"פרסום 10" היא חברת HR-TECHייחודית, המציעה שילוב ייחודי בין ייצור, ייבוא, מיתוג ולוגיסטיקה מורכבת לבין עולמות ההייטק והרכש. החברה מובילה מהפכה של ממש בכל הקשור לבחירת מתנות לעובדים בארגונים ודואגת לספק מעטפת שהופכת את התהליך הרכישה למדויק, מהיר וקל לביצוע.
פרסום 10 מציגה כמה יתרונות בולטים שהופכים אותה לייחודית בתחום: ממשק טכנולוגי קל ופשוט , המאפשר לבחור בקלות מבין אלפי מוצרים; הזמנת מוצרים בהתאמה אישית לכל עובד ועובד; החברה יכולה לייצר את המוצרים או לייבא אותם במידת הצורך ומבטיחה עמידה בזמני אספקה מהירים מאוד.
את חווית הרכישה יוצאת הדופן מוביל עידן אלדד, מנכ"ל החברה. הוא מסביר על הדרך שעשתה החברה והאופן שבו הצליחה לענות על הצרכים של לקוחותיה - לעיתים חברות המונות אלפי עובדים שהלוגיסטיקה הנדרשת כדי להביא את המתנות אליהן בזמן היא מורכבת במיוחד.
"כשמדברים על בחירת מתנות לעובדים כדאי קודם להציג את התחום בכללותו", אומר עידן. "השוק שלנו בנוי מיבואנים שטובים במכירה לשווקים אבל בלי לוגיסטיקה, מה שמקשה עליהן בביצוע הזמנות מהירות. מן הצד השני, יש בתי דפוס שאחראים למיתוג אישי אבל הם עובדים רק עם פרסומאים".
"החברה שלנו מגשרת על הפער בדיוק בנקודה הזו: היא גם יצרנית, משום שאנחנו יודעים איך ליצור מוצרים בהתאמה אישית וגם יכולים לדאוג במידת הצורך לייבוא מהיר ונוח של מוצרים מהספקים שלנו, שפועלים ממדינות כמו ארה"ב, סין ומדינות רבות באירופה. יחד עם זאת, מרבית המוצרים שלנו הם תוצרת כחול-לבן ואני גאה על כך. אנחנו מייצרים של 80% מהמתנות כאן בישראל, כך אנחנו מצליחים לתת שירות טוב ללקוח בזמן וכמובן גם דואגים למתג את זה בהתאם, בתוך זמן קצר".
איך עובד התהליך?
עידן מדגיש את חשיבות הטכנולוגיה שזמינה עבור החברות כבר מההתחלה. "הטכנולוגיה שלנו מציעה פלטפורמה למוצרי פרסום ומתנות שמאפשרת להנגיש אלפי מוצרים ולמצוא אותם בזמן אמת כמתנה אולטימטיבית. אנחנו מקצרים את הזמן במציאת מתנה. כך, אנחנו יכולים להתחבר לכל המלאי ולכל הספקים, ולראות למשל כמה בקבוקים מדגם וצבע מסוים יש במלאי בזמן אמת. כשמדובר בחברות של אלפי עובדים, זה צורך אקוטי שמספק וודאות למנהלי שיווק, רכש ורווחה על כך שלא תהיה בעיה של זמינות של מוצרים. מהסיבה הזאת, בשנה האחרונה עשינו קפיצת דרך משמעותית טכנולוגית ולוגיסטית כדי לאפשר ללקוחות המחוברים למערכת להתעדכן בכל שלב ושלב ולהיות רגועים. יש לנו נהגים משלנו ולכן אנחנו יכולים לעמוד גם בזמני אספקה מהירים. אם רוב העסקים בתחום שלנו מונים בין 1-5 עובדים, אנחנו כיום 25 עובדים בליבה שלנו, בהם מעצבות מוצר, מחלקת שירות לקוחות, מכירות וכמובן לוגיסטיקה".
חשוב לזכור את ההבדל בין צרכן יחיד שקונה מוצר לחברות גדולות. כאשר צרכן יחיד רוכש, לדוגמה, זוג נעליים באינטרנט והם יגיעו באיחור של כמה ימים - זה איחור נסבל. אבל כשמדובר על חברה של אלפי עובדים שהזמינה מוצרים כדי לחלק אותם ביום חברה או הרמת כוסית איחור, אפילו של יום אחד, הוא משמעותי. "לכן אין דבר כזה אצלנו איחורים", אומר עידן. מגוון החברות הגדולות שעובדות עם "פרסום 10" מעיד על המוניטין שלה. כך ניתן למצוא בין לקוחות החברה חברות הייטק, בנקים מובילים, חברות ביטוח ועוד.
"מעבר לכך", מוסיף עידן, "אנחנו דואגים לחברות גם לאחר קבלת המתנות. אם למשל קיימים מוצרים תקולים, נדאג לפתור את הבעיה ולספק בתוך זמן קצר מוצר חדש. כמובן שזה לא קורה הרבה, אבל חשוב לנו שהלקוחות שלנו ידעו שאנחנו תמיד שם בשבילם".
מתנות בהתאמה אישית ועמידה בזמנים
מלבד מנהלי רכש, רווחה ושיווק גם העובדים עצמם יכולים לבחור מתנות באופן אישי. "הטרנד היום הוא מארזים עם התאמה אישית שאותן בוחר העובד בארגון בעצמו", מציין עידן. "מדובר בשילוב של מוצרים שמדברים יחד באותו קו מיתוגי עם התאמה אישית לכל עובד ועובד".
לשם כך, הקימה פרסום 10 מערכת ייחודית לבחירת מתנות - CHOOZ PRO, המאפשרת לכל עובד לבחור או לרכוש את המתנה האישית עבורו כולל יכולות התאמה (פרסונליזציה), שדרוג, הוספה ועוד והכל בליווי אנשי מכירות מקצועיים שמלווים את כל תהליך הרכישה. "כך העובדים מקבלים חוויה שאין שניה לה, תוך יכולת מעקב ושקיפות של התהליך. כדי לוודא שהמיתוג הסופי זהה לצרכים של הלקוח, פרסום 10 שולחים ללקוח, לפי הצורך, תמונה של המוצר המודפס הראשון לאישור, כאמצעי בקרה נוסף שמבטיח שדרישות הלקוח נענות על הצד הטוב ביותר.
עידן מספר שהזמנות מהסוג הזה הן לא פעם עונתיות: חולצת מונדיאל עם שם העובד על גב החולצה, מארז חזרה ממותג לבית הספר הכולל תיק גב עם הדפס אופנתי, קלמר באותו הדפס ובקבוק תואם, או מחצלת מבד בשילוב משענת לישיבה שאותה ניתן למתג.
בשיתוף פרסום 10
