עם יותר מ-180 אלף מ"ר של שטח בנוי, קניון רננים הוא אחד ממרכזי המסחר הגדולים בישראל. עשרות אלפי צרכנים מבקרים בכל יום בקניון, שעבר בשנה האחרונה תהליך שיפוץ משמעותי. "ביצענו בקניון שיפוצים נרחבים בעלות של עשרות מיליוני שקלים", מספר דודי ואנונו, סמנכ"ל התפעול של קניון רננים. "השיפוצים נועדו לשדרג את חוויית הקנייה למבקרים ולהגביר את הביטחון והבטיחות עבור השוהים בקניון. במסגרת השיפוץ, הוחלט להחליף את כל מערכות המתח הנמוך בקניון ונדרשנו להחליף את מערכות גילוי האש, האבטחה, בקרת המבנה והשו"ב (שליטה ובקרה)".
ואנונו מסביר כי החלפת מערכות המתח הנמוך בקניון מהווה אתגר תפעולי מורכב למדי. "האתגר המרכזי שלנו היה החלפת כל המערכות ללא הפרעה למהלך התקין של פעילות הקניון. זהו תהליך מאוד מסובך, מכיוון שההחלפה נעשתה גם בחלקים הציבוריים בקניון, וגם בתוך החנויות עצמן. כל התהליך נדרש להתבצע בתיאום עם פעילות החנויות והקניון".
תוכנת שליטה ובקרה אחודה
למכרז להחלפת מערכות המתח הנמוך בקניון רננים ניגשו לא פחות מארבע חברות שונות, כאשר מי שזכתה להוביל בסופו של דבר את הפרויקט היא חברת טלפייר. "אחרי תהליך מכרז מקיף וממצה, בחרנו בטלפייר. ההחלטה שלנו התקבלה בזכות מערכות גילוי וכיבוי האש המתקדמות של טלפייר ובזכות העובדה שהם משווקים את מערכת השו"ב האחודה סנייפר. אחד השיקולים העיקריים שלנו מאחורי הבחירה בטלפייר היה הניסיון העשיר של החברה בפעילות החלפת מערכות בכלל, ובפרט בקניונים שונים ברחבי הארץ".
"ביצענו את ההחלפה לכל מערכות המתח הנמוך בקניון, ובהן מערכות גילוי האש, כריזה, הביטחון ובקרת המבנה", מספר יניב כרמי, מנהל תחום הרטרופיט (שדרוג והחלפת מערכות) בחברת טלפייר, הפועלת בישראל מזה 45 שנים. "באופן טבעי, האתגר הגדול ביותר בפרויקט היה החלפת המערכות ללא כל הפרעה לפעילות העסקית בקניון תוך המשכיות הבטיחות לשוהים. בהקשר הזה, צריך להבין שלטלפייר יש ניסיון עשיר בהחלפת מערכות גילוי אש במגוון רחב של פרוייקטים גדולים, כך שידענו כיצד לנהל את הפרויקט בצורה מיטבית: הן מבחינת החלפת המערכות עצמן והן מבחינת השמירה על השגרה העסקית של הקניון".
ואנונו מוסיף כי הפרויקט התנהל מתחילתו ועד סופו על פי שורה ארוכה של דרישות מחמירות. "מהרגע הראשון הקפדנו לנהל את העבודה בהתאם לתקן ולאישורים הנדרשים על ידי מעבדה מאושרת ומוסמכת, רשות הכבאות וההצלה והמשטרה - תוך עבודה עם שני משרדי ייעוץ חיצוניים: את פרויקט ההחלפה של מערכות המתח נמוך ליווה משרד רפי כהן באיפיון, ליווי ובקרה, כשמשרדו של שמואל נתנאל ליווה את הפרויקט בכל הקשור להיבטי הבטיחות. בנוסף, היה לנו חשוב שכל המערכות המותקנות והאביזרים יעמדו בדרישות אדריכליות מבחינת מיקום וצבע ובלבד שיעמדו בתקנים הרלוונטים".
תהליך החלפת מערכות המתח הנמוך בקניון רננים נמשך כשנה והסתיים לאחרונה בהצלחה מלאה. "מבחינת מערכות גילוי אש ומערכת הכריזה, החלפנו שתי מערכות ישנות מתוצרת חברות שונות במערכת גילוי אש מסדרת 7000 של חברת טלפייר", מפרט ואנונו. "החלפנו את מצלמות האבטחה בהתאם לדרישות המשטרה והיועץ המלווה, שדרגנו את מערכת הכריזה, התקנו מערכת ספירת קהל בפתחי הקניון ושדרגנו את קווי התקשורת וארונות החשמל לתמיכה בכל המערכות השונות.
