עו"ד אלכס זרנופולסקי בטוח שאילו יתקיים משאל אקראי בין עולים שעלו לישראל, מכל ארץ וכל גיל, מרביתם יודו שנתקלו בבעיות בשלב כלשהו בתהליך העלייה והקליטה. הוא מכיר מקרוב את ההתמודדות עם הרשויות שלא פעם מותירה בעולים החדשים צלקות חברתיות לא קלות, שאותן הם נאלצים לסחוב גם שנים ארוכות קדימה.
"מספיק שמישהו מבקש להסדיר את המעמד שלו בישראל והוא כבר מבין על מה כולם מדברים", אומר עו"ד זרנופולסקי, "יש כאן מציאות עגומה שחווים אנשים שרק רוצים להסדיר את מעמדם ונתקלים בסחבת, ביורוקרטיה ומכשולים רבים שמציבים בפיניהם פקידי המשרדים הממשלתיים".
"כל פרט חשוב"
עו"ד זרנופולסקי החל לסייע לעולים בהתמודדות עם רשויות המדינה עוד בצעירותו ובעקבות כך החליט ללמוד משפטים באוניברסיטה העברית. בשנת 2014, לאחר כעשור של ייצוג שכבות אוכלוסייה מוחלשות, בעיקר עולים חדשים, החליט למזג את משרדו עם משרד עו"ד אלכסיי קובלנקו. השניים פתחו משרד עו"ד בינלאומי, שמלווה את לקוחותיו מהמגזר העסקי והפרטי בקשת רחבה של תחומי המשפט, בדגש על התחום המנהלי, הסדרת מעמד בישראל, דיני נזיקין, דיני עבודה, דיני משפחה ומעמד אישי, משפט אזרחי-מסחרי, דיני מקרקעין וליווי צמוד בעסקאות נדל"ן בארץ ובחו"ל.
"אנחנו אחד המשרדים הגדולים בישראל שעוסק בדיני הגירה. אנחנו גם ממוקמים בבניין קריית הממשלה בתל אביב, אשר משמש את משרדי הממשלה למיניהם, בין היתר שם נמצא גם משרד הפנים. זה לא מקרי", מסביר עו"ד זרנופולסקי, "בחירת המקום נעשתה בכוונה, וזה גם מה שמבדל אותנו ממשרדים אחרים. אני עובד כבר יותר מ-16 שנה בתחום, עם התמחות ייחודית בנושא ההגירה. כל עורכי הדין במשרד שלנו מחזיקים בניסיון משמעותי בהתנהלות מול רשויות מדינה וכמובן בתי משפט".
הוא מוסיף כי צוות המשרד שם דגש על המקצועיות ועל המסירות בטיפול בתיקים. "כל פספוס קטן בניהול תיק עלול להוביל לכישלון בתהליך מול משרד הפנים. זו הסיבה שבגינה חשוב להיות אחראי ודייקן ולהתעדכן כל העת בפסיקה של בתי משפט מנהליים ונהלי משרד הפנים מיד עם פרסומם. לכן אנו עוקבים אחר כל חדשה או פרסום בתחום באופן שוטף ומיידעים על כך מיד את כלל צוות המשרד. כן אחת לחודש אנו עושים במשרד השתלמויות עומק ובתיקים מורכבים נוהגים לעשות סיעור מוחות של כלל עורכי דין במשרד", מציין עו"ד זרנופולסקי.
המסירות לכל תיק נובעת גם מהאידיאולוגיה שמלווה את המשרד, שבנוסף לניסיון של צוות המשרד כעולים חדשים, מסייעים לחיבור עם הלקוחות. "זאת הסיבה שאנחנו נלחמים ונאבקים על כל תיק. חשוב לנו להוביל כמה שיותר תקדימים משפטיים בעלי השלכות רוחב, כדי להקל על יחסי הגומלין שבין האזרח הפשוט לבין הרשויות, ובפרט רשות האוכלוסין וההגירה. מדובר ברשות מאוד ביורוקרטית", מבהיר עו"ד זרנופולסקי, שכיהן בעבר בתפקיד יו"ר ועדת ההגירה והעובדים הזרים בלשכת עורכי הדין. "עשינו הכל כדי להוביל לשינויים בגישה של משרד הפנים כלפי מי שפונה אליו. יזמנו חקיקה בנושאים הקשורים לחוק הכניסה לישראל, חוק השבות וחוק האזרחות. לאחרונה יצא בג"ץ בעניין חוק השבות שיזמנו, לפיו אלמנות של בנים ונכדים של יהודים יוכרו כזכאי שבות. וכך כמובן גם אלמנים".
איך אתם ניגשים לתיק חדש שמגיע אליכם?
"תיקים מורכבים עוברים, כאמור, סיעור מוחות של כל צוות המשרד, כי אסור לפספס אף פרט. בתיקים של משרד הפנים חשובים מאוד הידע המשפטי והפרקטי, היצירתיות, הקפדנות והדבקות במשימה ורק שילוב של כל אלה מוביל להצלחה. קהל הלקוחות שלנו מורכב ברובו מקבוצות מוחלשות גם מבחינה סוציו אקונומית וגם בכל הקשור למעמדם החוקי בישראל. לעתים מדובר באנשים נעדרי מעמד, דבר שמשפיע עליהם גם מבחינה נפשית".
