United Perfectum הוקמה רק לפני תשע שנים, בשנת 2015, וכבר מחזיקה בתיק לקוחות מרשים, המונה עשרות לקוחות, החל מסטארט-אפים בצעדיהם הראשונים ועד לאנטרפרייזים ותיקים ומוכרים. "אנחנו מספקים צוות ייעודי ואיכותי המתאים לפרויקטים בשלל הגדלים, בפרקי זמן נמוכים משמעותית מאלטרנטיבות אחרות שעומדות לרשות הלקוחות שלנו", מסביר דימה טרגובנקו, ראש מחלקת המכירות בחברה. "United Perfectum מרכיבה צוות של מפתחי תוכנה מקצועיים המכסה את צורכי הלקוח באופן מלא, בכלל הטכנולוגיות ורמות הסניוריטי. הצוות עובד לרוב מאותו המשרד, זוכה לתמיכה תוך-ארגונית מלאה, מנוסה בעבודה האחד עם השני ועובד אך ורק על הפרויקט של הלקוח".
זרוע ישראלית לפיתוח עסקי
"אחד היתרונות המרכזיים שלנו הוא השותפות עם מרכז פיתוח תוכנה מהגדולים באירופה, NIX", מספר טרגובנקו. "התחלנו כמרכז הפיתוח העסקי של ניקס בישראל, בזכות קשריו הטובים של מייסד החברה, בוריס טיומקין, עם נשיא ניקס, שהחליט לפתוח שלוחה ישראלית של החברה בניהולו של טיומקין".
תוך כמה שנים החלה United Perfectum — בנוסף להיותה זרוע הפיתוח העסקי של ניקס — לעבוד עם שותפים נוספים במזרח אירופה. "זה קרה מצורך של לקוחות שלנו להתרחב לאזורים שונים, כמו פולין, גיאורגיה ורומניה, או לחלופין מהצורך בטכנולוגיות נישתיות בעולמות גיימינג, דאטה ואחרים. היום הגענו למצב שהיכולת שלנו לספק צורכי תוכנה של לקוחות פרוסה בכל רחבי אירופה, כולל הטכנולוגיות הנישתיות ביותר. ההצעות שלנו מכסות את כל שלבי מחזור החיים של פיתוח התוכנה, החל באפיון, דרך יצירת POC ו-MVP ועד לפיתוח, יישום, אבטחת איכות ותחזוקה לאחר הפרויקט".
ל-United Perfectum שמונה עובדים בארץ, אך מרכזי הפיתוח של NIX מעסיקים באירופה 3,000 איש, נתון שמעניק לחברה מלאי אדיר של עובדים איכותיים וזמינים. יתרון נוסף של United Perfectum טמון ביכולת לעבוד עם חברות ענק ותיקות ומבוססות, וגם עם חברות קטנות בתחילת דרכן.
"הלקוחות ה'מסורתיים' שלנו הם אמנם אנטרפרייזים, בעיקר אמריקאיים, אבל היתרון שלנו הוא שאנחנו עובדים גם עם סטארט-אפים מימיהם הראשונים. השילוב הזה נחשב לנדיר בעולמות שלנו, שחברה בסדר הגודל שלנו מספקת מעטפת כזו רחבה לעסקים בכל הגדלים ומקדישה את אותה תשומת לב לסטארט-אפ של שני מייסדים כמו גם לאנטרפרייז עם אלפי עובדים. אנחנו רואים בכך שליחות, וזה גם חלק מהתרבות הישראלית — היכולת לא רק להיבלע באנטרפרייז, אלא גם להיות ורסטיליים עם סטארט-אפ שרק התחיל את דרכו. רבים מהבכירים שעבדו לצדנו באותם אנטרפרייזים סומכים עלינו אחר כך בצעדיהם הראשונים בחברה החדשה שהקימו, וזה אומר הכל".
מה אתם עושים בפועל?
