לא משנה אם אתם עובדים בהיי-טק או כמעט בכל מגזר אחר, רוב הסיכויים שהעבודה שלכם - וחלק גדול מהחיים שלכם - מתנהלים בענן. בין אם זה המייל, גוגל דוקס ושירותי הסטרימינג השונים - הענן מאפשר את כל אלה ואין דבר טבעי מזה עבור רובנו. ועדיין, כשזה מגיע לשירותים הציבוריים שאנו צורכים כאזרחים, כבר התרגלנו להתנהל בשלל יישומים ואתרים מיושנים, מבוזרים ומתסכלים. האם אנחנו מתלוננים? בוודאי. אבל האם באמת נראה לנו שזה ישתנה?
לתסכול הזה, שאנו נתקלים בו מידי יום בבואנו במגע עם הרשויות השונות, יש פתרון. קוראים לו "נימבוס" והוא ממש כאן. "פרויקט נימבוס" הוא פרויקט דגל רב-שנתי ורחב היקף, חסר תקדים בהיקפו, שבמסגרתו מספר גופי ממשל מרכזיים בישראל חברו לספקיות הענן הגדולות בעולם, אמזון וגוגל. הפרויקט יספק שירותי ענן ציבורי, הממוקם בישראל, בסטנדרטים הגבוהים ביותר. ובמילים אחרות, את התוצאה אזרחי ישראל צפויים להרגיש כמעט בכל פעם שיבצעו אינטראקציה עם משרד ממשלתי.
מה שהאיץ את הצעד ההיסטורי הזה הוא ללא ספק מגפת הקורונה. כך למשל, במהלך הסגרים הראשונים, משרד הבריאות נאלץ להתמודד עם השקה, בזמן שיא, של אפליקציית "המגן", על מנת לספק שירות מיטבי, יעיל ומהיר לאזרחים. האפליקציה עשתה שימוש בענן כדי להוריד את התלות בתשתית הקיימת של משרד הבריאות, ולנצל את יכולות העמידה בעומסים שהענן מציע. גם קופות החולים החלו להאיץ את השימוש שלהן בענן, בעקבות דרישות הרופאים לסביבות אלו עבור מחקרים. הדבר מאפשר גם אימוץ טכנולוגיות רפואיות באופן מהיר ומתן שירות יעיל יותר לציבור. יותר ויותר קולות אומרים ש"הקורונה שינתה לחלוטין את תפיסת ה-IT בעולם הבריאות". כך קרה, שהמעבר לענן שהיה צפוי להתבצע תוך מספר שנים, זכה לדחיפה בזכות תקופת הקורונה שהיוותה זרז משמעותי.
פרויקט נימבוס מסמן התרחבות של המגמה הזו: לא עוד זליגה למשרדים וגופים שלוקחים יוזמה, אלא החלטה מערכתית-ממשלתית להשקיע בענן. לכל מי שעוסק בתחומי הענן, ברור שמדובר במהפכה. אבל גם עבור האזרח הקטן - כצרכן, כמעסיק וכשכיר - יש כאן משמעויות רבות.
השירות לאזרח: פחות בירוקרטיה, יותר פרסונליזציה
חישבו על עולם שבו אין לכם מיליון סיסמאות שונות לשירותי הממשלה השונים: למשרד הבריאות ולמע"מ, למשרד הפנים ולמט"ח. חשבו על עולם שבו במקום לשבור את הראש או לצרוח על המחשב שלכם, כי שוב קרסה המערכת כשאתם מנסים להשיג תור לחידוש דרכון, אתם מקבלים אימייל או סמס שמציע לכם שירותים שיכולים לעזור לכם - בקלות ובמהירות. זה החזון של נימבוס.
