כל ארגון, חברה או מפעל גדול שיש בהם שירותי משאבי אנוש מקצועיים נהנים מיתרון משמעותי לביזנס, יתרון שבא לידי ביטוי בגיוס מקצועי ואיכותי, שימור העובדים, פיתוח המנהלים ויצירת תרבות ארגונית התורמת לעמידה ביעדי העסק. אך מתברר כי ישנם שלל פתרונות גם לחברות קטנות ובינוניות.
"אני גם רוצה!" – הערך המוסף של משאבי אנוש בארגון
"מחלקות משאבי אנוש בארגונים הגדולים במשק מציעות היום למנהליהם ועובדיהם קשת רחבה למדי של שירותי משאבי אנוש שכוללת בין השאר: תהליכי אבחון, מיון וגיוס מקצועיים, ליווי המנהלים בטיפול בעובד ובצרכיו, שימור ויצירת תחושת שייכות, בניית תוכניות תמרוץ ותגמול שנבנות על-ידי מומחים, פיתוח אישי ומקצועי, הדרכה, ליווי וחניכה צמודים, תהליכי משוב והערכה ועוד. לחברות קטנות ובינוניות אין פריבילגיה שכזו. לצערן, אין להן סוללה של מומחים לכל תחום. בחברות אלה, מנכ"ל החברה ולעיתים מנהליו מבצעים בעצמם את פעילויות משאבי האנוש, פעמים רבות על חשבון פעילויות הליבה של העסק", מציין אבני.
"על הדרך" - המשמעות של ויתור על גורם מקצועי בניהול המשאב האנושי
"ויתור על מקצועיות עולה כסף, והרבה. כדי לסבר את האוזן: טעות בגיוס של עובד עשויה לעלות לארגון בין 5 ל-6 משכורות", אומר אבני ומבאר: "תחלופה של עובד ותיק ומקצועי עולה כ-14-16 משכורות. כדי שגם חברה קטנה תוכל ליהנות מאותה רמה מקצועית של שירותים - היא לא חייבת בהכרח להחזיק מחלקת משאבי אנוש גדולה עם כל המומחים. אנחנו מציעים מנהלת משאבי אנוש מקצועית ומנוסה, שמקבלת תמיכה וליווי של המומחים שלנו המשלימים לה ידע שנרכש מניסיון רב שנים וממגוון ארגונים. אנחנו מאמינים שבאמצעות מתן שירותי משאבי אנוש באיכות מעולה ועל-ידי אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים, יכולה כל חברה לשפר בצורה משמעותית את יעילות עובדיה ולהשיג את יעדיה העסקיים, תוך חסכון משמעותי בעלויות".
עוד מוסיף אבני ומציין כי התקופה האחרונה העצימה את הצורך בייעוץ, ליווי והכוונה של מנהלים בנושאים כגון: הוצאה לחופשה ללא תשלום (חל"ת), ניהול עובדים מרחוק, ליווי העובדים שגויסו למילואים ואת בני משפחותיהם, ליווי העובדים או בני משפחה של עובדים במקרה של אסון, יצירת חוסן ארגוני ועיסקי וכו'. "נושאים אלה מקבלים מענה שלם ומקצועי באמצעות מנהלות משאבי האנוש שלנו, שעובדות במשרה חלקית וגמישה מהבית או במשרדי הלקוחות ומקבלות סיוע ותמיכה ממומחי התוכן שלנו", הוא אומר.
כיצד זה קורה הלכה למעשה - ניהול משאבי אנוש כמנוע לצמיחה עיסקית
"כשאנחנו נכנסים לחברה או לארגון, שעד כה לא הייתה בו מנהלת משאבי אנוש, אנחנו נהיה אלה שבונים תשתית, נהלים ותהליכי משאבי אנוש המתאימים ביותר לצרכים הספציפיים של החברה", קובע אבני ומפרט: "אנחנו בקיאים בכל החוקי העבודה ונהלי החברה, עובדים על-פי מתודולוגיות סדורות ויחד עם ההנהלה הקיימת בונים תהליכים מקצועיים לגיוס עובדים, קליטה וחניכה שלהם, טיפול שוטף בצרכים משתנים, ליווי מנהלים, קביעת מדיניות שכר, הגדרות תפקיד, בנייה של תהליכי משוב והערכה, פיתוח עובדים ומנהלים, טיפול בסיומי העסקה ועוד". עוד מדגיש אבני כי הערך המוסף של החברות שהכניסו מנהלת משאבי אנוש במיקור חוץ בא לידי ביטוי "בתרומה משמעותית לעמידת החברה ביעדיה העסקיים, באמצעות מימוש הפוטנציאל של מנהלים ועובדים וגם בשקט הנפשי, כשיש פונקציה מקצועית הרואה לנגד עיניה את טובת הארגון, המנהלים והעובדים כאחד".
