זה קורה כמעט לכל מי שמחזיק במכונית: שריטה קטנה, מכה קטנה, צבע שדהה או התקלף - לא פגם דרמטי, אלא שקשה להתעלם ממנו. למרות זאת, רבים בוחרים לוותר על התיקון מתוך הנחה מוטעית, לפיה ייאלצו להיפרד מאלפי שקלים. זה מה שקרה לנתנאל אשל לפני כעשור. "באותה תקופה היה לי ג'יפ. הוא אמנם לא היה הכי חדש, אבל הוא עדיין היה חשוב לי מאוד", אשל מספר. "אחרי שהוא נשרט פניתי לכמה מוסכים כדי לבדוק מה עלות הטיפול בשריטה, אבל המחירים היו פשוט לא הגיוניים".
את סבב המוסכים ערך אשל ללא כל ניסיון בתחום, על אף שבמשך שנים עסק יחד עם אביו בשיווק צבעים וציוד לתיקוני פחחות וצבע לרכבים. "הכרתי את החומרים ואת העבודה המקצועית, ואז חשבתי: למה שלא אעשה זאת בעצמי? בסופו של דבר, במקום לשלם אלפי שקלים למוסך, כל התיקון הסתכם בעלות של 200 שקל בלבד. זה גרם לי להבין שאם אני יכול לעשות את זה בלי להיות מומחה גדול בתיקונים – אז כל אחד יכול", הוא אומר.
את הרעיון תרגם אשל להקמת "Car Fix" - חנות מכירה ייחודית המספקת חומרים וציוד לתיקונים והשבחת רכבים באופן עצמאי, בשיטת עשה זאת בעצמך. "לא תכננתי בכלל לפתוח מוסך להשבחה, ובשלב הראשון הסתפקתי בלמכור ערכות ומוצרים שיאפשרו לכל אחד לבצע בעצמו את התיקונים הפשוטים", הוא אומר ומוסיף כי בהמשך, ככל שעלו הבקשות לעזרה בביצוע התיקונים, הוא הבין כי בנוסף לערכות עליו לספק שירות להשבחת הרכב עם צוות מקצועי. קהל הלקוחות, שהיה צמא לפתרונות בתחום, התרחב בהדרגה, ובשלב מסוים אשל אף התבקש להפיק סרטון עבור אתר אינטרנט מהמובילים בישראל, המסביר כיצד ניתן להשביח את המכונית לקראת מכירתה.
פתרון מהיר ולא יקר
לפני שהחליט להקים את "Car Fix", אשל ביצע תחקיר מקיף, במטרה ללמוד לעומק את התחום. לדבריו, אחד הדברים שהפתיעו אותו הוא שאיש אינו מציע שירות ממוקד המיועד לתת פתרונות לתיקונים פשוטים, מהירים וזולים. "יש לא מעט מוסכים ומרכזי שירות שלא ממהרים להעניק פתרון מהיר וזול, בפרט אם מעורבת חברת ביטוח, ואז הלקוחות מקבלים חלקי חילוף במחירים מנופחים וכולם גוזרים קופון חוץ מלקוח הקצה – בעל הרכב", הוא אומר.
כדי להקל על הלקוחות, הוא הבין שעליו להציע שירות ייחודי באמת במסגרת "Car Fix" שהקים בתל אביב: מרכז השבחת רכב שנותן שורה של פתרונות ואינו נבחן רק מבעד לשיקולים כלכליים ורווחים לטווח קצר. "הבנתי שנזקים קטנים יש הרבה יותר מפגיעות כתוצאה מתאונות", הוא מציין, "זו הסיבה שגם סירבתי לאורך השנים להסדרים ועסקאות שונות, כמו ליסינג, ביטוח או השכרה. רציתי שתשומת הלב שלי תמיד תהיה מושקעת בלקוחות עצמם", הוא מציין.
