אין זה סוד כי האוכלוסייה המבוגרת במדינת ישראל גדלה בעשורים האחרונים באופן שיטתי. מדובר בבשורה מבורכת שהינה פועל יוצא של שיפור דרמטי ברמת הרפואה המובילה לעלייה בתוחלת החיים ובאיכות החיים של בני הגיל השלישי.
בניסיון להעניק לאוכלוסייה זו את התנאים המיטביים להמשך קיום שגרה בריאה, מציע אתר epharma של חברת ''טלפארמה'', שירות מהפכני הכולל בית מרקחת ישיר עד הבית, המאפשר הזמנה של תרופות ומוצרים רפואיים נלווים עד פתח הדלת, תוך זמני משלוח מהירים בפריסה ארצית רחבה במיוחד. שירות זה אף כולל הפצה בטמפרטורה מבוקרת, באישור משרד הבריאות, המתבצעת על-פי התנאים המחמירים ביותר, לצורך הבטחת שמירה על תקינותם של המוצרים.
אלא שזוהי רק סנונית ראשונה מבין עוד שורה של שירותים עליהם אמונה החברה, ביניהם ייבוא ושיווק מוצרי ספיגה של שלושה מהמותגים הבין-לאומיים המובילים בשוק (Lille,Tranquility ו-Select), כולל סדיניות, פדים, חיתולים ומכנסוני ספיגה, המיועדים הן עבור בני הגיל המבוגר והן עבור לקוחות נוספים, כדוגמת נשים לאחר לידה או רוכבי אופניים תחרותיים, להם אין את הזמן במהלך רכיבה ארוכה לעצור להתפנות.
בנוסף על מוצרי הייבוא, ב-epharma ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים לגיל המבוגר של החברות המובילות בשוק. לצורך התאמת מוצרי הספיגה באופן אינדיבידואלי ללקוחות, מציינים ב"טלפארמה", כי הם מציעים שירות ייחודי במסגרתו מבוצעות התאמות אישיות של מוצרי הספיגה, לרבות ליווי הלקוחות עד למציאת המוצר האפקטיבי ביותר עבורם. בנוסף, כל תהליך הרכישה של מוצרים אלו נעשה בדיסקרטיות מלאה, באמצעות אריזות עטופות ואטומות, תוך שמירה בקנאות על פרטיותם של הלקוחות.
בחברה מתהדרים כאמור במחשבה מעמיקה על צרכיהם של בני הדור הוותיק, כאשר בין המוצרים הנוספים אותם אפשר להזמין מן האתר בנוחות מירבית, ניתן למנות גם מוצרי מזון ייעודי, ציוד רפואי וריהוט סיעודי, ולמעשה כל מה שאדם מבוגר זקוק לו לטובת שיפור איכות חייו, כולל תרופות שאינן כלולות בסל הבריאות ותרופות מיוחדות 29-ג'.
פרט למוצרים אלו, הערך המוסף באתר epharma נעוץ למעשה בעצם היותו קורת גג וירטואלית אחת, באמצעותה ניתן לרכוש היקף חסר תקדים של למעלה מ-8,000 מוצרי פארמה, היגיינה, תרופות וקנאביס רפואי ברישיון, בצורה נגישה וידידותית במיוחד.
ואם בקנאביס עסקינן, בטלפארמה מציינים כי החל משנת 2017 הם נמצאים בממשק עבודה ישיר מול חברות הקנאביס המובילות בתחום. עובדה זו מסייעת להם באפשרות מכירה של כלל הזנים והובלתם ישירות עד לבית הלקוח. בנוסף, מפעילה החברה צוות רוקחים מקצועי ומסור, המספק מענה לכל שאלה בתחום, ועד לשביעות רצונו המלאה של קהל הלקוחות.
''אתר epharma הוכיח את עצמו כ-ONE STOP SHOP לכל דבר עבור לקוחות מבוגרים, שבמקום להיטרטר בין בתי מרקחת וחנויות על מנת להצטייד במוצרים הנחוצים להם, יכולים כעת להזמין אותם ללא מאמץ מהבית, דרך המחשב או הסמארטפון", אומר רון פת, מנכ"ל "טלפארמה".
''זוהי הזדמנות מצוינת עבורם להשלים את הקניות לבית, כולל מוצרי היגיינה וניקיון, קוסמטיקה, תוספי תזונה ועוד מבחר יוצא דופן של מוצרים שיש בהם בכדי לשפר את איכות החיים שלהם''.
בחברה מציינים כי לצד האפשרות המקוונת, ומתוך רצון כן להנגיש את השירות לבני הגיל השלישי בצורה האולטימטיבית, פועל במקביל מוקד טלפוני זמין עם צוות של עשרות מוקדניות המספקות מענה טלפוני לאוכלוסייה המבוגרת ובני משפחותיהם, לרבות ייעוץ והדרכה ביחס לתרופות ומוצרים אחרים.
בשיתוף "טלפארמה"
