ג'ינגל עסקי: שומעים את המסר

בתי עסק, חברות וארגונים יכולים לחזק את המותג ואת הקשר עם הלקוחות באמצעות ג'ינגל עסקי. מה כולל תהליך ההפקה ואיך אפשר להעביר את המסר בצורה מדויקת ומקצועית?

מירי ורד
תוכן שיווקי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
ג'ינגל לעסקים
ג'ינגל לעסקיםצילום: shutterstock
מירי ורד
תוכן שיווקי

בבתי עסק, חברות וארגונים מכל הסוגים מבינים שכדי להדק את הקשר עם הלקוחות חשוב לבלוט ולהפגין מקצועיות בכל האמצעים, ובכך לחזק את המיתוג.

אחד האמצעים החשובים, בפרט בזמן ההמתנה למענה בטלפון הוא הג'ינגל העסקי. מדובר בכלי שנועד להעביר את המסרים של החברה או הארגון בהצלחה, ובאותה העת ליצור עניין בקרב המאזינים.

על תהליך הפקת ג'ינגל עסקי ויתרונותיו הרבים, מספרים מי שמתמחים בתחום זה: MUSIC ON HOLD, קול קו, Audio-Id

®MUSIC ON HOLD - ספק ארצי לקריינות מקצועית

מיתוג עסקי הוא חלק חשוב במערך השיווק של כל עסק. בעזרתו ניתן לייחד את המוצר שלנו, לבדל אותו משאר המוצרים המתחרים, וליצור סביבו מערכת של רגשות וערכים שיגרמו לצרכן לבחור דווקא בו. כיום תחום המיתוג כולל בתוכו גם מיתוג קולי לרבות יצירת צליל עסקי שמנצל את זמן ההמתנה הטלפונית לביסוס תחושת אמינות והתחברות של הלקוח הפוטנציאלי למותג.

חברת Music On Hold מאפשרת ללקוחותיה לרכוש ג'ינגלים עסקיים מקצועיים בתהליך רכישה אונליין ידידותי ופשוט ובמחירים נוחים. החברה אשר הוקמה לפני כעשור, שמה לה למטרה להנגיש את תחום הג'ינגלים העסקיים והמיתוג הקולי לעסקים וחברות הן מבחינת מקצועיות ואיכות והן מבחינת מחיר וחוויית לקוח נעימה.

מה זה ג'ינגל עסקי?

"ג'ינגל עסקי הוא מעין תשדיר פרסומת המכיל מוזיקת רקע וקריינות המאפיינים את אופי המותג. הגי'נגל המושמע ללקוחות המתקשרים לעסק במקום צליל החיוג, מנצל את זמן ההמתנה כדי להעביר מסרים שיחזקו את המותג שלך", מסביר מיכאל, מנכ"ל השיווק של החברה. "מעבר לכך שזמן ההמתנה נעשה מעניין יותר ונעים יותר עבור המתקשר, אנו מנצלים את זמן ההמתנה והופכים אותו למעין כרטיס הביקור של החברה. לקוח ששומע את הג'ינגל מבין שמדובר בחברה רצינית ואמינה, ואנו משיגים כאן זמן פרסום, מיתוג וקידום מכירות".

"כחברה הראשונה בישראל שיצרה פלטפורמה לרכישת ג'ינגלים עסקיים אונליין, אנחנו גאים להיות חלק ממהפכת הנגישות שמאפשרת לכל חברה בארץ, קטנה כגדולה, ליצור ג'ינגל לעסקים באיכות גבוהה, בקלות ובמחירים שווים לכל נפש, ולהציג את העסק שלהם בצורה מקצועית ומהימנה".