"בגדול, זה מתחלק לשניים. חברה יכולה לפנות אלינו עם צורך לפתח מוצר מסוים או להקים צוות כדי לפתח את אותו מוצר. אנחנו מתחילים בשלב אפיון קצר, מבינים לאיזה שוק פונה המוצר ומי קהל היעד שלו, ממפים את הטכנולוגיות, אופי הצוות הנדרש, המועדים הקריטיים והעלויות. מכאן אנחנו בונים את הצוות ומתחילים בעבודה. היתרון שלנו הוא שלרוב אנחנו לא מסתייעים בגיוסים חיצוניים, תהליך שעשוי לקחת לעתים חודשים — אלא מקימים את הצוות מהעובדים הקיימים שלנו באירופה, שאנחנו מכירים את יכולותיהם מפרויקטים קודמים והם מכירים האחד את השני. זה, אם כן, צד אחד של הפעילות: הקמת הצוות ובנייתו כך שיתחיל לרוץ על תכולת עבודה, בשיתוף פעולה ואחריות משותפת עם הלקוח".
ומהו הצד השני של הפעילות?
"יש לא מעט לקוחות שכבר יש להם צוות מוצר קיים, וכל מה שדרוש להם זה מכפיל כוח לצוות שלהם. לקוח יכול להזדקק, לדוגמה, למפתח מובייל, בקאנד (ג'אבה) או מדען נתונים. אנחנו מאתרים לו את האדם הזה, תוך שאותו אדם מצטרף לצוות הלקוח כחלק אינטגרלי ממנו ובניהול מלא שלו. גם בתרחיש הזה, אותו מפתח בודד נהנה ממעטפת תמיכה משרדית, HR וניהול טכנולוגי".
מדוע בעצם הלקוח לא מאתר את האדם או הצוות הזה לבד, בארץ או בחו"ל?
"יש לכך כמה סיבות. הראשונה: זמן. גיוס מפתחים, ובפרט מנוסים, הוא עסק ממושך וכואב. האפשרות לצמצם זמנים מחודשים לשבועות היא פרייסלס. השנייה: מומחיות. חברות משקיעות המון משאבים בוולידציית איכות של מגויס פוטנציאלי. העובדה שרבים מהעובדים שלנו שנים איתנו בארגון ועבדו על פרויקטים דומים מייצרת ולידציית איכות שעוזרת מאוד. שלישית: תחזוק עובדים. שמירה על עובד היא משימה יקרה וקשה לא פחות מהגיוס שלו. לנו יש כ–3,000 עובדים וקונטרקטורים, ומרכז הפיתוח שלנו קיים מ–1994, ואלה הם יתרונות משמעותיים. סיבה נוספת היא כמובן החיסכון הפוטנציאלי בעלויות בגיוס במזרח אירופה למול הארץ. יש סיבות רבות נוספות, שכולן מתובלות בהיכרות העמוקה שלנו עם התרבות האירופית מחד גיסא והישראלית מאידך גיסא ומלוות ביכולת לייצר את השידוך המוצלח הזה, ועל כך מעידים לקוחותינו הרבים".
לחשב מסלול מחדש
המלחמה שפרצה בשבעה באוקטובר חייבה את United Perfectum להרחיב את סל השירותים שלה ולהתאים את עצמה למצב החדש. "איך שהחלה המלחמה, אנשי היי-טק רבים גויסו למילואים", מסביר טרגובנקו, "וחברות רבות מצאו את עצמן עם מחסור בעובדים. פתחנו ללקוחות שלנו אופציה לאייש משרות זמניות, וכאשר העובד הקבוע שב מהמילואים הוא עושה חפיפה עם העובד הזמני שלנו וחוזר לעבודה שלו. הפתרון הזה למעשה הבטיח את המשכיות הפעילות של החברה וחזרת המילואימניק כאחד".
כחברה שבסיסה באוקראינה אני מבין שאתם כבר מורגלים במצבי מלחמה.
"לצערנו. כשפרצה המלחמה באוקראינה הרבה חברות נאלצו לסגור את פעילות האאוטסורסינג באוקראינה ביום אחד. אחת החברות שאנחנו עובדים איתה חוותה את כאוס המלחמה באוקראינה ונאלצה לבנות צוות בזמן מאוד קצר, מחוץ לאוקראינה. בפרק זמן של חודש וחצי הקמנו צוות של שמונה אנשים, כולל איש מוצר, ראש צוות, מפתחים ואיש QA. בארץ להקים צוות כזה לוקח חצי שנה לפחות, וכאן שוב בא לידי ביטוי היתרון שלנו".
יונייטד פרפקטום, רפפורט 3, כפר סבא | 09-8906070
לשליחת מייל לחצו כאן>>>
לאתר לחצו כאן>>>
בשיתוף United Perfectum
