מהפכת הבינה המלאכותית הולכת ומשנה את חיינו על היבטיהם השונים. אחד הענפים בהם ניתן לראות את השינוי בצורה מובהקת הוא עולם בניית וקידום האתרים ברשת. יונתן שרון, בעלי "ג'וני סטודיו" המתמחה בבניית אתרי תדמית וחנויות אונליין, מסביר: "בעולם של היום האתר הוא כבר לא רק דף סטטי עם מספר טלפון ומייל ליצירת קשר. ה-AI הביא לקפיצה טכנולוגית אדירה בתחום וכיום האתרים דינמיים יותר, אינטראקטיביים יותר, ובעלי נראות חיה וצבעונית יותר".
בוא ניקח לדוגמה חנות מקוונת. במה שונים האתרים האלו מהאתרים של פעם?
"הבינה המלאכותית מעניקה מספר יתרונות משמעותיים בהשוואה לשיטות הבנייה המסורתיות. ראשית, היא מאפשרת לייעל את תהליך האפיון, העיצוב והפיתוח ולשלב אלמנטים דינמיים יותר, והאינטראקטיביות של האתר הופכת גבוהה יותר. שנית, ניתן לשלב באתר פיצ'רים חכמים כמו פופ־אפים ותכנים מותאמים אישית. למשל, המערכת יכולה להציג הצעה שונה לפי הקטגוריה שבה הגולש נמצא, לפי שלב הרכישה שבו הוא נמצא או לפי השאלה האם מדובר במשתמש מחובר או במבקר חדש – במקום להציג מבצע כללי וזהה לכולם".
"כמו כן, חנויות כאלה יכולות לכלול צ'אטבוטים למענה ראשוני ומיידי, טפסים אינטראקטיביים המותאמים לצורכי העסק, ואפליקציות ווב שמאפשרות לבצע פעולות מורכבות יותר באתר. אלמנט נוסף ולא פחות חשוב הוא ביצועי האתר. שימוש נכון בכלים טכנולוגיים, יחד עם פיתוח מדויק ואופטימיזציה, יכול לשפר את מהירות הטעינה ואת חוויית הגלישה. בסופו של דבר, כל המרכיבים האלה משפיעים על אחוזי ההמרה: כשהאתר ברור יותר, מהיר יותר ומותאם יותר לגולש – לעסק יש סיכוי טוב יותר להפוך ביקור באתר לפנייה או לרכישה. אתרים שנבנים ומנוהלים בעזרת כלים מתקדמים שמאפשרים חוויית משתמש טובה, מהירה ורלוונטית יותר".
מספקים ללקוח תמורה גבוהה יותר
ג'וני סטודיו מתמחה בבניית אתרים וחנויות אונליין הכוללים פיתוחים מתקדמים, טפסים אינטראקטיביים מיוחדים ואפליקציות ווב (Web Apps). כמו כן עוסק הסטודיו בקידום אתרים (SEO). אבל כאמור גולת הכותרת של הסטודיו היא החדשנות הטכנולוגית המאפיינת אותו והשימוש בכלי ה-AI מאפשר לסטודיו להציע חבילות שירות מקיפות יותר מבעבר ובמחירים אטרקטיביים. "הלקוח מקבל תוצאה הרבה יותר מתוגמלת מפעם", אומר שרון. "הרבה דברים אנחנו כבר מבצעים באמצעות אוטומציות, מה שהופך את הטיפול להרבה יותר מהיר ונוח".
מעבר לטכנולוגיה ולחדשנות, שרון מאמין שהבידול האמיתי שלו טמון בקשר האנושי. בשוק רווי שבו קשה להבחין בין ספקים הוא מתגאה בליווי הצמוד שלו. "הבידול שלי הוא באמת היחס והליווי גם אחרי", הוא מסכם. "חשוב לי שהבן אדם ירגיש שיש לו 'אבא ואמא' לפרויקט. אנשים נשארים איתי שנים ארוכות קדימה ואפשר לומר שמי שהתחיל איתי – נשאר איתי".
בשיתוף ג'וני סטודיו
