בעבר, תשתית התקשורת הייתה אחד מאותם דברים שנמצאים ברקע: כל עוד האינטרנט עובד, איש אינו מתעכב לחשוב עליה. אבל בעולם שבו מערכות ארגוניות עוברות לענן, צוותי פיתוח עובדים בסביבות מרוחקות, שירותים דיגיטליים פועלים מסביב לשעון ויישומי בינה מלאכותית מייצרים ומעבדים כמויות הולכות וגדלות של מידע - התמונה משתנה.
עבור חברות טכנולוגיה וארגונים עתירי מידע, תקלה בתקשורת כבר אינה בהכרח רק אי-נוחות משרדית. היא עלולה לפגוע בגישה למערכות, בעבודה של צוותי פיתוח, בשירות ללקוחות, בגיבויים ובמערכות ענן. במילים אחרות, התקשורת הופכת מחיבור שנמצא מאחורי הקלעים לרכיב בתשתית העסקית שעליה נשען הארגון.
זו בדיוק הנקודה שבה פועלת יוניגאה (Unigaea), חברת תקשורת שהוקמה ב-2020 אשר פועלת במגזר העסקי בלבד. החברה מחזיקה ברישיון מטעם משרד התקשורת ומפעילה רשת סיבים אופטיים עצמאית, שבאמצעותה היא מספקת פתרונות תמסורת וחיבוריות לארגונים, חוות שרתים וספקיות ענן. מאחורי החברה עומדות כמה מהשחקניות החזקות בשוק התשתיות והדאטה סנטרים בישראל: MedOne, SDS וקבוצת Exelera שהיא בעלת כבל תת ימי וספקית שרותי ISP, אירוח ותקשורת בין-לאומית, בשליטת קרן אסנס (Essence Partners). החברה פועלת בשוק העסקי ומספקת שירותי תקשורת לחברות וארגונים, ובהם חברות הייטק, גופים פיננסיים, מכוני מחקר, חברות מדיה וגופים בשוק המוניציפלי.
"אנו מבינים שלכל תעשייה יש את הצרכים הייחודיים שלה", אומר קובי זהר, מנכ"ל יוניגאה. "לכן הקמנו רשת מתקדמת, שתוכננה לתת מענה לדרישות הגבוהות של ארגונים עתירי דאטה ותעבורה, ובהם סטארט-אפים, חברות פיתוח, ארגוני SaaS, חברות AI וסביבות ענן מתקדמות".
רשת שנבנתה לעומסי הדאטה החדשים
אחד ההבדלים המרכזיים שעליהם מצביעה יוניגאה לעומת חברות התקשורת המסורתיות הוא יכולת התמסורת הייחודית של הרשת. לדברי זהר, החברה מספקת כיום קצבי תמסורת ברוחב סרט של עד 800 גיגה-ביט לשנייה (Gbps), המיועדים לארגונים בעלי דרישות תקשורת גבוהות במיוחד. זה מאפשר להתמודד לא רק עם הצורך במהירות, אלא גם עם דרישות ליציבות, זמינות, שיהוי נמוך ושינויים בעומסי התעבורה. לכן, ביוניגאה מדברים על תכנון תשתית מראש ולא רק על אספקת קו תקשורת. הגישה הזו באה לידי ביטוי גם במודל השירות של החברה. יוניגאה מציעה קווי תמסורת מנוהלים וכן שירותי אינטרנט עסקי וקישוריות ISP.
מה השתנה בדרישות של ארגונים מתשתיות התקשורת בשנתיים-שלוש האחרונות?
"השינוי המרכזי הוא שהתקשורת הפכה מתשתית תומכת לתשתית קריטית לפעילות העסקית. המעבר לענן, הגידול בנפחי הדאטה והכניסה המואצת של יישומי AI מייצרים דרישות אחרות לגמרי מאלה שהכרנו בעבר. ארגונים כבר לא מסתכלים רק על מהירות החיבור, אלא על יציבות, זמינות, שיהוי, שרידות והיכולת להגדיל קיבולת במהירות כשהצרכים משתנים. הפער שאנחנו רואים הוא שלעיתים הארגון מתקדם מהר יותר מהתשתית שלו, לכן צריך לתכנן את התקשורת לא רק לפי הצורך היום, אלא בהתאם למקום אליו הוא צפוי להגיע בשנים הקרובות.
