עו"ד יסמין נחום, בת 46, כבר 18 שנים באגודה, מתוכן חמש כמנכ"לית, והיא רואה לנגד עיניה מטרה אחת ברורה: להציל ולתמוך במי שזקוק לכך, דווקא בזמנים שבהם השבר גדול מתמיד: "מאז ה-7 באוקטובר אנחנו חיים במציאות שונה לחלוטין" פותחת נחום בכובד ראש. "מלחמה שמטלטלת את כולנו, אנשים שאיבדו את יקיריהם, את בתיהם, את שגרת חייהם. הפחד מחלחל לכל שכבות האוכלוסייה, והחוסן הנפשי והחברתי מתערער. אנחנו רואים את זה בכל מקום – בעלייה החדה בשימוש בחומרים ממכרים, במספרים המזנקים של הסובלים מפוסט-טראומה, ובעיקר – בשילוב ההרסני בין השניים."
לפי הנתונים שמציגה נחום, בשנת 2024 חל גידול חד במקרים של התמכרות לאלכוהול, תרופות מרשם ואפילו הימורים: "גם אנשים שמעולם לא התמודדו עם התמכרות מוצאים עצמם מחפשים מפלט. המפונים, שורדי הזוועות, חיילים, מילואימניקים ובני משפחותיהם – כולם מתמודדים עם פצעים נפשיים קשים".
קווים חמים, מרפאות חדשות ושיתופי פעולה
כבר בשבועות הראשונים לאחר תחילת הלחימה, האגודה לבריאות הציבור זיהתה את גל הפניות שהחל להציף את מערכות התמיכה שלה. "בנוסף לדרור- רשת מרכזים רפואיים לטיפול בהתמכרויות בפריסה ארצית, פתחנו קו חם (6271*) לטיפול בהתמכרויות" מספרת נחום. "הקו מאויש על ידי אנשי מקצוע ונותן מענה מיידי לאנשים שמחפשים עזרה. התמודדנו עם מבול של פניות, והרבה אנשים סיפרו לנו שהם פשוט לא יודעים איך להתמודד עם הכאב והחרדה".
כחלק מהמאבק במגפת ההתמכרות, פתחה האגודה מרפאות נוספות בתוך קופות חולים ובתי חולים ברחבי הארץ. "מגפת האופיואידים בשיאה," אומרת נחום. "ראינו עלייה חדה בשימוש בתרופות משככות כאבים, תרופות שינה והרגעה – בלי שאנשים מבינים כמה מהר אפשר לפתח בהן תלות".
כיצד אתם מתמודדים עם העלייה במספר המטופלים מאז תחילת המשבר?
"מאז תחילת המשבר ראינו עלייה חדה בפניות למרכזים שלנו", אומרת נחום: הצורך בטיפול בהתמכרויות הפך דחוף יותר מאי פעם, ואנו פועלים לתת מענה מקיף לכל מי שפונה אלינו. פתחנו מסגרות חדשות, הרחבנו צוותי הטיפול, והגברנו את שיתופי הפעולה עם גורמים רפואיים וקהילתיים."
לדבריה, רשת מרכזי דרור מתכננת להקים סניפים נוספים ולחזק את המערך הקיים: "אנחנו מחפשים כלים חדשניים, משלבים טכנולוגיות טיפול מתקדמות, ועובדים על הרחבת תוכניות השיקום. המטרה שלנו היא לא רק לטפל באנשים שכבר מתמודדים עם התמכרות, אלא גם למנוע הידרדרות בקרב אוכלוסיות בסיכון."
המענים שמספקת הרשת מבוססים על צוותים רב-תחומיים הכוללים אנשי מקצוע מובילים בתחומם: פסיכיאטרים מומחים בהתמכרויות, נרקולוגים, פסיכולוגים קליניים, עובדים סוציאליים, יועצים בתחום ההתמכרויות ועוד. אנחנו שמים דגש רב על התאמת הטיפול באופן אישי לכל מטופל", מסבירה נחום. זה כולל שילוב של טיפולים תרופתיים מתקדמים, ליווי רגשי, תוכניות שיקום תעסוקתי, וסיוע למשפחות המטופלים – כי התמכרות אינה בעיה של הפרט בלבד, אלא של סביבתו כולה."