זה בוודאי דורש גם תמיכה רגשית ונפשית.
"אי אפשר להימנע מזה, זה חלק מהתחום וצריך לדעת לשלב. זה מעט מקשה עלינו, אבל מדובר בתיקים שלא נפתרים בתוך זמן קצר וצריך לתמוך באנשים. תיקים של הסדרת מעמד לבני זוג נשואים עלולים להימשך כחמש שנים, וידועים בציבור כשבע שנים, כשצריך להוכיח בכל שנה מחדש את כנות הקשר כי הוא נמצא תמיד תחת סימן שאלה מבחינת משרד הפנים".
כדי שלא יהיו מכשולים בתקשורת בין צוות המשרד לבין הלקוחות, חלק מהעובדים הם דוברי רוסית. "אם מגיע גבר ישראלי עם בת זוג ממוצא רוסי, במשרד בלי דוברי רוסית יהיה מאוד קשה להכין את התיק ולקחת חלק בכל ההליכים. זה שלב מאוד קריטי", ", מסביר עו"ד זרנופולסקי, "אם לא מכינים את התיק טוב ואין תקשורת, סביר להניח שעורך הדין לא קיבל את כל המידע והוא עלול להיכשל. יש כאן היבטים של מנטליות וצריך לדעת לזהות דקויות".
"נחשפנו לטעויות אסטרטגיות"
משרד עו"ד קובלנקו-זרנופולסקי מקבל בכל חודש עשרות תיקים, ולדברי עו"ד זרנופולסקי, מאחוריו טיפול מוצלח כבר ביותר מאלף תיקי הגירה לאורך השנים. רוב התיקים מורכבים ופעמים רבות המשרד משמש כמוצא אחרון עבור הלקוחות, שמגיעים אליו אחרי שנכשלו במשרדים אחרים.
"יצא לנו כבר לתקן טעויות של אחרים ולהציל את המצב עבור לקוחות שלנו", מגלה עו"ד זרנופולסקי שמעורב בעצמו בכל תיק. "נחשפנו לטעויות אסטרטגיות של משרדים אחרים ולעבודה לא יסודית מספיק. אנחנו מתעמקים בכל הפרטים הקטנים, חושבים איך אפשר לחזק תיק, איזה חוות דעות רפואיות או סוציאליות לצרף אליו. אנחנו, להבדיל ממשרדים רבים אחרים, one stop shop. נותנים שירותים מקיפים הכוללים המצאת מסמכים מחו"ל, שרותי נוטריון בתוך המשרד, יודעים לעבוד גם מול קונסוליות זרות בשיתוף פעולה פורה כדי לפתור בעיות הקשורות לדרכונים שתוקפם פג וכדומה".
עם אילו בעיות פונים אליכם?
"אנשים שרוצים להסדיר מעמד של בני ובנות זוג מחו"ל; מי שרוצה להסדיר מעמד של הורים לא יהודים; ישראלים שנולדו להם ילדים בחו"ל וצריכים להסדיר מעמד בישראל באמצעות תביעת אהבות בבית משפט לענייני משפחה; זרים שרוצים להסדיר את מעמדם בישראל מטעמים הומניטאריים ויהודים ובני משפחותיהם שרוצים לעשות עלייה. אנחנו יודעים לייצג לקוח גם בכל הערכאות, מבית הדין לעררים ועד לבית המשפט העליון".
הוא מוסיף כי למשרד אחוזי הצלחה גבוהים בהסדרת מעמד, ואמר כי הסיבה לכך היא שבמשרדו, "לא מרימים ידיים אף פעם, והולכים עד הסוף עם הלקוח. העיקר שהוא יאמין וישתף פעולה. את שאר העבודה הם כבר יעשו. אצלנו כולם פייטרים. חשוב לי שעו"ד יאמין בתיק שלו. יש לנו לקוחות מרחבי העולם: מהפיליפינים, מתאילנד, מארצות הברית, מקנדה ומצרפת למשל, לכן יש לנו במשרד דוברי רוסית, אנגלית, אוקראינית ועוד".
מדינת ישראל מייצרת הרבה עבודה לעו"ד בתחום ההגירה?
"להבדיל מהרבה מאוד מדינות אנחנו לא מחשיבים את עצמנו למדינת הגירה, וכל התחום הזה מוסדר באמצעות נהלים של משרד הפנים שלא תמיד תואמים את החוק. אנחנו מדינת עלייה, לא הגירה, לכן התחום מאוד קשה ותמיד תהיה פה עבודה לעו"ד. מי שרוצה להגיע לבדו להליכים מול משרד הפנים, חשוב שיידע שכמעט תמיד זה מתכון לכישלון. חשוב להיות מיוצג בידי עו"ד מכיר את החוקים והנהלים ואת הפרקטיקה הנוהגת במשרד הפנים, ולא ייתן לפקידים להתנהל בצורה לא לגיטימית תוך פגיעה לעתים בפרטיות האדם".
משרד עו"ד קובלנקו-זרנופולסקי
כתובת: דרך מנחם בגין 125, תל אביב (בניין קריית הממשלה)
טלפון: 03-5077222
למעבר לאתר המשרד >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
