אורח החיים האינטנסיבי והלחוץ מוביל רבים לגלות זעם בבית, במקום העבודה ולא פעם גם בכביש ובמרחב הציבורי. לעתים ההתפרצויות מהוות איום של ממש בבית או במקום העבודה. אולם יש פתרונות: הבשורות המעודדות בתחום היא שכיום ישנן לא מעט מסגרות המאפשרות מתן כלים לשליטה על הכעסים ולמניעות התפרצויות. כך, למשל, סדנאות לניהול כעס שמבטיחות טיפול וליווי לצורך התמודדות עם הבעיה.
כיצד מזהים את ההתפרצות לפני שהיא מתרחשת, האם ניתן לשלוט ברגשות ומהם הכלים שניתן לקבל בסדנאות לניהול כעס?
דולב – המרכז הישראלי לניהול כעס
"אין אדם שלא כועס. זה טבעי לכעוס. כשאנחנו לא מצליחים לנהל את הכעס שלנו, העוצמות שלו גבוהות והוא משתלט על חיינו בכל מערכת יחסים, אז הוא הופך לבעיה שמשפיעה לא רק על האדם עצמו אלא על הסביבה כולה", אומר עמית לוי, מייסד "דולב – המרכז הישראלי לניהול כעס", מומחה לניהול כעס מטעם הארגון האמריקני NAMA ומחבר הספר "לפרוץ את הדרך – המדריך לניהול כעס". "אחרי שחוויתי את זה על בשרי כאדם שהתקשה מאוד לנהל ולשלוט בכעס שלו, ובזכות התהליך שעברתי בעצמי החלטתי להקדיש לכך את חיי. כיום אני מנחה סדנאות קבוצתיות ואישיות לניהול ושליטה כעסים, או כמו שמכנים אותם "סדנאות עצבים", בהן המשתתפות והמשתתפים מקבלים הכוונה וכלים מעשיים לניהול ושליטה בכעס שלהם. מדובר בתהליך פנימי ועמוק שהם עוברים, שבסופו לא רק הם יוצאים נשכרים אלא גם בני המשפחה וחבריהם".
כשהכעס נכנס הביתה
עמית מסביר שבבית שבו אחד מבני הזוג לא יודע לנהל את הכעס שלו, מדובר בחוויה ששולחת אדוות גם לילדים שחיים בחשש תמידי מהרגע בו תתרחש ההתפרצות הבאה. "לעיתים לא צריך משהו קיצוני שיפעיל את הטריגר להתפרצויות כעס בלתי נשלטות. מספיק שאותם אנשים חוו תסכול כלשהו בעבודה, אולי עמדו שעות בפקקים בדרך הביתה, או שבמשך היום היו טרודים בעניין משמעותי. כך או אחרת, כשהוא או היא יגיעו הביתה ונניח שהווליום בטלוויזיה יהיה גבוה מדי זה עלול לגרור להתפרצות כעס ולעיתים לתוקפנות קיצונית שלא תהיה בפרופורציה עם הסיטואציה.
"בסדנה אנחנו עובדים בשני מישורים: הראשון הוא תקשורת רגשית והשני הוא אימון על חלופות למנגנונים שמפעילים את הכעס. כך למשל, כשיש קונפליקט בין בני זוג, נתחיל לבדוק מה אני מרגיש אך גם ומה האחר רואה ומרגיש. נלמד כיצד לתקשר את הרגשות האלו אחד לשני, ולבסוף נבדוק כיצד ניתן להגיע לפשרה מעשית שטובה לשני הצדדים, מתוך ההבנה הרגשית שהגענו אליה.
"לדבר את הרגשות זה למעשה לתת פורקן בשיחה, כדי שהכעס והרגשות לא יגאו בתוכי ויתפרצו", ממשיך עמית. "בנוסף, חלק מההתמודדות והיכולת להצליח בתהליך של ניהול כעסים הוא להפנים את ההבנה שיש הרבה פנים לכעס – ביקורתיות, תוקפנות, שתיקות צורמות, התנשאות, צעקות. רבות מההתנהגויות עשויות להיות קשורות גם למשקעים, מטענים וחוויות ילדות לא פשוטות שהאדם נושא מילדותו. ברגע שמופעל עליו הטריגר הם צפים ועולים והוא מאבד שליטה. כשלומדים לזהות בהווה את הכפתורים שמפעילים את הכעס ומוצאים להם חלופות, מתחיל השינוי האמיתי וכל זאת מבלי לגעת באותו עבר מן הילדות".
לא שחור לבן
לדברי עמית רבים מהנשים והגברים עם בעיות של ניהול ושליטה בכעסים יתקשו בשלב הראשוני לפנות לקבלת עזרה. "אני פוגש לא מעט אנשים אחרי שנים ארוכות בהן לא ידעו לנהל את הכעס שלהם. הפנייה שלהם לקבלת עזרה קרתה כשמישהו קרוב הציב להם אולטימטום או שהם סוף-סוף מצליחים לראות את הפגיעה בילדים ובקרובים להם. לעיתים המניע הוא פנימי, הם פשוט לא רוצים לסבול יותר. בסדנאות לניהול ושליטה בכעסים לומדים כיצד ניתן לנהל את הכעס ולעשות פעולות מונעות עוד הרבה לפני שהוא מתפרץ, מתרגלים את חלופת התקשורת הרגשית ולומדים כיצד להחליף את המנגנונים האוטומטיים שמפעילים כיום כעס במנגנונים חדשים ומרגיעים הרבה יותר. זהו מסע פנימי בו מפנימים שלא הכול בשליטה שלנו, שהחיים הם לא שחור ולבן, שגם אם נכשלים לפעמים זה לא באמת סוף העולם. הדבר החשוב בתחילת הדרך היא ההבנה שאנחנו פוגעים ביקרים לנו מכל והבחירה לעשות שינוי אמיתי".
עמית כבר הנחה למעלה ממאה סדנאות לניהול ושליטה בכעסים בקבוצות וביחידים, ועדיין מתרגש בכל פעם מחדש כשהוא רואה את התנועה המוצלחת של הלקוחות שלו, כיצד משתפרות מערכות היחסים שלהם במשפחה, בעבודה ועם החברים, החיוך הופך להיות נוכח בחייהם, ובגדול הם פשוט מאושרים ורגועים יותר. "אני יודע שהחיים הם לא קו ישר, עדיין צפויות להם התמודדויות ומעידות, אבל אני תמיד אהיה שם עבורם, להרים אותם ולהזכיר להם את הדרך שהם עשו ולהחזיר אותם אל השביל הבטוח", הוא מסכם.
דולב – המרכז הישראלי לניהול כעס
כתובת: בית עובד 13, תל אביב; , אונליין (zoom)
טלפון: 052-4593957
אתר
פייסבוק
