עמדות שילוט דיגיטלי מאפשרות לארגונים להציג תוכן דינמי, רלוונטי ומעניין, הלוכד את תשומת לב הלקוחות ומשפיע לאורך זמן על קבלת ההחלטות שלהם, תוך שיפור משמעותי של חוויית המשתמש. השילוט הדיגיטלי האינטראקטיבי מעמיק ומשכלל את מערכת היחסים המתקיימת בין הארגון ללקוחותיו. באמצעות טכנולוגיה וחומרה מתקדמת (כגון חיישני IOT) ותוכנה אינטואיטיבית, כולל יכולות AI, ניתן לחזק את מעורבות הלקוחות בקבלת ההחלטות, לייצר מיתוג, להשפיע על החלטות רכישה, לאסוף ולהציג מידע ולספק משוב, תוך שמירה על גמישות מרבית, חיסכון במשאבים והתייעלות ארגונית.
פתרונות מסוג זה ניתנים על ידי חברת CTV מדיה ישראל בפרויקטים משולבי תוכן, טכנולוגיה וחדשנות, היוצאים מגבולות המסך. CTV הינה חברה פרטית הפועלת משנת 2000, ונמצאת בבעלות שתי קבוצות עסקיות משמעותיות המחוברות לנוף העסקי בישראל.
בזכות יכולות ההקמה, הניהול ומתן התמיכה המקצועית השוטפת לאופרציה של מגוון ערוצים ופלטפורמות, כולל תפעול ואחזקת מסה עצומה של מסכים (החברה מתפעלת מעל עשרת אלפים ערוצים בישראל), מאפשרת החברה ללקוחותיה יכולת תגובה מיידית ומציאת פתרונות יציבים ומוכחים לאורך זמן. יתרון נוסף הוא היותה קורת גג אחת לכל המחלקות, החל בטכנולוגיה ורכש, דרך תוכן, מחלקת סטודיו, צוות התקנות, מחלקת פרויקטים ועד שירות לקוחות. פתרונות מוכחים ותמיכה טכנית נותנים מענה מלא לארגונים המחויבים בעמידה בדרישות רגולטוריות. לקוחותיה זוכים לפתרונות מקצה לקצה, החל בהבנה העסקית וזיקוק הצורך הארגוני ועד לתכנון הפרויקט, הקמתו, ניהולו וניטורו.
הפצת תוכן ויזואלי בצורה נוחה
CTV מציעה שירותים הכוללים שני ערוצי פעילות המאפשרים ללקוחות פתרונות משולבים וייחודיים: פעילות פרסום חוצות דיגיטלי דינמי בפריסה ארצית של מסכים הממוקמים בצמתים מרכזיים בישראל (תל אביב, אילת, חיפה, חולון, כפר סבא) ופעילות פרויקטלית המספקת פתרונות משולבים של מסכים, תוכנה ותוכן, המאפשרים פעילות 24/7, תוך התאמת בחירת אמצעי התצוגה לתנאי הסביבה ולגורמים נוספים כגון טמפרטורה, לחות, חשיפה לאור השמש ועוד. זאת, באמצעות תוכנות ניהול והפצת תוכן בינלאומיות, שמאפשרות ללקוח להפיץ ולנהל תוכן במהירות ויעילות לכל נקודות הקצה. "כדי להתממשק עם מערכות הארגון נעשית אינטגרציה בין התוכנות למערכות הפנים ארגוניות של הלקוח. במידת הצורך ניתן לפתח מערכות ייעודיות ובהתאמה אישית, המבוססות על הצרכים והיעדים המוגדרים מראש", מסביר אילון רוסמן, מנכ"ל CTV מדיה ישראל. לדבריו, הפעילות מול הארגונים הגדולים במשק, בנוסף לפריסת עמדות דיגיטלית ארצית בלמעלה מעשרת אלפים נקודות שבהן מטפלת החברה, מאפשרות יצירת פתרונות טכנולוגיים ובניית אינטגרציה שמובילה לסנכרון בין מערכות הארגון.
מחלקת הרכש והיבוא מתנהלת מול היצרנים המובילים בעולם, ומנהלת קשר ישיר עם המפעלים. כך זוכים לקוחותיה לפתרונות מתקדמים ולקיצור שרשרת האספקה, המובילים למחירים נוחים ונגישים. מערך בקרת האיכות מספק הגנה על הפתרונות הטכנולוגיים כדי שימשיכו להיות יציבים, איכותיים ומאובטחים.