קרדיט: Music On Hold

הוא מוסיף כי "בפלטפורמה החדשנית שלנו ניתן לרכוש ג'ינגל עסקי מותאם אישית אונליין בלחיצת כפתור אחת. הפלטפורמה והתמיכה המקצועית המלווה אותה מאפשרת לנו לדייק את הג'ינגל כך שיתפוס את אופי החברה ומייתרת נסיעות ופגישות פיזיות. בזכות החיסכון הזה אנו יכולים להציע ללקוחות שלנו גי'נגלים עסקיים מקצועיים במחירים תחרותיים ונוחים. פעמים רבות המחירים הנוחים מעודדים את לקוחותינו לרכוש מספר ג'ינגלים עסקיים בהתאם למבצעים השונים ולהתפתחויות העסקיות השונות".

Music On Hold

רכישת ג'ינגל עסקי אונליין בלחיצת כפתור

תהליך הרכישה של ג'ינגל עסקי באתר פשוט וידידותי למשתמש: בשלב הראשון מקשיבים לדוגמאות של קטעי קריינות ובוחרים ובוחרים קריין או קריינית לטעמכם מתוך מאגר הקריינים של החברה. לדברי מיכאל מדובר בקריינים מהמוכרים ביותר בישראל המקריינים בתשדירים רבים בטלוויזיה, ברדיו ואצל ספקי התקשורת עבור החברות הגדולות ביותר במשק, כאלה שבהחלט יעשו רושם על לקוחות פוטנציאליים. בשלב השני בוחרים מוזיקת רקע מבין האפשרויות הרבות המחולקות לז'אנרים שונים, ובשלב הבא, כותבים את הטקסט שתרצו שיושמע בג'ינגל. מי שזקוק לעזרה והשראה בניסוח הטקסט, יוכל להיעזר בתבניות הטקסט המוכנות שחברת Music On Hold הכינה מראש. התבניות מותאמות לבתי עסק שונים כמו עורכי דין, נדל"ן והשקעות, תחום המזון, האופנה, אדריכלות, רואי חשבון, מרפאות ועוד. ניתן להשתמש בתבניות הטקסט המוכנות או לערוך אותן ולהשתמש בחלקים מסוימים מהם.

לאחר שתהליך הרכישה הושלם, הצוות של מיוזיק און הולד יוצר קשר עם רוכש הג'ינגל כדי לנסח ולשדרג את סקיצת המלל כך שתותאם לבית העסק הספציפי ולערוך הקראה. כמו כן, במידת הצורך, הצוות מסייע ללקוח לבחור את מוזיקת הרקע המתאימה ביותר לאופי המותג ולקהל היעד של העסק. לאחר שהלקוח מאשר סופית את ההזמנה, יוצאים לדרך, כאשר Music On Hold מתחייבת לספק את קובץ הקריינות עד ארבעה ימי עסקים מההזמנה, ובפועל לרוב הם נוהגים להפתיע את הלקוח עם ג'ינגל מושלם תוך מספר שעות בודדות.

שליחת ג'ינגל עסקי לספק התקשורת

מיוזיק און הולד מציינים כי הם מספקים טופס מיוחד לשליחת הג'ינגל העסקי ישירות אל ספק התקשורת של לקוחותיהם בישראל: "בעזרת טופס ששולח את הג'ינגל היישר אל ספק התקשורת של הלקוח, אנחנו חוסכים ללקוח זמן רב והתעסקות מול ספק התקשורת ומקצרים את תהליך התקנתו של הג'ינגל".

"אנחנו מובילים בביקורות במדיה החברתית עם מעל ל-500 המלצות"

Music On Hold מציינים כי החברה "מובילה בביקורות במדיה החברתית עם מעל ל-500 המלצות", ומסכמים: "אנו מזמינים אתכם לעמוד ההמלצות באתר שלנו, שם תוכלו להתרשם ממאות המלצות חמות של לקוחות. חוויית הלקוח היא אחד הדברים שאנחנו שמים עליו דגש, ולכן מחמם את הלב לראות כמה לקוחות השקיעו מזמנם וניסחו עבורנו המלצות מפורטות ומפרגנות מכל הלב".