אשל מוסיף כי השבחת רכבים יכולה לבוא לידי ביטוי במגוון צורות ודרכים, במסגרת השירות שניתן ב-"Car Fix": תיקונים קוסמטיים של שריטות או מכות במחירים מופחתים, טיפול בנזקים כתוצאה מתאונות ואף צביעה מיוחדת לרכבי יוקרה ואספנות. השירות כולל בין היתר צביעת ג'נטים וקליפרים, חידוש פנסים ומראות ותיקון מכות פח. "אנחנו גם יודעים לטפל בתיקונים נקודתיים. לדוגמה, אם מגיעים אלינו יגואר, BMW או רכב חדש, אנחנו לא תמיד נצבע את כל המכסה, אלא רק את החלק שנפגע, כדי לשמור על חלק גדול יותר מהצבע המקורי ובכך למנוע ירידה בערכו. במרבית המקומות לא מציעים צביעה מהסוג הזה משום שהיא דורשת יותר זמן ומיומנות גבוהה מצד בעלי המקצוע", הוא אומר, "כשמדובר ברכבי יוקרה, אספנות או רכב חדש במקרים רבים הבעלים מצפים למאמץ נוסף ולשירות הייחודי שאנחנו מציעים. אצלנו אין מחירון אחיד וצורת עבודה אחת, אנחנו מחליטים על מפרט העבודה לפי הגדרת הלקוח, כי יש הבדל בין מי שרוצה למכור את הרכב או להישאר איתו. רק אחרי שאנחנו מבינים מהלקוח מה בדיוק המטרה והתקציב שלו, אנו ניגשים לעבודה".
מסורת משפחתית ארוכה ומפוארת
הידע והניסיון בצביעת ותיקון רכבים זורמים בעורקים של משפחת אשל כבר יותר משישה עשורים. שאול אשל, אביו של נתנאל, פחח רכב מקצועי, צובע ומתקן רכבים כבר 65 שנה. נתנאל נחשף לתחום כבר כילד ובהמשך השתלב בתחום, עד שנפתח המרכז להשבחת רכבים. כיום הניסיון הרב מאפשר לצוות ב-"Car Fix" להעניק שירות של מייקאובר לרכבים - שימוש בשיטות צביעה ייחודיות פנימיות וחיצוניות מתקדמות.
"כל העובדים כאן למדו המון מאבא שלי, שגם היום בגיל 85 הוא עדיין מגיע יום יום לעסק", מספר אשל. "בזכותו אנחנו יודעים להתאים צבע באופן ידני, בלי מחשב. אבא שלי לימד אותנו איך למצוא ולהתאים את הצבע המתאים מבין אלפי גוונים של מכוניות. ולצד הידע המסורתי הזה, כיום יש לנו גם טכנולוגיה חדישה, כמו הספקטרופוטומטר - מכשיר שמאפשר לבצע אבחון לתיקון צבע נקודתי, ברמת דיוק גבוהה ביותר וציוד PDR לתיקון פח ללא צביעה".
מלבד כל הטיפולים, ב-"Car Fix" מתכננים בימים אלה השקת שירות חדש: "וקס לכל החיים". אשל מסביר כי "במסגרת השירות, אנחנו מנקים ומשביחים את הרכב באופן יסודי, מניחים עליו אוטם צבע מיוחד ולאחר מכן מבצעים לו ניקוי וציפוי פשוט בעלות סמלית. כך הצבע לא דוהה ולא נשרט, הרכב שומר על ערכו, ונראה כאילו הוא עכשיו יצא מסוכנות המכירות. היום, עם הטכנולוגיה והחומרים שיש בשוק – אין סיבה לשלם אלפי שקלים על ציפויים יקרים לאורך זמן כדי שהרכב ייראה מבריק ונוצץ כל הזמן".
האחים מסלאויטה 6, תל אביב
לייעוץ בהשבחת הרכב ללא תשלום: 053-7335000 | 0547762654
לפנייה בוואטסאפ >>
לפנייה במייל >>
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר לערוץ היוטיוב >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
למעבר לעמוד הטיקטוק >>