"בנוסף, שדרגנו גם את חדר הבקרה בקניון, שפועל במתכונת 24/7", מוסיף ואנונו. "יתרה מכך, החלפנו את תוכנת השו"ב השולטת על כל מערכות המתח נמוך בקניון רננים והתקנו את תוכנת סנייפר של חברת LCONTROL. תוכנת השו"ב סנייפר מחוברת לטלפון הסלולרי של צוות הקניון ולמחשבים השונים ומספקת לכל אחד מהעובדים מידע רלוונטי ושוטף לכל אחד בהתאם לתפקידו. התוכנה מספקת שליטה במסך אחוד על גילוי האש, האבטחה ובקרת המבנה ומספקת לנו הרבה מאוד ערך מוסף. למשל, אנחנו משתמשים בגלאי העשן של טלפייר גם למדידת טמפרטורה שוטפת ברחבי הקניון, וכך מדייקים ומתאימים את טמפרטורת המזגנים. התוצאה הסופית היא כמובן חיסכון".
ייצור כחול-לבן
מאז הקמתה בשנת 1979, צברה חברת טלפייר ניסיון עשיר בפיתוח, ייצור, תכנון, ייעוץ ואספקה של מערכות גילוי אש, כריזה ומערכות בקרה. החברה מפתחת, מייצרת ומשווקת בעצמה קו מוצרים שלם בתחום גילוי האש ומערכות הבקרה כאשר כל הייצור מתבצע בישראל במתכונת כחול-לבן. טלפייר מפעילה מפעל ייצור מתקדם בפתח תקווה לייצור "כחול-לבן" של מוצריה השונים ומעסיקה כיום כ-150 עובדים. לפני כשנתיים טלפייר אף רכשה את חברת LCONTROL וכך צירפה למעטפת המוצרים שלה את תוכנת השו"ב סנייפר.
החברה משחקת תפקיד משמעותי בשוק הנדל"ן בישראל ועובדת בצורה שוטפת עם מגוון רחב של פרויקטים מסחריים, מגדלי מגורים, מרכזים לוגיסטיים, מפעלים ואתרים ביטחוניים.
לדברי יניב כרמי, הפרויקט הנרחב בקניון רננים ממחיש את צבירת הניסיון והיכולות המתקדמות של טלפייר. "מעבר להחלפה חלקה של מערכות המתח נמוך, הקניון עבר אינטגרציה ע"י מעבדה מוסמכת: מערכת כיבוי אש, מעליות, פינוי עשן ומערכות מיזוג אוויר - הכל בהתאם לדרישות רשות הכבאות ומשרד הייעוץ שמואל נתנאל. במסגרת החלפת מערכות גילוי אש והכריזה, התקנו מערכות מתקדמות ופתוחות של טלפייר שכוללת 4 רכזות, 1,750 גלאים, 2,700 התקנים, מסד כריזה גדול ו-600 רמקולים. בנוסף, הוספנו גם יכולת שליטה ובקרה על מערכות גילוי האש מכל מקום ובכל זמן: האפליקציה הסלולרית אלרטו+ ותוכנת השו"ב סנייפר שנותנת פתרון גם לשליטה בגילוי אש".
לכל אורך תהליך השיפוץ, הצוות המקצועי של טלפייר דאג לשמור על הבטיחות בסביבת הקניון, גם בעיצומה של החלפת מערכות גילוי האש. "המומחיות שלנו מאפשרת לנו לבצע את תהליך ההחלפה במקביל לעבודת מערכות גילוי האש הישנות, כך שבכל נקודת זמן נמצאות באתר בו עובדים מערכות גילוי אש פעילות. התהליך הזה היה בידיעת רשות הכבאות, וסיפק בטיחות מלאה לשוהים בקניון", אומר כרמי.
