ריגושים, סיכונים וחיפוש הזדמנויות הם לא זרים עבור אייל רוזנברג, יזם סדרתי ומנכ"ל חברת ניפנדו, העוסקת בעולמות התוכנה הארגונית. לפני שייסד את ניפנדו בשנת 2010, היה ממייסדי חברת iBOT, שפיתחה תוכנות למסחר בין-עסקי, וכיהן כסגן נשיא למחקר ופיתוח בחברת באן, אחת החברות הראשונות שסיפקו פתרונות ERP. בשנת 2023 נרכשה ניפנדו על ידי ענקית האשראי אמריקן אקספרס והיום פועלת תחת חברת טופ גרופ תוכנה. בפודקאסט מועצת המנהלים של TheMarker Labels, הוא מספר איך מטמיעים ומובילים חדשנות בשוק שמרן, איך עובדים הפכו לעבדים של מערכות מחשוב ומה הפתרון למצב הזה.
האזינו לפודקאסט:זירת הפודקאסטים של TheMarker Labels
צפו: "AI גורם לי דווקא להגדיל את כמות כח האדם"
צפו: "AI גורם לי דווקא להגדיל את כמות כח האדם"
כשניפנדו קמה, הוא מספר, מונחים כמו AI ו-RPA עוד לא היו שגורים בכל פה. ניהול המתח שבין שוק שהוא שמרן לבין אימוץ טכנולוגיות חדשניות לא היה פשוט. "הבנו, בתחילת הדרך, שחברות גדולות שאליהן המוצר מכוון לא יאמצו כלי שיש בו AI, כי הן רגילות לקנות מוצר שהוא בעצם סביבת פיתוח ולהכשיר תוכניתנים שלהן שיפתחו ויבנו אותו. אחד הדברים שלקח לי זמן, בתור יזם, להבין הוא שאחד הדברים שחשובים לחברת תוכנה קטנה וחברת סטארט אפ זה לבנות מוצר שקל לצד השני – כלומר לחברות הגדולות – לאמץ. את הקלות הזאת צריך לבנות גם דרך טכנולוגיה אבל גם דרך הערך המוסף של המוצר - יישום פשוט וחדירה פשוטה".
רוזנברג הוא מנטור ללא מעט סטארט אפים, ודוגל בתורה הזו גם בתהלי הליווי שלהם. "זה תמיד אחד הדברים שאני דוחף אותם לעשות – לפשט, לפשט, לפשט. כחברה קטנה, זו הדרך שלכם לצמוח ולגדול מהר. זה יהיה פשוט, קל, ועדיין יביא את הערך שזה צריך להביא".
AI בשירות העובד או להיפך?
בראיון מלפני מספר שנים, צוטט רוזנברג באומרו "עובדים הפכו לעבדים של מערכות מחשוב". לדבריו, גם היום הוא עדיין מאמין באמירה הזו. "העולם של ניפנדו הוא עולם של אוטומציה, של תהליכי שרשרת אספקה, ובתהליכים האלו יש הרבה מאוד פעולות סיזיפיות ומתסכלות שעובדים צריכים לעשות. הרעיון שלנו התחיל בדיוק שם – למנוע את הצורך של העובד לעשות עבודות סיזיפיות שמכונה יכולה לעשות בלי להתעייף, בלי לנוח ובלי לוותר. אולי הניסוח שעובדים נהיים עבדים הוא קצת גס – אבל זה גם טוב לארגון, כי אם אתה צריך שהעובד שלך יעשה דברים שהוא סובל מהם ומדכאים אותו – תקבל עובדים שמתחלפים תכופות או עובדים לא מרוצים. הרעיון הוא – תן למכונה לעשות את העבודות הסיזיפיות ותן לבן אדם להשקיע בחשיבה גבוהה יותר. כמו שאני נהנה כשאני בא לעבודה, אני רוצה שאנשים שבאים לעבודה שלהם יעשו דברים עם ערך מוסף.
"אני רואה אצלנו מפתחים שמשתמשים ב-AI לבנות קוד. כששואלים אותי אם זה גורם לי להפחית את כמות כח האדם אני אומר – לא. להיפך, זה גורם לי להגדיל את כמות כח האדם – אבל, בהתאמה, להגדיל גם את הקצב".
ניתן להאזין לסדרת הפודקאסטים בspotify או בapple podcast
בשיתוף ניפנדו מבית טופ גרופ