מימוש היכולות גם מעבר לים
רוסמן מתייחס לאתגרים, שבאים לביטוי בעיקר בשלב ההקמה. לדבריו, מדובר בשלבי הפרויקט הראשונים, הכוללים את התכנון והחיבור למערכות הארגון. גם בשלב השני, הכולל תפעול ותחזוקה לאורך זמן, באות לידי ביטוי המומחיות והייחודיות של CTV מדיה בזכות צורת התפעול המאפשרת, כאמור, זמני תגובה מהירים, בהתאם לדרישות הלקוח. הניסיון והיכולות בשוק המקומי והעבודה עם הארגונים הגדולים במשק מיושמים גם בארגונים דומים בחו"ל, שם עתידה החברה להרחיב את פעילותה בשנים הקרובות.
בין לקוחותיה הרבים והגדולים של CTV מדיה ישראל ניתן למצוא את מפעל הפיס; רכבת ישראל; רשת סופר פארם; משטרת ישראל; בנק דיסקונט; קבוצת כלמוביל; דיוטי פרי ג'יימס ריצ׳רדסון; סמלת; צ'מפיון מוטורס; מכון ויצמן; התעשייה האווירית; המרכזים הרפואיים שיבא תל השומר ואיכילוב; כביש 6 ועוד.
רוסמן מספר כיצד הממשקים הדיגיטליים מסייעים לחברות בפעילות הפנים ארגונית ואל מול קולגות ולקוחות: "מפעל הפיס, לדוגמה, רואה במערך השיווק הדיגיטלי בנקודות המכירה בעל ערך אסטרטגי ביכולת להגדיל מכירות. זאת בזכות המידע העסקי והשיווקי שאליו נחשפים קהלי היעד, שכולל הטבות, סרטונים של הזוכים ועוד". עוד דוגמה היא רכבת ישראל: "ברכבת הוקמה עמדת מידע אינטראקטיבית המאפשרת לנוסעים לתכנן את מסלול הנסיעה, ומנגישה מידע על קווי האוטובוסים המגיעים לתחנה", הוא מסביר ומדגיש כי המערכת מתממשקת גם עם המכשירים הניידים של הפקחים, לייעול העבודה ושיפור השירות והבטיחות.
עוד פרויקט ייחודי, פרי פיתוחה של החברה, נועד לתת מענה לקבוצת כלמוביל להנגשת המידע בצורה דינמית ומעניינת. מדובר על מסכים אינטראקטיביים הניצבים ליד כל מכונית באולמות התצוגה. "הפתרון שפיתחנו מאפשר את הצגת כלל הנתונים של כל רכב על מסך המוצב בסמוך. בצורה כזו יכול הרוכש הפוטנציאלי ליהנות ממגוון הצבעים והדגמים, ולקבל מידע מעניין המותאם לו", מסביר רוסמן ומדגיש כי חלק משמעותי במערכת בא לידי ביטוי ביכולת של הארגון לשנות את הנתונים בצורה עצמאית ואוטומטית בכל רגע נתון. כך, במידה ששער היורו משתנה, דבר שמשפיע על מחירו של הרכב, יש משיכת נתונים אוטומטית ועדכון המסכים בכל אולמות התצוגה. לדבריו, זוהי דוגמה אחת מני רבות ליכולת של החברה לאפשר לכל ארגון שימוש עצמי במערכת, המבוסס על אינטגרציה עם כלל המערכות.
עם הפנים קדימה
כדי להתאים את המערכות לקדמה ולחדשנות נעשה שימוש גם בבינה מלאכותית, שמאפשרת העברת מסרים בצורה ויזואלית המותאמת לצופה. רוסמן מספר על פיתוח הכולל קשת של סנסורים מסוגים שונים, כדי לאפיין את המבקרים בכל רגע ביום ובלילה. זאת גם על פי היעדים, אופי הטיסות ועונות השנה. "בצורה כזו ניתן למקד את הפרסום למבקרים הנוכחיים, ולייצר מסרים ומבצעים בהתאם", הוא מסביר ואומר כי כך נוצרת פלטפורמה דינמית שמגדילה את הערך המוסף ללקוחות, בצורה חד ערכית.
לפרטים: מקי אלקובי, דירקטור המכירות
טלפון: 052-4476691
לפנייה במייל >>
בשיתוף CTV מדיה
