כמעט כל אחד מאתנו מגיע או יגיע לרגע הזה: הורינו מתבגרים וזקוקים ליותר השגחה ביומיום. לרוב, הם אינם רוצים לעזוב את ביתם למסגרת דוגמת דיור מוגן, וכך הם תלויים יותר ויותר - במיוחד כשהם חולים במחלות כרוניות - בילדיהם ו/או במטפל סיעודי מטעם הביטוח הלאומי ו/או בפתרונות טכנולוגיים שמוטמעים בבתיהם ומטרתם לנטר מקרי חירום, כמו לחצן מצוקה, מצלמות מעקב ועוד.
איך שומרים על אזרחים ותיקים בביתם? | לפרטים היכנסו לדף היזם >
אבל פתרונות אלו אינם באמת יכולים לתת מענה מקיף לטיפול 24/7 באזרח ותיק. ראשית, ברוב המקרים, בני המשפחה אינם יכולים להתפנות לטיפול בו מכיוון שלהם עצמם יש עבודה לתחזק ומשפחה גרעינית לטפל בה. שנית, המחסור בכוח אדם לטיפול באזרחים ותיקים, בעיקר מטפלים סיעודיים, הולך וגדל והפך כבר מזמן לבעיה אקוטית כשמדובר בטיפול באוכלוסיית הקשישים. ושלישית, רוב הפתרונות הטכנולוגיים הקיימים פולשניים מדי ועדיין לא מצליחים לספק תמונה מלאה וברורה על המצב הנפשי והפיסי של המשתמש בהם, בעיקר מכיוון שהם אינם מותאמים אישית למשתמש, דפוסי התנהגותו בתוך ביתו ומבנה הבית שלו.
כמו כן, רוב הפתרונות הקיימים נותנים מענה לבעיה ספציפית כגון נפילה או מנטרים מחלות מסוימות בלבד. מכיוון שרוב המבוגרים בגילאים אלו מתמודדים עם מספר מחלות כרוניות, פתרונות ספציפיים אלו אינם מספקים. פתרונות אחרים המנטרים פעילות בבית או בחלקים ממנו אינם יודעים מי הם הנוכחים בבית הקבועים והזמניים, אינם מבינים את הסיטואציה ואין ביכולתם לנתח ניואנסים והתנהגויות חריגות ובכך למנוע מצבי חירום רפואיים.
אחת החברות החלוצות שהציבה לה למטרה לשמור על בטיחותה ורווחתה של אוכלוסיית הגיל השלישי בביתה היא SenterCare הישראלית, וזאת באמצעות ניטור פסיבי חכם 24/7, שלא רק מסייע לשמור על בטיחות המשתמש אלא במקביל מאפשר חיסכון כלכלי משמעותי בהיקף של מיליוני דולרים בשנה עבור מערכות הבריאות והמטופלים בעצמם. SenterCare פיתחה מערכת ניטור ביתי ראשונה מסוגה מבוססת AI לאזרחים ותיקים, אשר יודעת לנתח ולהתריע בזמן על שינויים חריגים בדפוסים ובהתנהגויות ולמנוע פגיעות חמורות לפני שהן מתרחשות. החברה הוקמה ב-2020 במסגרת חממת המדיקל Trendlines - מחממות הטכנולוגיה המובילות בישראל ומשקיעה מובילה בחברה - והיא פועלת בשיתוף חברת שירותי הבריאות "נטלי", המובילה את שירותי הרפואה מרחוק בישראל.
על מייסדי SenterCare נמנה נמרוד אלטמן, מנכ"ל "נטלי" בהווה, והצוות הניהולי שלה, עתיר ניסיון יזמי וטכנולוגי, כולל את רוני שטגר, מנכ"לית החברה, אשת תוכנה בהשכלתה שצברה ניסיון של מעל 20 שנה בהפיכת רעיון למוצר. בעברה הייתה מובילה בצוות הפיתוח של החברות רדוויז'ן ו-AVAYA (שרכשה את רדוויז'ן) ו-Adamind; וכן את נתנאל וגנר, האלגוריתמיקאי של החברה, שמביא עמו ניסיון של 40 שנה בפיתוח אלגוריתמים והיה בעברו אלגוריתמיקאי ומפתח בחברות מובילאיי, IBM, נקסוס, סיגמה-וואן והתעשייה האווירית.
רוני שטגר, מנכ"לית SenterCare, מהו הערך המוסף של הפתרון של החברה לעומת פתרונות טכנולוגיים אחרים?