MUSIC ON HOLD - ספק ארצי לקריינות מקצועית
כתובת: יגאל אלון 98, תל אביב
טלפון: 3689*
למעבר לאתר
לעמוד הפייסבוק
לעמוד האינסטגרם
לערוץ היוטיוב

בשיתוף MUSIC ON HOLD

———————

קול קו: מסר המדויק ב-30 שניות

שלושים שניות בלבד, זה הזמן העומד לרשותכם כדי להעביר ללקוחות את מהות העסק שלכם. איך עומדים באתגר? על ידי צוות מיומן שיודע לעשות קסמים באמצעות מילים, קול מוּכּר ומוזיקה מדויקת. התוצאה: ג'ינגל עסקי מקצועי המשדר ללקוחות שלכם בדיוק את המסר הנכון. הכירו את קול-קַו, חברה המתמחה בהפקת הודעות קוליות לעסקים למערכות טלפוניה, לשיפור ולשדרוג חוויית הלקוח.

פאנטון עסקי 📌 מיתוג קולי לעסק קרדיט: קול קו - קריינות שעובדת עבורך

החברה מספקת פתרון מקצה לקצה, החל משלב הרעיון, דרך בחירת הקונספט, אפיון ויצירת תסריט ועד ההקלטה עצמה. "הקמנו את קול-קו אחרי שנים של עבודה בתחום השיווק והקריינות ואנחנו גאים להיות בין המובילים של מהפכת השירות הטלפוני המוקלט בישראל", מספר דניאל ארליך, בעלים של החברה.

תסריט מדויק שמעביר את המסר

כדי ליצור ג'ינגל עסקי מנצח, נדרשת עבודת צוות מתוזמרת היטב. בקול-קו, לכל איש צוות תפקיד ייחודי ביצירת הג'ינגל: קופירייטרית שנונה אחראית להכניס את המידע הרב לתסריט של עד 30 שניות בלבד, קריינים מנוסים אחראים להפיח חיים בטקסט הכתוב ואיש מיקסינג מבשל הכול עם מוזיקת הרקע. יחד, הם מרכיבים ג'ינגל ייחודי לבית העסק ויוצרים חוויית משתמש מוצלחת גם בתחום הטלפוניה האפרורי.

דניאל ארליךצילום: קובי עמיאל

"אנחנו למעשה מעצימים את נקודת המפגש בין הלקוח לבית העסק. זה יכול להיות ג'ינגל ענייני או הומוריסטי, תלוי באופי הפעילות. את ההקלטה אנחנו מבצעים באולפן מקצועי עם ציוד משוכלל שנותן תוצאות סאונד מדהימות, שיכולות גם להתאים לאיכות שידור טלוויזיוני", מסביר ארליך.

ג'ינגל עסקי בחינם

בנוסף לג׳ינגל העסקי, באתר קול-קו ניתן להוריד מגוון גדול של הקלטות גנריות למערכות טלפוניה ללא תשלום וללא התחייבות כלל. בין ההקלטות, תוכלו למצוא הודעות פתיחה, הודעות באין מענה, לתא קולי ועוד. אם תרצו שההקלטות יהיו אישיות יותר, ארליך מתגאה במחיר האטרקטיבי שמציעה קול-קו לעסקים, החל מ-210 שקלים בלבד, ומסביר כי בחברה מאמינים שהוא יאפשר ליותר עסקים ליהנות מג'ינגל עסקי מותאם אישית. "המשמעות של ג'ינגל עסקי, כמו שאנחנו רואים אותה, היא ליצור תדמית חזקה שעוברת באופן מיידי למתקשר. זה הרושם הראשוני שהמתקשר מקבל, ואנחנו יודעים איך לתת את הרושם הטוב ביותר. לפעמים, נקליט משפט מפתח מדויק אחד כשיתר ההמתנה תהיה מוזיקת רקע נעימה. האימפקט של זה לפעמים יהיה הרבה יותר טוב מאשר מידע מפורט על כל השירותים של העסק".

