שגרמה לעלייה המשמעותית בתרומות בישראל".
בשיתוף ישראל תורמת
