ביאמבה, חברת הייטק ישראלית, הוקמה בשנת 2020 על ידי ויטאלי בבאייב, אז אב טרי שנחשף לעולם משאבות החלב. הוא נדהם מכך שענף כה מרכזי בחיינו נותר מאחור והשאיר נשים מיניקות להתנהל עם משאבות הנקה מסורבלות, צינורות, הסתגרות בחדר ייעודי והצורך להחזיק את המשאבה בידיים. התוצאה: בבאייב פיתח משאבות חלב אלחוטיות חכמות השוקלות כמאתיים גרם בלבד, נצמדות אל השד בעזרת החזייה ומאפשרות לאימהות להמשיך בשגרת יומן תוך כדי שאיבת חלב.
בשנת 2021 הושק הדגם הראשון הנקרא Biamba Pump ומאז נוספו שני דגמים נוספים: ה-Biamba Pump pro, וה-Biamba Pump Soft. מביאמבה נמסר כי בתוך שנתיים מאז השיקו את הדגם הראשון, עשרות אלפי נשים, חלק משמעותי מנתח השוק, עברו להשתמש במשאבות החלב של ביאמבה שכיום נמנות בין המשאבות הנמכרות ביותר. הישג חסר תקדים לחברה צעירה בשוק משאבות החלב. "בשנים בודדות תפסנו חלק משמעותי מנתח השוק", מכריזים בחברה.
שילוב מנצח של חדשנות, נגישות ושירות
את ההצלחה משייכים בביאמבה למספר גורמים: הערך הגדול שהמשאבה מעניקה לאימהות הטריות, מחיר המשאבות השווה לכל נפש, ומערך שירות לקוחות מהיר ויעיל. לדבריהם השילוב של חדשנות, נגישות ושירות שתמיד 'הולך את האקסטרה מייל' ויוצא מגדרו למען הלקוחות – הוא זה שמביא לגידול מתמשך בלקוחות.
הערך שמשאבות החלב האלחוטיות של ביאמבה מעניקות לאימהות טריות מתבטא בכך שהן יכולות למקם את המשאבה בין השד לחזייה ולהמשיך בשגרת יומן. במקום להחזיק את המשאבה ביד, הן כעת חופשיות לנוח, לאכול, לטפל בתינוק או בשאר ילדי הבית ולמעשה לעשות ככל העולה על רוחן. זהו יתרון שקשה לכמת במילים עבור אימהות טריות, ששגרת יומן אינטנסיבית ביותר וזמן הוא משאב יקר עבורן.
בביאמבה מדגישים כי בעוד משאבות נוספות בשוק יודעות לשאוב כמות חלב גדולה במינימום זמן ובתהליך שאינו כואב, בפרמטר הנוחות אין לה מתחרים. המשאבה שוקלת כמו טלפון נייד ומאפשרת לנשים "להיות עם ולהרגיש בלי", ולנהל את זמנן היקר ביעילות רבה יותר.
שירות לקוחות ש"הולך את האקסטרה מייל"
את המוצר של ביאמבה משלים מערך שירות לקוחות שעוטף את האימהות הטריות ונותן להן מענה איכותי במינימום זמן. לפי ביאמבה, תוך 24 שעות מרגע שמתקבלת פנייה של לקוחה היא מטופלת לשביעות רצון הלקוחה, כולל שליחת חלקי חילוף של המשאבות השונות עד הבית לכל מקום בארץ.
בין הביקורות שנכתבו על המוצר אכן מתגלה תמונה של שירות לקוחות מהיר ואדיב שזמין לכל שאלה, בירור, ייעוץ, וליווי של האם השואבת. כמו כן מצוינים תדיר הגעה מהירה של חלקי חילוף של המשאבות. החברה אף בעלת תקן 9001 iso להבטחת מערכת ניהול האיכות בארגון.
מחויבים לשיפור וייעול של שגרת יומן של נשים מיניקות
ביאמבה פועלת ללא הפסקה לשיפור שגרת חייהן של נשים מיניקות. כאמור אל הדגם הבסיסי הנקרא Biamba Pump, התווספו דגם ה-Biamba Pump pro שמתאים במיוחד לנשים עובדות או נשים שנמצאות חלק ניכר משגרת יומן מחוץ לבית. וה-Biamba Pump Soft שתוכננה במיוחד עבור נשים עם גודש וכאבים בחזה.
פרט לכך פיתחה ביאמבה מוצרים משלימים כמו חזיית הנקה גמישה המעוצבת לחוויית הנקה נוחה. החזייה המכילה פדים ורפידות לספיגת טפטופי החלב, מתרחבת בהתאם לגדילת החזה, ובעלת רצועות נשלפות להנקה קלה.
בנוסף, ביאמבה פיתחה גם את BIAMBA WARM, מכשיר להפשרה חכמה של חלב אם קפוא החוסך את ההפשרה הידנית בקערת מים חמימים, ומאפשר לחמם חלב לטמפרטורה מדויקת כמו גם לעקר בקבוקים ומוצצים.
בין מוצרי הדגל של החברה ניתן למצוא גם שקיות ייחודיות לאחסון חלב עם מד טמפרטורה חכם המשנה את צבעו בהתאם לטמפרטורה של החלב. כך, נמסר מביאמבה, ניתן להביא את החלב לטמפרטורה מדויקת המתאימה לתינוק מבלי לפתוח את השקית ולבדוק ידנית את טמפרטורת החלב ובכך לפגוע בסטריליות שלו.
ביאמבה מצהירה כי היא מחויבת לשפר ולייעל את איכות חייהן של אימהות מיניקות, ועוסקת בפיתוחים חדשים כל העת. "כעת לאחר שכבשנו נתח שוק משמעותי מהשוק הישראלי ושיפרנו את שגרת חייהן של אימהות רבות בארץ, ביאמבה מתכננת להיכנס לשוק האמריקאי במטרה להמשיך להפיץ את הבשורה של ייעול ונוחות, ולעשות מהפך בחייהן של נשים מיניקות".
ביאמבה
טלפון: 077-7298846
לפנייה במייל >>
למעבר לאתר >>
למעבר לעמוד הפייסבוק >>
למעבר לעמוד האינסטגרם >>
למעבר לטיקטוק >>
בשיתוף ביאמבה