"באמצעות מערכת ניטור התנהגותית מתקדמת העושה שימוש בטכנולוגית חישה קניינית ייחודית ובינה מלאכותית,SenterCare מצליחה לגשר על הפער בין הרצון של אזרחים ותיקים להזדקן בנוחות ובפרטיות בביתם לבין שמירה על חיים בטוחים ובריאים. מערכת החיישנים ופלטפורמת ה- SaaS(תוכנה כשירות) שפיתחנו מאפשרות ניטור מדויק המבדיל בין פרטים שונים, שקלול ההיסטוריה הרפואית של המשתמש, וניתוח מגמות התנהגותיות המותאם אישית לכל מנוטר, ואף לשני מנוטרים שונים המתגוררים באותו הבית. כך, המערכת מצביעה על חריגות ומספקת תובנות אישיות, שלפיהן ניתן לפעול לשם רווחתם, בטיחותם ובריאותם של המשתמשים. לדוגמה, המערכת יכולה לנטר את דפוסי השינה, רמת הפעילות הפיסית, נתונים פיזיולוגיים (כמו משקל, דופק, קצב נשימה) ואת השגרה היומית של המשתמש. כמו כן, הטכנולוגיה אינה דורשת מהמשתמש לענוד על עצמו תוסף כלשהו, כמו צמיד או תליון, ואינה מפירה את פרטיותו על ידי שימוש במצלמות ובמיקרופונים. ההתרעות נשלחות למוקד רפואי, ויכולות להישלח גם לבני משפחה מיועדים, ולמנוטר עצמו. כל אלה מאפשרים למטפל לנקוט בגישת טיפול פרואקטיבית מבוססת דאטה, ובכך למנוע מצבים בריאותיים אקוטיים, דהיינו לזהות סימני מצוקה, ולהושיט עזרה לפני שמגיעים לכדי מצב חירום".
לדברי שטגר, מחקרים מוכיחים כי הפתרון שלSenterCare יכול להוזיל משמעותית עלויות טיפול רפואי (עבור שירותי הבריאות ועבור המטופל). כמו כן, המידע אשר ייאסף דרך המערכת יסייע בבניית מאגר דאטה רפואי שעם הזמן יאפשר דיוק בזיהוי המצב הרפואי, מניעת מצבי חירום ובחירת דרכי טיפול טובות יותר.
את יכולה לתת דוגמה מהשטח לאופן שבו המערכת הוכיחה את עצמה?
"כן וודאי. היה לנו מנוטר בן 96 שהעלה כ-9 ק"ג בפרק זמן של שבועיים, ובשל כך אובחן ברפרוף עליות הלב, טופל בתרופות להורדת בצקות ואכן ירד את המשקל העודף ב-10 ימי הניטור הבאים, וזאת ללא צורך בניטור אקטיבי על ידי רופא. מנוטר אחר, בן 75, הראה סימנים מוקדמים של פרקינסון, והמערכת זיהתה את אורך ועוצמת הרעידות במהלך הלילה. כמו כן, המערכת גילתה כי הוא אינו נופל בזמן הירידה מהמיטה אלא שהוא נופל לאחר ירידה תקנית מהמיטה. לאור מידע זה, התבצע שינוי במיקום המשענת ליד המיטה".
ספרי לנו על שיתוף הפעולה עם חברת "נטלי".
"לאורך פיתוח הטכנולוגיה, SenterCare שיתפה פעולה עם 'נטלי' שיש לה למעלה מ-150 אלף לקוחות. בתחילת שיתוף הפעולה, חלקים מהמערכת הותקנו במספר בתים על מנת לבחון את יעילותה ולקבל פידבקים הן מהמנוטרים והן מהצוותים המקצועיים של 'נטלי'. בסוף 2021 המערכת הותקנה לראשונה במלואה בדירה במסגרת פיילוט מתנדבים, כחלק מפיילוט אלפא של החברה. מאז הותקנה המערכת המלאה בדירות נוספות. הפיילוט מציג עד כה תוצאות מצוינות ומוכיח את נחיצות המערכת וחשיבותה, ועתיד להמשיך גם בשנה הקרובה".
מהן תוכניות החברה לעתיד?
"SenterCare צופה שימושים רבים במערכת שפיתחה ובמאגר הביג דאטה העשיר שצברה, שיאפשר ניתוח מעמיק יותר של מצב המשתמש, גילוי מונע מצבי חירום, בחירת דרכי פעולה משופרות והטמעת תוכניות טיפול ומעקב מדויקות. מעבר לפוטנציאל הטבעי הטמון בשותפות עם שירותי הבריאות, החברה חוזה שימוש פורה במערכת על ידי עיריות וממשלות, חברות ביטוח, בתי אבות, אוכלוסיות עם מוגבלויות (בעלי נכויות, מוגבלויות נפשיות ומכורים לסמים) ועוד".
את הגיוס בחרה SenterCare להשלים דרך פלטפורמת ההשקעות ExitValley. כל משקיע פרטי המעוניין לקחת חלק בגיוס (החל מ-12,000 דולר) יכול לעשות זאת בלחיצת כפתור דרך דף הגיוס של החברה באתר .
איך שומרים על אזרחים ותיקים בביתם? | לפרטים היכנסו לדף היזם >
בשיתוף אקזיט וואלי