"הלקוחות מחפשים כיום פתרונות יציבים, ושליטה טובה יותר באופן שבו מנוהלת תעבורת הנתונים שלהם. הם מגיעים אלינו עם צרכים מאוד ספציפיים. היכולת שלנו להיות גמישים ולבנות עבורם פתרון שמתאים לצורך שלהם היא חלק משמעותי מהערך שאנחנו מביאים".
לא רק כמה מהר, אלא על איזו רשת
יוניגאה היא חברת התקשורת היחידה, בסדר גודל ארצי, שהוקמה בישראל מזה 25 שנה. היא פועלת כיום משני מוקדים - מטה החברה ב-BSR City בפתח תקווה וה- NOC בטירת הכרמל.
זהר הגיע לכיסא המנכ"ל עם ניסיון ניהולי עשיר בתחום התקשורת. בעבר שימש בתפקידי ניהול ב- Getter Group, וכן ניהל במשך שמונה שנים את פעילות חברת ריסקו (RISCO GROUP) בישראל ובמזרח אירופה. כעת הוא מציב בפני החברה יעד שאפתני: להפוך
את תשתית התקשורת לחלק מהיכולת של
ארגונים ישראליים להתמודד עם השלב הבא של המהפכה הדיגיטלית.
אחד הנושאים המרכזיים בהקשר זה הוא השאלה על איזו תשתית ניתן השירות. יוניגאה מדגישה את העובדה שהיא מפעילה פריסה תשתית סיבים עצמאית והיא אינה נשענת על רשת סיבים של ספק תקשורת אחר. "מבחינת ארגונים שהתקשורת היא רכיב קריטי בפעילותם, עבודה מול ספק מרכזי אחד עם רשת בפריסה משמעותית שממשיכה לצמוח הינה בסיס מצויין לפעילות רציפה וזמינה", מדגיש זהר.
את הרשת משלימה טכנולוגיית תקשורת של Ciena, חברה אמריקאית מובילה המייצרת ציוד תקשורת ומתמחה במערכות תקשורת אופטית ופתרונות פס רחב מהמתקדמים בשוק. משפחת ה-WaveLogic של Ciena מיועד להעברת כמויות גדולות של מידע במהירויות גבוהות, ומשמש בתשתיות תקשורת, במרכזי נתונים ובסביבות ענן ו-AI.
"השילוב בין רשת סיבים עצמאית לבין ציוד תקשורת מתקדם הוא אחד העוגנים שעליהם אנחנו בונים את הצעת הערך שלנו: לבנות תשתית שתוכל להתמודד עם צרכי התקשורת של הארגון גם כאשר אלה משתנים וגדלים", מציין זהר.
לזהות בעיות לפני שהלקוח מרגיש אותן
בעולם שבו כל דקת השבתה עלולה להיות משמעותית, המבחן של תשתית תקשורת אינו מסתיים ברגע שבו השירות נמסר. לכן, יוניגאה מדגישה גם את שכבת הניהול והשירות.
"החברה מפעילה NOC ומערכות ניטור שנועדו לזהות עומסים ותקלות באופן פרואקטיבי. זה מאפשר לצוותים להגיב לפני שהבעיה הופכת להפרעה משמעותית", מספר זהר. "ניתן גם להתאים את היקף ניצולת הרשת לצריכה המשתנה, ובחלק מהפעולות אפשר לעשות זאת באופן אוטומטי. השירות ניתן 24/7 לאורך כל השנה, עם הסכמי רמת שירות (SLA) וזמני תגובה קצרים".
מה החזון של החברה לשנים הקרובות?
"צריך להבין שבעולם שבו עומסי העבודה ונפחי המידע גדלים באופן מעריכי, ושיהוי של מילי שניות בודדות עשוי להכריע את ביצועיו של מודל AI או של מערכת קריטית בארגון, תשתית התקשורת היא כבר מזמן לא עוד שירות נלווה, אלא לב-ליבה של העשייה העסקית. ולכן, אנחנו שואפים להיות השותף התשתיתי של העסקים בעידן ה-AI. תשאל, מה זה אומר בפועל? בעוד שספק תקשורת מספק קישור, שותף תשתיתי מסוגל להבין לאן הארגון הולך ולוודא שהתשתית מסוגלת להגיע לשם יחד איתו. אנחנו מספקים ללקוחות את אפשרות לגדול ולצמוח וכמובן לשמור על רציפות תפעולית בלי שהתשתית תהפוך למגבלה. זו יכולת שהיא נדירה למדי בשוק, אני חייב לומר, ואנחנו נעצים אותה בשנים הקרובות".
בשיתוף יוניגאה