עוד מסביר אבני, שמנהלת משאבי האנוש, על אף היותה עובדת חיצונית לארגון ובמשרה חלקית, תהיה מחוברת לארגון במאה אחוז ותרגיש חלק ממנו ואף תדאג להיות זמינה גם מרחוק בימים שאינה נמצאת. "היא מלווה ותומכת במנהלי הארגון, עוזרת להם לעמוד ביעדיהם באמצעות מקסום הפוטנציאל של עובדיהם ושיפור המחויבות והמוטיבציה שלהם לביצוע המשימות הדרושות", הוא מחדד.
אז מה התרומה העיקרית של מנהל/ת משאבי אנוש במיקור חוץ של פרואקטיב משאבי אנוש לארגון קטן?
"יש חשיבות גדולה לבנייה ומיצוב נכונים של תחום משאבי אנוש בארגון. כשחברה שוכרת שירותים של מנהלת משאבי במיקור חוץ של פרואקטיב, היא למעשה מקבלת גם מנהלת משאבי אנוש מקצועית, גם ליווי ותמיכה שלי כמנהל וגם מפגשים סדירים לסיעור מוחות, "פיצוח" דילמות מתחומי המומחיות של כל מנהלות משאבי האנוש של פרואקטיב. מדובר בהמון שנות ניסיון וידע שנצברו מעבודה במגוון ארגונים".
לתפישתו של אבני תפקיד מנהלת משאבי אנוש הוא מורכב וכולל ידע בפסיכולוגיה, בשיווק, בכלכלה, במנהל עסקים, בניהול, בארגון ושיטות. "מטבע הדברים לכל אחת מהן יש חוזקות אחרות, לכן שיתוף הפעולה ביניהן הוא מכפיל כוח למיקסום ההצלחה", הוא מציין ומפרט: "כל אחת תורמת מהידע והניסיון שלה ומי שנהנים מכך הם הלקוחות שלנו. אנחנו נמצאים תמיד ברקע ולצד מנהלות משאבי האנוש שלנו, עושים אבחון ארגוני ועל סמך הניתוח שלהן, בונים יחד תוכנית עבודה שלמה ומקיפה, מציגים אותה להנהלה, מתעדפים את הנושאים לטיפול ועובדים לפי מטרות ויעדים כדי להבטיח 100% הצלחה".
מהו הערך המוסף עבור ארגונים קטנים שיבחרו ב"פרואקטיב משאבי אנוש"?
"היעוד שלנו הוא ליצור לחברות יתרון תחרותי, באמצעות מתן שירותי משאבי אנוש מקצועיים. על אף היותנו חברה חיצונית, אנחנו חשים שותפים אסטרטגיים המחויבים להצלחת הלקוח, לתוצאות מדידות ולשיפור מתמיד. המטרה שלנו היא לצמוח ולהתפתח ביחד עם הלקוח, ההצלחה העסקית שלו היא גם ההצלחה שלנו. היעד הזה מושג דרך התחברות עם ההוויה של הלקוח והתאמת מנהל משאבי האנוש ברמת דיוק גבוהה לארגון, לאנשים, למטרות העסקיות ולערכים", מסכם אבני.
פרואקטיב משאבי אנוש בע"מ
כתובת: שנקר 1, WeWork, הרצליה
טלפון: 050-6002600
לאתר >>> לינקדאין >>> פייסבוק
בשיתוף פרואקטיב משאבי אנוש בע"מ