הג'ינגל העסקי מאפשר לבעל העסק להעביר מסר חזק ללקוחות קיימים או ללקוחות פוטנציאליים, החל מהשנייה הראשונה של ההתקשרות. "זה די מדהים מה שג'ינגל קטן כזה מציע - הערך המוסף לעסק זה פשוט מדהים. הרי כשמתקשרים לעסק, לא רואים למי מתקשרים ובזמן ההמתנה למענה אנושי - אתה כאילו נמצא בלובי, מעין חלל ההמתנה. ג׳ינגל עסקי טוב נותן תחושה של המתנה בלובי מפואר. כל עסק יכול לשדרג את חווית ההמתנה באופן שייתן את הרושם הטוב ביותר ובכך יחזק את הפוטנציאל המכירתי״.

"הלקוחות הם השגרירים שלנו"

בין הלקוחות של קול-קו נמנים הגופים הגדולים במשק, חלקם הגדול מגיעים מפה לאוזן וממליצים אחד לשני. "הלקוחות הם השגרירים שלנו, בד״כ אנחנו משתדלים לא להישמע שבלוניים, ושהלקוח יקבל בדיוק את מה שדמיין כשפנה אלינו״, מסביר ארליך.

החברה מתחייבת לספק קובץ מוכן תוך 24 שעות. מרגע שההקלטה אושרה, ניתן לשלוח אותה באופן מיידי ישירות לחברת הסלולאר, דרך אתר קול-קו. "פיתחנו ממשק ייחודי שמאפשר ללקוח להעלות את הקובץ ובלחיצת כפתור זה נשלח לחברת הסלולר. לא יודע אם יש חברות נוספות שנותנות את השירות הזה", אומר ארליך ומסכם: "הקריינים שלנו מדויקים ומוכשרים, מקליטים פרסומות בטלוויזיה וברדיו. ההתמחות שלנו אלו הקלטות לטלפוניה, אנחנו יודעים מה המלל והמוזיקה המתאימים ויש לנו גישה מתאימה לבעלי עסקים".

קול קו

טלפון: 03-3741615

למעבר לאתר>>

למעבר לדף פייסבוק>>

למעבר ללינקדאין>>

למעבר ליוטיוב>>

בשיתוף קול קו

————————

Audio-Id – קריינות, מוזיקה לעסקים, וידאו ומיתוג מוזיקלי

מנהלים בעסקים או בחברות מבינים כי במציאות של היום, לא פשוט לנצח שוב ושוב בתחרות על ליבם וכיסם של הלקוחות. רן ניצן, מנכ"ל Audio-Id ומומחה בעל ניסיון רב בשיווק ובפיתוח עסקי, מתאר את גודל האתגר: "בעולם כל כך צפוף, עתיר תחרות ועמוס בהצעות דומות, מי שרוצים למצב את עצמם חייבים להתמקד גם באלמנטים רגשיים שיגרמו לאנשים לזכור את המותג שלהם ולהתחבר אליו".

התובנה הזאת, הוא מספר, הובילה אותו לנהל את Audio-Id, מהחברות הוותיקות בישראל שעסקו במיתוג מוזיקלי, קריינות וג'ינגלים. "מוזיקה היא דבר מאוד רגשי ומחקרים מראים שחוש השמיעה מקושר לזיכרון בצורה חזקה אף יותר מחוש הראייה. כשארגון ממתג את עצמו, הוא חייב לשים בתוך סל הכלים גם אמצעים מוזיקליים – כלומר יצירה מוזיקלית שתזוהה עם המותג ועם ה-DNA הייחודי שלו", מסביר רן.

