ה-Generative AI יוצר שיבוש חיובי ומשמעותי בעולם הדאטה. כאשר שומעים את המשפט הזה מהבעלים המשותפים של חברת Data Tapas, דנה פרידמן ואייל בירן, מבינים שהם מדברים על בסיס ידע וניסיון. לא בכדי הם מפיצים את בשורת הדאטה ואת חשיבות מינוף הדאטה בארגונים כבר כמעט עשר שנים בשוק הישראלי. "לפעמים כל הכוכבים מסתדרים וזה בדיוק מה שקורה כרגע בשוק", אומרת דנה פרידמן. "אבולוציה וחדשנות יום-יומית, עלייה בביקוש לחוויית משתמש ופתרונות מבדלים, צורך מהותי בצמצום עלויות תפעוליות ואוטומציית תהליכים. תכניסו למשוואה מאבקי אגו של ענקיות הטכנולוגיה והנה לכם תמהיל שיוצר הזדמנויות דאטה אין-סופיות".
"יישומי Generative AI מאפשרים סוף-סוף להנהלות ולדירקטוריונים להגדיר את חלומות הדאטה שלהם במונחים יותר פרקטיים, מוחשיים וברי-השגה", מוסיף אייל בירן. "מה שקורה עכשיו הוא התעוררות מחודשת של עולם הדאטה, על תכולתו ועל אנשי המקצוע שבו. לאחר שנים של פוטנציאל רב, אך עם קושי במימוש ויישום - כעת ניתן למצות את הפוטנציאל העסקי של מינוף הדאטה ולעמוד באתגרים גדולים שקודם נראו בלתי אפשריים. אם פעם נדרשו מאות שורות קוד כדי להבין שפה טבעית - וגם אז לרוב התוצר אכזב - היום זה אפשרי, ואפילו בעברית. הודות ל-Generative AI היכולות מתחדשות ומשתפרות כל הזמן, ממש אבולוציה על סטרואידים. השוק כבר מבין את ההזדמנויות ולכן מופעלים כיום לחצים על יחידות עסקיות וטכנולוגיות בארגונים ללמוד מהר, ליצור פערים בתחום ולהתחיל לייצר ערך".
לזהות ולממש את פוטנציאל הדאטה
לדברי פרידמן, "ארגונים שנערכו נכון בעולם הדאטה, מבחינת הון אנושי מתאים ותשתיות גמישות, יכולים כיום ליהנות מפירות ההשקעה ולהרחיב פערים מול מתחרים. עם זאת, גם ארגונים שעד לאחרונה עוד ישבו על הגדר מבינים שיש כאן קריאת השכמה והזדמנות לעלות על רכבת הדאטה והפעם עם יישומים בעלי ערך מוסף ממשי".
ואיך אתם משתלבים בסיפור?
בירן: "Data Tapas היא למעשה שותפה לדרך של לקוחותיה. זה מתחיל בבניית אסטרטגית דאטה וממשיך בגיבוש תכניות עבודה והוצאתן לפועל. בשנים האחרונות פיתחנו שריר בחברה של יכולות ML לצורך פיתוח מודלים חכמים, ולאחרונה, בהתאם למגמה המתפתחת, אנו מלווים ארגונים בעולם ה-Generative AI. אנו מצביעים עבורם על מקומות למינוף היכולות הללו בצורה שתתרום לחוויית הלקוח, תשפר תהליכים או תאפשר קפיצת מדרגה בביצועים העסקיים. אבל אנו לא רק מייעצים אסטרטגית, אלא מיישמים את המלאכה עבורם ומוציאים לפועל את היוזמות השונות. אנו עושים זאת עבור מגוון לקוחות ממגוון ענפי משק: פיננסים, קמעונאות, משרדים ממשלתיים, נדל"ן, מסחר, B2B ו-B2C. בעשור של פעילות עשינו זאת עבור למעלה מ-80 לקוחות גדולים, מרביתם רצים איתנו לאורך זמן".
להתאים את סוג פרויקט לצרכי הלקוחות
לפי פרידמן, רוב הפרויקטים מתחילים מהנהלה שמבינה שיש לארגון פוטנציאל דאטה לא ממומש ולא ממונף. "בשלב הראשון, המטרה שלנו היא לאבחן, לראות היכן נמצא הארגון, להבין את הרכיבים המשמעותיים שמשפעים על עולם הדאטה: התרבותי, הטכנולוגי והעסקי", היא מפרטת. "בהתאם למה שאנו לומדים אנו מתאימים את הפתרון הנדרש. האם מדובר באסטרטגיה שלמה שיש לגבש מחדש או לבנות מאפס או בצורך ביוזמה ספציפית ? האם לארגון יש יכולות דאטה משלו ואנו יכולים לעזור לו להתמקד או שאנו ניתן לו שירותי יישום מלאים".
בירן: "שואלים אותנו למה לבחור דווקא בנו. היתרון שלנו הוא שאנחנו חברה פרקטית מאוד, שמגיעה עם ניסיון של שנים בתחום ויודעת לייצר ערך ממשי. אנחנו לא מוכרים מוצרים ולכן אנו אובייקטיבים - מלווים את הלקוח בחשיבה ואז ממליצים לו במה להשתמש ואילו יוזמות דאטה לקדם. כמובן שאת אותו תהליך אנו גם עושים לגבי יוזמות דיגיטליות שונות, שכן בסוף יש קשר הדוק בין עולם הדאטה לעולם הדיגיטל. יתרוננו שאנו דוברים את שתי השפות - שפה טכנולוגית ושפה עסקית - וזאת בשוק בו פעמים רבות פרויקטים נכשלים בגלל דו-שיח של חירשים: גורם עסקי שלא מתקשר טוב עם גורם טכני וההיפך. כאן בדיוק אנו נכנסים לתמונה ועוזרים לשני הצדדים להתמקד ולקדם יחד את יוזמות הדאטה השונות".
בשיתוף Data Tapas
