המוניטין שצברה החברה ב-35 שנות עבודתה, הוא הכוח המוביל אותה והיא פועלת להעצמתו תוך השקעת משאבים רבים במתן שירות ללא דופי, בסטנדרטים הגבוהים ביותר, שהביאו אותה אף לדירוג במקום השמיני בדירוג BDI, מבין מאות משרדי שיווק בארץ. הקבוצה מתמחה בשיווק ותיווך של דירות במרכז, ומעניקים פתרונות שיווק ומכירה מותאם לכל פרויקט ולכל קבלן. "אנחנו עוסקים בייזום, פיתוח ותכנון של נדל"ן, בשאיפה מתמדת להוביל את עולם הנדל"ן תוך שמירה על הוגנות ומקצועיות מירבית", כך לדברי צורי ז'אן, בעלי החברה. "כלל הניסיון והוותק שצברנו מובילה אותנו למקסום ויעילות תכנונית-ביצועית. המעבר מעולמות התיווך הקלאסיים, לשילוב בין התיווך לשיווק, מאפשר לנו להעניק ללקוחות מעטפת שלמה, בתנאים שלא קיימים בשוק. עבור משפרי דיור, למשל, אנחנו מציעים ליווי מקיף למכירת הבית הישן ורכישת החדש, לרבות ניהול התשלומים, ארגון תהליך המכירה ועוד, כדי שתוכלו לקנות דירה המתאימה בדיוק למידותיכם".
המעטפת הייחודית באה לידי ביטוי בשלושת מחלקות החברה, תיווך, שיווק והתחדשות עירונית, אשר השילוב ביניהן מייצר את התהליך המקיף הייחודי למשרד: "מחלקת השיווק היא ליבת העשייה שלנו. אנחנו מלווים יזמים מתחילת הדרך – משלב איתור המגרש וגיוס משקיעים, ועובדים עם המתכננים הטובים ביותר. ליזמים אנחנו נותנים את האינפוט שלנו למקסום המכירה - קהל היעד, מה הכי נכון למכור ומה הדרישות הקיימות לפי סקרי השוק, ולבסוף מעבירים את הדירות לידי הלקוחות", כך מסבירה אתי נחום, מנהלת החברה העומדת בראש מחלקת שיווק פרויקטים חדשים. "מהצד השני, אנחנו מגיעים מעולם התיווך ועל כן מכירים את הסביבה על בוריה ואת כל התכניות. יש לנו ידע רב כדי ללוות את הלקוח, לענות על כל השאלות ולהשיג את מרב הזכויות וההטבות הקיימות בשוק".
מה חשוב לדעת לפני שרוכשים דירה?
נחום מציעה מספר היבטים חשובים שיש לוודא לפני רכישת דירה. כך למשל, ברכישת דירה מקבלן, יש לוודא שמדובר בקבלן הרשום בפנקס הקבלנים, כמו גם את ניסיון העבר שלו ואת ההמלצות שלו מדיירים עמם עבד: "אנחנו מציעים לוודא את הקבלן, מעין בדיקה מקדימה – בתים שמכר בעבר, מצבו הכלכלי, וכן מבחינה מקצועית שכל פעולות הבנייה מתאימות לסיווגו המקצועי", מסבירה נחום. "אנחנו עובדים עם קבלנים ויזמים בעלי ניסיון בלבד, ורק מי שאנחנו בטוחים שבסוף התהליך יעביר את המפתח".
בקניית דירה מאנשים פרטיים, ממליצה נחום לפנות לבדיקה משפטית של הנכס בליווי עורך דין מנוסה בדיני מקרקעין – שיבדוק אם קיימים עיקולים, שעבודים או זכויות מכל סוג שהוא שרובצות על הנכס. בכל מקרה, מומלץ לוודא את התאמת סביבת המגורים אליכם, למשל – מוסדות חינוך, מבני ציבור, פארקים ומרכזים קהילתיים, ואף לקבל מידע על תוכניות בנייה בקרבת מקום. "אנחנו מסייעים בהערכת שווי שוק, משא ומתן ומעטפת כוללת שתסייע לצלוח את תהליך רכישת הדירה בכמה שפחות אירועים בלתי צפויים".
מאגר לקוחות להתאמה אישית
האג'נדה המובילה את הקבוצה היא גישת הלקוח במרכז, אשר מלווה את צוות המשרד בכל שלב בהליך: "הלקוחות שלנו יודעים שאנחנו כאן לעזרתם בכל עת, ותמיד יקבלו מאיתנו את העצה הכנה והמקצועית", מסבירה נחום. בקבוצת ז'אן לקחו את השירות לשלב הבא, ויצרו את מועדון הלקוחות הייחודי של החברה. "המומחיות שלנו היא שידוך משפחות לדירות, ואנחנו נעזרים בטכנולוגיה כדי לייצר חדשנות ויוזמה", כך נחום. המאגר מאפשר לשמור על קשר עד שמוצאים את הדירה הנכונה עבור כל אחד הלקוחות, בתזמון שמאפשר קבלת הצעות מחיר אטרקטיביות וחשיפה להיצע גדול. "בסופו של דבר, מה שקובע את הצלחת השידוך זה החיבור שלנו עם הלקוח והניסיון שאנחנו מביאים לשולחן – ככל שנכיר יותר לעומק, נדע את הצרכים המדויקים ונבצע התאמות נכונות", מסכם ז'אן.
קבוצת ז'אן
סוקולוב 31 הרצליה
טלפון: 5673*
אתר
בשיתוף קבוצת ז'אן