גמישות מקסימלית בניהול התחזוקה
בניגוד לחלופות אחרות שניתן למצוא כיום בשוק בישראל, מערכות גילוי האש של טלפייר שהותקנו בקניון, פועלות במודל פתוח שמעניק ללקוחות חופש בחירה מלא בכל הנוגע לשירותי התחזוקה. "אנחנו שמים דגש על גמישות מקסימלית והתאמה אישית", אומר כרמי. "עם יותר מ-100 חברות מורשות לתחזוקה בפריסה ארצית, כל לקוח - ממתחם מסחרי קטן, דרך מפעל תעשייתי ועד פרויקט בנייה מורכב - יכול למצוא את ספק השירות המתאים ביותר לצרכיו ולתקציבו. המגוון הרחב של חברות התחזוקה המורשות מייצר תחרותיות בריאה שמבטיחה שכל לקוח יקבל שירות מקצועי, איכותי ומשתלם".
"מעבר לכך, טלפייר מבצעת בעצמה בקרות תקופתיות ובדיקות הסמכה שנתיות לכל חברות התחזוקה המורשות כדי לוודא שהן עומדות בסטנדרטים הגבוהים שהציבה החברה", הוא מוסיף. "הבדיקות וההכשרות השוטפות מבטיחות רמה מקצועית אחידה ואנחנו מבצעים גם הכשרות נוספות מותאמות לכל עדכון או חידוש במערכות טלפייר. בשורה התחתונה, הלקוחות שלנו יכולים להיות בטוחים שהמערכות שלהם נמצאות בידיים מקצועיות ואמינות, תוך הקפדה על סטנדרטים בלתי מתפשרים. התחרותיות הזאת, בשילוב עם יכולת הבחירה בין ספקי שירות, מאפשרת ללקוחות לקבל את השירות האיכותי ביותר במחיר הוגן, תוך התאמה מלאה לצרכים ולמיקום הגיאוגרפי".
מסך אחוד לכל השליטה והבקרה
ראובן שוסטר, סמנכ"ל המכירות של חברתLCONTROL, מסביר כי תוכנת סנייפר מהווה פתרון אחוד לכלל צרכי הביטחון, בקרת המבנה וגילוי האש. "התוכנה היא פרי פיתוח ישראלי של חברתLCONTROL הממוקמת באשקלון וממשק המשתמש הנוח שלה נוצר במקור בעברית", הוא מספר. "סנייפר היא מערכת שו"ב המספקת נתונים בזמן אמת אבל מחזיקה גם ביכולת תחקור היסטורית, אלמנט שהיה חשוב במיוחד לקניון רננים".
רכישתה של חברת LCONTROL בידי חברת טלפייר צירפה את תוכנת סנייפר לסל המוצרים המתקדם של החברה. היתרון המרכזי של סנייפר, כך מדגיש שוסטר, טמון ביכולתה לבצע אינטגרציה מהירה למערכות שונות ומגוונות. "מדובר במערכת אחודה לביטחון, בקרת מבנה וגילוי אש שיודעת לעבוד היטב עם מערכות צד שלישי. התוכנה נהנית מיכולת התממשקות למגוון רחב של יצרנים ופרוטוקולים והיא בעלת יכולת אינטגרציה מהירה למערכות שונות של הארגון".
בתום פרויקט החלפת המערכות בקניון רננים, מנהלת כעת הנהלת הקניון את כל המערכות השונות באמצעות תוכנת סנייפר - בזמן אמת ובאינטגרציה מלאה. "אנחנו מדברים כאן על פרויקט טכנולוגי מורכב שמחבר בין מספר דיסציפלינות", אומר שוסטר. "הפרויקט בקניון רננים לווה גם בהתקנת תשתיות IT חדשות - כולל נקודות תקשורת על פי סטנדרט מחמיר של אבטחת מידע. מכיוון שקניון רננים הוא קניון ענק שמשתרע על שטח עצום, נדרשנו להתגבר על סוגיית המרחקים הרבים בתוך הקניון. פתרנו את הבעיה הזאת באמצעות הוספה של ארונות מיתוג. בסך הכל הותקנו בקניון קילומטרים שלמים של קווי תקשורת, מעל 70 ארונות בקרת חשמל ו-150 מצלמות מסוגים שונים".
"השיקול העיקרי בהחלפת המערכות היה לשדרג את הבטיחות והביטחון בקניון ולמקסם את היעילות התפעולית", מסכם דודי ואנונו. "כלקוח, היה לי חשוב מאוד שמערכת גילוי האש תהיה אמינה, וכבונוס קיבלנו מערכת פתוחה אמיתית, עם כמות גבוהה של חברות תחזוקה אופציונליות, כך שנוכל לקבל שירות מיטבי".
בשיתוף חברת טלפייר
