סוכנות טורבו דיגיטל מתמקדת בגיוס תרומות לעמותות בארץ ובמקומות נוספים בעולם - באמצעות גיוס המונים אונליין, ובדגש על חשיפת העמותות למאגרי תורמים חדשים. שולי סגל זלוטסקי, מייסדת ומנהלת הסוכנות, מסבירה: "ערוצי התפעול והכלים הדיגיטליים, ולצדם הפיצוח הייחודי שלנו את קמפיין גיוס ההמונים, מאפשרים הזרמה של עשרות מיליוני שקלים לעמותות בישראל ובחו"ל מתורמים ברחבי העולם".
סוכנות טורבו דיגיטל נוסדה לפני כשבע שנים מתוך חזון לסייע לעמותות להתייצב על קרקע פיננסית בטוחה, ולשחרר אותן מטרדות המשך קיומן לטובת העשייה המשמעותית. "אני מאמינה שכשעמותה מרוויחה, העולם מרוויח הזדמנות להיות שוויוני יותר. כשאנחנו מצליחים לגייס עבורן את ההון הנדרש יש הרגשה שאנחנו חלק מהשליחות שהופכת את העולם למקום טוב יותר", מסבירה סגל זלוטסקי, חרדית בת 26 מירושלים, את הרוח הנושבת מאחורי העשייה.
העמותות הראשונות שהסתייעו בסוכנות היו קופת העיר ועמותת זק"א. לדברי סגל זלוטסקי, הצלחת הגיוס עבורן עברה מפה לאוזן, בהתחלה בין עמותות נוספות בארץ, וכיום מגייסת הסוכנות תרומות עבור עמותות ב–11 שפות – בישראל, אירופה, ארה"ב, ערב הסעודית ולאחרונה גם במקסיקו ובפיליפינים. "הסוכנות מתפעלת בו–זמנית כ–70 קמפיינים שנמצאים בתהליך גיוס כזה או אחר", היא אומרת.
כיום מעסיקה הסוכנות נשים ברחבי העולם, מתוך עיקרון של טיפוח כוח עבודה נשי; בכל מדינה שבה מתקיימת פעילות גיוס נוצר קשר עם מנהל תקשורת מקומי, שמסייע בפיצוח התרבות המקומית ואמצעי הפרסום הנכונים. סגל זלוטסקי: "בזמנו הייתי האישה החרדית הראשונה שהקימה משרד דיגיטל שנחשב מחוץ לתחום, בפרט לנשים. אני מאמינה בנשים וביכולות שלהן להפגין לוחמנות למען מטרה".
לדבריה, בשנה האחרונה הגיעה הסוכנות ליעד בשיעור של 98.7% בכלל הקמפיינים לגיוס המונים. הסוכנות מקפידה לעבוד עם עמותות יציבות, המקפידות על ניהול תקין ועוסקות בפעילות משמעותית. "בתחילת הדרך מתקיימת בחינה ובדיקת התאמתה של העמותה", היא אומרת. "לא כל עמותה מתאימה לגיוס המונים באונליין, וחשוב לא להשלות עמותות שברור לנו שלא נוכל לתרום להן".
תקרת הזכוכית של התרומות
"מראש אנחנו אומרים למנהלי העמותות להניח בצד את דאטת התורמים הפוטנציאליים שקיים אצלם, ומתחילים לגייס מנקודת אפס", מסבירה סגל זולטסקי. "הנוהל הנפוץ והמסורתי הוא לפנות לתורמים גדולים ומהם לשאוב את 'החמצן' הנדרש לפעילות. זה אמנם נפלא, אבל השיטה הזאת לא תמיד יציבה, כי מה קורה כשהתורמים הגדולים חווים בעצמם מיתון כלכלי, כפי שקרה לא פעם בשנים האחרונות?".
אחרי פיצוח מדויק של הקמפיין פונה סוכנות הדיגיטל לקהל יעד רחב בהרבה. "אני מציעה להם להוסיף לתורמים המוכרים מאות תורמים נוספים שפזורים בכל העולם, והערך המוסף הוא שהם זוכים לקהילה חדשה שאליה יוכלו לפנות גם בעתיד", היא מסבירה. "אנחנו עושים הכל החל מההפקה, עריכות חומרי הפרסום ועד לקידום. הדבר המאתגר מבחינתי זה להעלות קמפיין שעומד על 0, ולהגיע ל–38,000 תורמים בסופו".
