אחד האתגרים המרכזיים הוא בעידוד שימוש בכלים טכנולוגיים בקרב קהל הצרכנים הגדול ביותר של מערכת הבריאות – הגיל השלישי. כאשר השנים אחרונות חיזקו עוד יותר את ההבנה שיש לתת מענה טכנולוגי לטיפול היברידי וטיפול מרחוק שיחליף את המפגשים הפרונטליים.
מי שמתמודדת עם האתגר היא רשת בית בלב מקבוצת מכבי שמקימה מרכז חדשנות ראשון מסוגו בארץ בתחום ה- Agetech- טכנולוגיות לגיל השלישי. המהלך המהפכני נעשה בשיתוף HealthIL שמלווה לאורך השנה עשרות תהליכי ניהול חדשנות בארגוני בריאות.
בבית בלב, מקבוצת מכבי שירותי בריאות, מצליחים לתת מענה לאחת הבעיות המרכזיות במערכות הבריאות בישראל ובעולם: מחסור במיטות, בכוח אדם, עלויות גבוהות ורפואת יתר, באמצעות שורה של כלים המאפשרים שיקום ואשפוז ביתי.
מנכ"לית רשת בית בלב, ד"ר גלית קאופמן, היא בעלת ניסיון עשיר בתחום הניהול הבכיר במערכות בריאות. בנוסף, היא שימשה כאחות אחראית ניתוחי לב-חזה בבית החולים שיבא, מנהלת פרויקטים ארצית במכון גרטנר, הקימה וניהלה את אגף הסיעוד והמוקדים הרפואיים ב"מכבי שירותי בריאות", ושימשה בתפקידה הקודם כראש מחוז צפון של מכבי.
כמי שמילאה מגון של תפקידים ד"ר קאופמן מודעת היטב לאתגרים שאיתם מתמודדים ארגוני הבריאות לכוחה של הבריאות הדיגיטלית להתמודד איתם וסיפרה לנו על המיזמים וההשקעות החדשות בראיון באולפן השקוף במסגרת HealthIL.
משנת 2018 ניתנו ברשת בית בלב יותר מ-3,000 חבילות שיקום בית, תוך שמירה על רצף טיפולי, הכולל, בין היתר, שיקום כללי, נוירולוגי, אורתופדי ושיקום סיעודי מורכב. איזה מערך מעניקה הרשת לצורך מעקב וטיפול ועד לאן צפוי תחום האשפוז הביתי להתרחב?
"יש לנו רצף טיפול. מטופל עובר ניתוח בבית חולים, מגיע לשיקום בתהליך אשפוז בתוך מחלקה, מסיים את תהליך האשפוז האקוטי ומקבל את השיקום במכון האמבולטורי של מכון בית בלב וממשיכים את השיקום בבית. יש רצף טיפולי ואני חושבת שזה אחד המקומות המשמעותיים בישראל שנותנים רצף טיפולי בתהליך השיקום ואפשר לעשות כל כך הרבה דברים באמצעים טכנולוגים וניטור מרחוק. המטופל לא יצטרך להגיע למרפאה או לבית חולים, אלא אנחנו נוכל להגיע אליו באמצעים פיזיים, אם יידרש, או וירטואלית - דיגיטלית. העולם היום משתנה ואנחנו צריכים לעמוד בקצב הזה".
בית בלב מקימה בימים אלה מרכז למחקר ופיתוח טכנולוגי בתחום הגיל השלישי, ראשון מסוגו בארץ ובין הבודדים בעולם, לצד איסוף מידע לטיפול מרחוק והטמעת טכנולוגיות מתקדמות, כיצד צפויה הפעילות במרכז החדשנות להשפיע על בריאותם ואיכות חייהם של בני הגיל השלישי?
"מבחינתי זה עמוד אש. אנחנו לא יכולים להתעסק כל היום בשוטף, אנחנו חייבים להסתכל קדימה ואנחנו הגשנו מיזם רציני בכל התחום של להקים Hub טכנולוגי וחדשני לגיל השלישי. קיבלנו מהרשות לחדשנות גם תקציב לזה, גם השקענו ואנחנו עושים את זה בשיתוף פעולה עם גורמים נוספים כמו משרד הבריאות ו-Digital Health והרבה מאד שותפים שרעבים לזה ואנחנו מצפים וקוראים לשיתופי פעולה. יש לנו דאטה אדירה של עשור וקרקע פוריה לשיתופי פעולה עם חברות הזנק בכל התחומים שקשורים לגיל השלישי".
