אחד מכל שמונה ישראלים הוא בן 65 ומעלה. לשם השוואה, ב–2004 שיעור האזרחים הוותיקים היה פחות מ–10%, ואם נחזור אחורה עוד, כשהוקמה המדינה רק 5% מאזרחיה היו בני ובנות 65 או יותר. 42% מהאזרחים הוותיקים כיום חצו את גיל 75, ועל-פי כל התחזיות תוחלת החיים צפויה לעלות עוד ועוד.
המסקנה המתבקשת: אנחנו חייבים למצוא פתרונות איכותיים לבני ובנות הגיל השלישי. הבית הספרדי בחיפה — אחת ממסגרות הדיור לגיל השלישי הוותיקות והגדולות בארץ — אימץ מודל אמריקאי מתקדם בשם Green House, הטמיע אותו בהצלחה מרשימה והעניק לו שם בעברית. "מודל האשכולות הוא העתיד של מסגרות הדיור לאוכלוסייה המבוגרת", מעריכה מנכ"לית הבית הספרדי, נטעלי בן. "עבורנו זוהי זכות להוביל שינוי מהותי בתחום כל כך משמעותי".
מסגרת דיור שהיא באמת בית
מודל האשכולות הוטמע בבית הספרדי כבר לפני 12 שנים. בכך הפך המוסד החיפאי הוותיק, שהוקם ב–1982, לראשון בארץ שמאפשר לדיירים ולדיירות בו ליהנות מכל היתרונות של הגישה החדשנית.
המהות של המודל היא להפוך את מסגרת הדיור לבית באמת. המהפך נשען על שלושה מרכיבים עיקריים: נראוּת, הצבת הדייר והמשפחה במרכז והעצמת הצוות על-מנת שהיישום בפועל יהיה מושלם. לשינוי האסתטי יש השפעה ניכרת בחיי היום-יום, מפני שהוא מכתיב אווירה שונה לגמרי וגם התנהלות אחרת. כשבמקום "מחלקה" שמזכירה בית חולים יש "אשכול", עם סלון, עם מרחב ציבורי נעים ועם מטבח שבו דיירים יכולים (בהתאם למצבם) להכין לעצמכם אוכל — נוצרת באופן אוטומטי תחושת בית.
"כל אדם הוא סיפור אחר"
המפתח השני למתן טיפול מיטבי לבני ובנות הגיל השלישי באשכולות הוא כאמור מקסימום אוטונומיה לדיירים ולדיירות. גם הרחבת חופש הבחירה למקסימום האפשרי בהתאם למצב הפיזי והקוגניטיבי של כל דייר היא שינוי משמעותי ביחס למודל המסורתי. מודל האשכולות יוצא מנקודת הנחה שישנם הבדלים בין הדיירים, ולכן אין סיבה לכפות סדר יום אחיד או מציאות זהה על כולם. "כל אדם הוא סיפור אחר", מסבירה נטעלי בן, "ולכן אצלנו הדייר ובני המשפחה שלו במרכז, ואנחנו מתאימים את עצמנו אליהם".
להעצים את הצוות כדי שיעצימו את הדיירות והדיירים
המרכיב השלישי בדרך לחיים עם איכות אמיתית הוא העצמת הצוות. יישום מודל האשכולות מציב לא מעט אתגרים, וכדי להתמודד איתם באופן מיטבי הוחלט בבית הספרדי ליצור תפקיד חדש ומשמעותי: אמהות אשכולות.
11 עובדות ותיקות עברו הכשרה מקיפה וכל אחת מהן הוצבה באשכול אחר על-מנת לספק מענה מדויק לכל צורך אישי של כל דייר או דיירת. אמהות האשכולות אחראיות גם על הקשר הרציף עם המשפחות, על התעסוקה של הדיירים, על שדרוג הנראות בכל אשכול ועוד.
ההכשרה כללה פיתוח מיומנויות תקשורתיות חיוניות וידע נרחב בנושאים רפואיים ואחרים. לאמהות האשכולות ניתנה יד חופשית להביא לידי ביטוי את עצמן, והתוצאה: כשנכנסים לכל אחד מהאשכולות בבית הספרדי ניתן לראות טביעת אצבע ייחודית, וגם לכך יש תרומה לתחושת הבית. העצמת הצוות נמשכת באופן שוטף, על בסיס הפידבקים מהעבודה בשטח. השלב הבא הוא שימת דגש על שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים ועל פיתוח מנהיגות.
להפיץ את הידע כדי להשביח את הטיפול
בעקבות ההצלחה המרשימה של הטמעת גישת האשכולות בבית הספרדי, מסגרות דיור נוספות לגיל השלישי ברחבי הארץ עוברות גם הן למודל המתקדם. בבית הספרדי שמחים לסייע להם, מתוך תפישה שזוהי המחויבות הבסיסית של כולנו לכל בני ובנות הגיל השלישי בכל רחבי הארץ.
לפני כשנה נערך בבית, השוכן בשכונת נווה שאנן בחיפה, כנס מקצועי שאליו הגיעו מנהלי ומנהלות מוסדות דומים. כמו כן לקחו חלק באירוע נשות מקצוע בכירות מאגף גריאטריה במשרד הבריאות, מהמוסד לביטוח לאומי ומאוניברסיטת חיפה (שמשתפת פעולה עם הבית הספרדי באופן שוטף). בכנס הוצגו נושאים שונים הקשורים לשינויים הארגוניים הנדרשים, ואמהות אשכולות תיארו כיצד המודל התיאורטי הופך למעשי מדי יום.
בימים אלה נפתח בבית הספרדי קורס העצמה למנהלי שירות בקהילות דיור למבוגרים. בוגרי ובוגרות הקורס החווייתי יזכו לקבל את כל הכלים הרלוונטיים, וכך מוסדות נוספים ברחבי הארץ יוכלו לשדרג את הטיפול בבני ובנות הגיל השלישי.
מסורת תהליכים פורצי דרך
הבית הספרדי הוקם על-ידי ועד העדה היהודית הספרדית חיפה, עמותה שפועלת ברציפות מאז 1872. בתחילת הדרך ועד העדה ייצג את הציבור היהודי הקטן בחיפה מול השלטונות העות'מאניים, לאחר מכן מול המנדט הבריטי וגם לאחר הקמת מדינת ישראל המשיך לפעול למען הקהילה בשלל דרכים. לאורך כל 150 שנות פעילותו הוביל ועד העדה תהליכים פורצי דרך, ויישום מודל האשכולות הוא דוגמה מצוינת לכך.
במציאות שבה מספר האזרחים המבוגרים הולך ועולה, וכשבאופן טבעי כל אדם עשוי להזדקק יום אחד למסגרת דיור מותאמת לגיל השלישי, טוב שיש מי שמבטיח (ומקיים) יחס הולם וטיפול מיטבי.
אתר החברה >>
בשיתוף הבית הספרדי חיפה