כחלק מהמאמצים להרחיב את המענים, הרשת מפעילה גם סדנאות התמודדות עם לחץ וחרדה, תוכניות טיפול פרטניות וקבוצתיות, ושירותי ייעוץ טלפוניים המספקים מענה ראשוני לכל מי שנמצא במצוקה: "אנחנו מגייסים עוד אנשי מקצוע מהשורה הראשונה, משקיעים בהכשרה מתמשכת, ושואפים להמשיך ולהוביל את תחום הטיפול בהתמכרויות בישראל."
טיפול בפוסט-טראומה
"אנחנו מטפלים בנפגעי פוסט-טראומה כבר שנים, אבל המלחמה הזו החריפה את המצב בצורה קיצונית" אומרת נחום. כדי להתמודד עם המצב החדש, האגודה הרחיבה את שירותי הטיפול שלה פי שניים תוך שנה אחת בלבד וקלטה קרוב ל-500 עובדים חדשים.
אחד הפרויקטים החדשניים שהשיקה האגודה הוא תכנית "תושייה" – המעניקה תמיכה לבני משפחותיהם של הסובלים מפוסט-טראומה. "הורה שמקבל הביתה בן שחוזר מהמלחמה עם טראומה עמוקה, מרגיש שהוא חי עם אדם אחר – עם התקפי זעם, סיוטים, תגובות קיצוניות" מסבירה נחום: "המשפחה כולה צריכה כלים להתמודד עם זה, וזה בדיוק מה שאנחנו נותנים בתכנית שלנו." כרגע פועלת התכנית בירושלים, אך נחום מקווה להרחיב אותה לערים נוספות בקרוב.
עם גידול משמעותי בכמות המטופלים והפונים, כוח האדם של האגודה גדל משמעותית. "כיום יש לנו למעלה מ-1,100 עובדים," מספרת נחום בגאווה. "75% מהם נשים, וגם בצמרת הניהולית – 65% מהמנהלים שלנו הן נשים. בעיניי, זה מסר חשוב של העצמה ושינוי חברתי."
איך משלבים קריירה ומשפחה עם חמישה ילדים?
"ניהול קריירה ומשפחה זו משימה לא פשוטה," מודה נחום, "אבל אני מאמינה שחלק מההצלחה נובעת מחיבור אישי לתחום. גם בן זוגי וגם הילדים שלי מעורבים ושותפים לעשייה, הם מבינים את השליחות. ובין לבין? אני לא מוותרת על עצמי – משחקת כדורשת בליגת מאמאנט ודואגת שיהיה לי זמן להתנתק ולצבור אנרגיות".
תוכניות לעתיד
האגודה לבריאות הציבור שואפת להרחיב את פעילותה וליצור מערך הוליסטי לטיפול ומניעה. "אנחנו רוצים להיות פלטפורמת ONE STOP SHOP – מקום שבו כל אדם יוכל לקבל את כל המענים הבריאותיים, הנפשיים והחברתיים שהוא צריך," אומרת נחום. "מעבר לטיפול בהתמכרויות ופוסט-טראומה, אנחנו משקיעים המון גם במניעה – בחינוך לבריאות בבתי ספר, במודעות לסכנות של תרופות מרשם, במיגור הפצת מחלות זיהומיות".
לסיכום, היא אומרת: "אני מקווה שכל החטופים יחזרו הביתה, ושנצליח להחזיר את החוסן של החברה הישראלית למקום שהוא ראוי לו. אני מאחלת לכולנו שנה טובה יותר."
בשיתוף האגודה לבריאות הציבור