וכשמדברים על ג'ינגל, חלק מהאנשים אולי יחשבו שמדובר בשירות שהיה שימושי מאוד במרכזיות טלפוניות בעבר, אך פחות רלוונטי בעידן הדיגיטל. בהקשר הזה, רן מבקש להדגיש כי "אחת העוצמות הגדולות של הג'ינגל היא היכולת לעשות לו אדפטציה לעידן החדש ולשלב אותו בכל נכסי החברה – אם זה סרטוני תדמית ושיווק, צלילים לשימוש באפליקציה, פרסומות ברדיו ובטלוויזיה, חסויות ואפילו רינגטונים בטלפונים של עובדי החברה. דווקא הניתוב של הלקוחות לדיגיטל ולניו מדיה מאפשר לשלב את המנגינה העסקית בהרבה יותר עולמות ולהגביר את ההשפעה שלה".

מה הופך ג'ינגל עסקי לכזה שזוכרים ואוהבים?

במשך שני עשורים Audio-Id היא אחת השחקניות המובילות והבולטות בתחום הג'ינגלים והמוזיקה לעסקים. את הג'ינגלים שהפיקה, אין הרבה ישראלים שלא מכירים והם שימשו ומשמשים גופים רבים, בהם חברות גדולות במשק, ארגונים ציבוריים, רשויות מקומיות בולטות, חברות ביטוח וחברות נדל"ן.

Audio-Idצילום: Shutterstock

וכמו כל שיר, גם ג'ינגל עסקי יכול לעורר רגשות חיוביים, אך גם לעשות בדיוק את ההיפך. בשיחה איתנו, רן מנסה להסביר מהי הנוסחה שהופכת ג'ינגל למוצלח באמת: "כדי להלחין מנגינה עסקית, קודם כל חייבים לנתח ולהפנים את המותג, את הצרכים שלו ואת הייחודיות שלו. בהמשך מתרגמים את כל אלו לצליל מזוהה אחד שיהיה גם קליט, גם זכיר וגם אהוד. המטרה שלנו היא שאנשים לא רק יזכרו את השיר, אלא גם יזמזמו אותו בהמשך אחרי השמיעה – וזה דורש הרבה מאוד ניסיון והבנה בתחום".

בדיוק כמו פרסומאים שמפצחים בריף וכמו מעצבים גרפיים שיוצרים לוגו לארגון – כך גם ב-Audio-Id פועלים אנשי שיווק ומוזיקאים מנוסים שעובדים ביחד כדי לתרגם את הצרכים והרצונות של העסק או החברה ליצירה מוזיקלית שתקדם את המטרות העסקיות ותעצים את החיבור של הלקוחות למותג. "זה דורש עבודת תחקיר מאוד מעמיקה מול הלקוח", מספר רן. "כי רק ככה אפשר לזקק את הבריף לתוצר שמתאים באופן מדויק למאווים ולמטרות של הלקוח – בין אם הוא מודע אליהם או לא", מסביר רן.

סוד ההצלחה: לא להישאר במקום

כל חברה שרוצה להצליח נדרשת להתקדם, להתחדש ולהמציא את עצמה מחדש כל הזמן. גם Audio-Id שכאמור פועלת כבר שני עשורים, עושה מאמצים רבים כדי להתאים את עצמה למציאות המשתנה וכיום מציעה, בנוסף למיתוג מוסיקלי וקריינות, גם הפקות וידאו, לרבות סרטי הדרכה, סרטוני תדמית וסרטוני אנימציה, כולל לרשתות החברתיות.

"אנחנו מטפלים בכל השלבים של הפרויקטים האלו", מסכם רן. "מעבודת ההפקה, האיור והצילום, דרך עריכה של חומרי הגלם ועד לכתיבת המוזיקה וביצוע קריינות בשפות שונות במידת הצורך. אנחנו גם מבצעים עבודות דיבוב כדי לאפשר התאמת הסרטון לכמה שפות, מפיקים כתוביות וגם יודעים להציע כל אחד מהשירותים האלו בנפרד אם צריך".

Audio-Id – קריינות, מוזיקה לעסקים, וידאו וכתוביות
למעבר לאתר >>
טלפון: 076-599-3322

בשיתוף Audio-Id