העלייה בתחולת החיים מציבה התמודדות עם מחלות כרוניות ומצב קוגניטיבי, קידום עצמאות ושיפור הבריאות ואיכות החיים. איך הטכנולוגיה המואצת יודעת לתת פתרון למצבים האלה?
"אנחנו היום יודעים שיש אנשים שחיים הרבה יותר שנים, אנחנו רוצים למנוע את הנפילות שלהם, אנחנו רוצים לראות מה המגמות של הבריאות שלהם, לשפר את הבריאות ואיכות החיים שלהם, להפיג את הבדידות שלהם. כל הדבר הזה לא צריך לתת לו מענה רק בשיטה המסורתית שהכרנו - במרפאה של הרופא או במרפאה של בית החולים או במרפאה בקהילה. אפשר לעשות את זה בדרכים מתקדמות, רובוטיות - יש היום רובוטים שמזכירים לך מתי לקחת את התרופות, להזהר לרדת מהמיטה ואנחנו היום משתמשים ברובוטים בניקיון בפיילוט, רובוטים שהם מלצרים וכאן אנחנו מחפשים את הרובוטים הבאים שיוכלו לעזור לנו - לא להחליף את כוח האדם אבל לפחות לעזור לנו לתת מענה לקשישים".
אחד הכלים המשמעותיים בתחום הרפואה הוא הדאטה, למניעת מחלות, איתורן וטיפול איכותי, מדויק ומותאם יותר. כיצד אתם בבית בלב עושים שימוש בדאטה בקרב אוכלוסיית הגיל השלישי?
"יש לנו דאטה אדירה, אנחנו חמישית מהאשפוז הגריאטרי בישראל, כ-1000 מיטות משיקום, מונשמים, סיעודי מורכב ועוד. יש לנו את הדיורים המוגנים, כמעט 1000 דירות, יש לנו בתי אבות. אנחנו נותנים טיפול מקצה לקצה וכל הדאטה נשמרת אצלנו ואנחנו יכולים לעשות בה שימוש מאד פורה לצורך מחקר, התקדמות, טכנולוגיה ולעשות את המהפיכה שאנחנו משוועים ומייחלים לה בגיל השלישי".
עד כמה המרכז לחדשנות עשוי לתת מענה בתחום בדאטה, לנוכח החסמים הקיימים כיום והאם להערכתך נראה כבר בשנים הקרובות שימוש מורחב יותר בכלי הזה, לעומת השימוש המצומצם שנעשה כיום על אף הפוטנציאל בשוק.
"העולם שייך לצעירים, אבל אני מוחה - העולם שייך גם לגיל השלישי. לכן הגיע הזמן שהתחום הזה שהיה כל כך אפור ולא מתפתח לאורך שנים - הגיע הזמן שיהיה במרכז הבמה. כשהגעתי לבית בלב החלטתי להשקיע ולעשות מהפיכה בתחום שתביא חדשנות ותביא ערך אמיתי בתחומי הבריאות השונים לגיל השלישי - מהדיור המוגן ועד האשפוז, אם זה רובוטיקה, אם זה כלים לניטור, אם זה טלרפואה. היום הקורונה הקפיצה אותנו הרבה מאד צעדים קדימה כי חשבנו שהמבוגרים הם לא אנשים טכנולוגים או דיגיטלים - אבל לא! המבוגרים הם אנשים טכונולוגים ואפשר להפיג באמצעות טכנולוגיה את הבדידות. הכל השתנה לטובה".
עד כמה חברות טכנולוגיות וסטארט-אפים בישראל ממוקדים באוכלוסיית הגיל השלישי, ועד כמה בית בלב צפויה להשפיע על התחום באמצעות המרכז לחדשנות? ניתן לקבוע שתהפכו לשחקן מרכזי בתחום?
"אנחנו שחקן מרכזי ואנחנו קוראים לכל הסטאטראפים שמתעניינים ועוסקים ועובדים בתחומים של הגיל השלישי - אנחנו השותפים הטובים ביותר. בואו אלינו!".
לדיווחים נוספים מתוך האולפן השקוף > הכנסו
בשיתוף גיליאד ו- HealthIL