המעבר לענן יאפשר למשרדי הממשלה ולגופי הציבוריים השונים לפתח חידושים ולהביא אותם לשוק במהירות וביעילות - תוך אופטימיזציה של "טיים טו מרקט" כמו שאומרים בהיי-טקס - לשבור את בעיית הסיילוז (יחידות מבודדות) בין מחלקות ומשרדים ולעשות שימוש אופטימלי בביג דאטה. כבר היום מתבצעים פרויקטי פיתוח במשרדי הממשלה השונים בתחומי המשפטים, החינוך ועוד, שצפויים לייעל את עבודת המשרדים עצמם והשירות שהם נותנים, ולהביא ערך חדש ומשמעותי לצרכנים שלהם - אנחנו וכל אזרח.ית באשר היא או הוא.
המגזר הפרטי: יותר ענן, פחות רגולציה
אחת הבשורות המבורכות של פרויקט נימבוס היא שהוא חייב את ספקיות הענן הגדולות להקים אזור (Region) בשטחים הטריטוריאליים של ישראל. במה מדובר? אם יצא לכם לעבוד בסטארט-אפ שמשתמש בענן, אתם ודאי יודעים ששירותי הענן של חברות כמו אמזון או גוגל נמצאים באזורים פיזיים שונים. סטארט-אפ המקים תשתיות ענן צריך לבחור באיזה אזור פיזי יוקם הענן שלו. עד כה לא היה קיים אזור כזה בישראל מכיוון שצריכה להיות הצדקה לכך בדמות הזדמנויות עסקיות בהיקף של מאות מיליוני דולרים. עבור חברות סטארט-אפ, שהשוק שלהם גם ככה נמצא בדרך כלל מחוץ לישראל, לא מדובר בבעיה משמעותית. עם זאת, עבור גופים עסקיים גדולים, ובעיקר בתחומים עם רגולציה כבדה כמו בנקאות או ביטוח, מדובר בגורם מעכב משמעותי לאימוץ טכנולוגיות ענן ומכאן גם לאימוץ טכנולוגיות וחדשנות באופן כללי. כעת, כשיהיה אזור בישראל ואפשר יהיה לוודא שהדאטה מאוחסנת בתוך תחומי המדינה, ייפול גם החסם הזה לאימוץ טכנולוגיה וחדשנות. הוא יאפשר לחברות להציע שירותים חדשניים ותחרותיים, תוך קידום והאצת רפורמות כמו למשל בנקאות פתוחה.
בצד השני של המטבע, גם לסטארט-אפים שברצונם להטמיע את הטכנולוגיה שלהם בחברות ישראליות ואפילו במגזר הציבורי, יהיה קל ונגיש יותר לעבוד עם אותם גופים בתנאים שלהם ומבלי לשנות את הארכיטקטורה שלהם לחלוטין.
שוק התעסוקה: מה יקרה ב-Day Two?
מדובר במהפכה. מהפכה שעליה עובדים ויעבדו מומחים רבים וטובים. אבל מה יקרה ביום שאחרי? שימו לב שמדובר כאן לא רק על העברה חד-פעמית של תשתיות המחשוב לענן, שמתבצעת בסיועם של קבלני משנה ואינטגרטורים, אלא גם על המשך פיתוח שירותים נוספים ותחזוקת המערכות היום-יומית בענן הציבורי.
מדובר במשימה בהיקף אדיר שתדרוש כוח אדם, בעל ידע וניסיון מגוונים בעבודה בענן, שכרגע חסר במגזר הציבורי. כיום, טאלנטים בתחום הקלאוד נמצאים בהיי-טק והביקושים ממשיכים להיות גבוהים. הממשלה תצטרך להיערך עם תוכנית גיוס, הכשרה ושימור של הטאלנטים בתוך המגזר הציבורי והרחק מתחום ההיי-טק המפתה עם המשכורות וההטבות שהוא יודע לספק.
לסיכום, כגודל ההזדמנות - גודל האתגר. פרויקט נימבוס מביא איתו בשורה אדירה למגזר הציבורי שתשפיע גם על המגזר הפרטי, על שוק התעסוקה, על האקדמיה ועוד. עם זאת, הוא קורא למשק כולו לפעול בחכמה מול האתגר שיציב ה"יום שאחרי" למערכי ה-IT של המדינה ולשוק התעסוקה כולו בעשורים הקרובים.
הכותב הוא סמנכ"ל מכירות בקלאודזון