השנים האחרונות הציבו לפני עמותות ברחבי העולם מכשולים כמו הקפאת תקציבים ממשלתיים, תקופת הסגרים המתמשכת והחשש מפני מיתון. סגל זולטסקי: "לצד הטלטלות האלה, אנחנו רואים צמיחה משמעותית במשקי הבית בתחום הרכישות אונליין ולצד זה התרומות אונליין. מדובר בחלון ההזדמנויות שמאפשר לנו לפתוח אפיקי גיוס חדשים לעמותות. הגישה שלנו היא לצאת מחוץ לקופסה, ולחבר את החזון של העמותה לאנשים שלאו דווקא חולקים אותה גיאוגרפיה או אותו סגנון חיים. אם עמותה פועלת, לדוגמה, למען חולים באיזשהו מקום בעולם, יש דרך להגיע לתורמים מאזורים אחרים. בסופו של דבר כולנו דוברים אותה שפה – שפת הלב".
כדי ליישם את רעיון גיוס ההמונים עומלות מאחורי הקלעים נשות טורבו דיגיטל. "האונליין מאפשר לבצע מחקר ביעד חדש בעולם, בכל שעה ומכל מקום, גם אחרי שהשכבתי את הבת שלי לישון", היא מספרת. "בנוסף, אנחנו נעזרות בתהליך המחקר באנשי שטח מקומיים, שדוברים את השפה, מציגים בפנינו מגמות ומתרגמים לנו את התרבות המקומית. המחקר הוא הדבר המרכזי, ובמהלכו אנחנו בודקים מה עובד בכל מקום, עוקבים אחרי ערוצי הטיק טוק, המשפיענים ומאפייני סגנון חיים. אחרי כל זה, אין דבר שמרגש יותר מלצפות בתרומות שזורמות לעמותות שעובדות איתנו".
על ערכה של הסוכנות היא מספרת: "מנהל עמותה ממזרח אירופה סיפר לי שלפני פרוץ המלחמה בין אוקראינה לרוסיה הוא נהג להתרוצץ בין תורמים באמריקה, והציג בפניהם את הפעילות, מה שדרש השקעה גדולה של אנרגיה. לדבריו, מאז שיתוף הפעולה איתנו הוא רגוע, בידיעה שיש מי שדואג לכספים, והוא יכול להתפנות לעשות את הדבר שלמענו הקים את העמותה – עזרה לזקוקים לכך. אנחנו הצינור שדואג לאפשר את קיום הפעילות".
שליחות מגיל 13
האישה מאחורי מנוע הגיוס מכונה בפי רבים מחבריה "טורבו", ולא במקרה. כשהיתה בת 13 יצאה לשוק העבודה בד בבד עם לימודיה, ועשתה את צעדה הראשון בעולם התרומות, כטלפנית במוקד גיוס תרומות. בגיל 17 כבר הנחתה סגל זלוטסקי צוותים במוקדי טלמרקטינג, ומשם המשיכה ללימודים בתחום הפרסום והדיגיטל. "הפסיכולוגיה מאחורי עולם התרומות תמיד ריתקה אותי, זה תחום שככל שעוסקים בו יותר מבינים כמה עדיין לא מבינים", היא אומרת.
כאמור, בגיל 20 הקימה סגל זולטסקי את סוכנות טורבו דיגיטל. "אפשר להגיד שאני חוקרת עולמות ותרבויות. הקמפיינים שלנו לא מבוססים על תחושת בטן, כל פעולה היא לגמרי מדידה, וכבר בצעדים הראשונים אפשר לזהות אם אנחנו בכיוון או שנדרש לעשות כיוון מיתרים", היא אומרת. "יש מקומות נוספים בעולם שארצה להגיע אליהם. חשוב להמשיך ולייעל כל הזמן את תצורות הקמפיינים ולהתחדש בכלים דיגיטליים. מעבר לזה, אני מתפללת שנוכל להמשיך לשמש כשליחות בעשייה המבורכת והטובה הזו".
"הדיגיטל מאפשר לעמותות לגייס עשרות מיליונים"
טורבו דיגיטל
למעבר לאתר >>
לפנייה במייל >>
בשיתוף טורבו דיגיטל
